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2023-11-30 14:57:48
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在目前的市场中，无论是传统的纸质媒体、电视台、互联网和户外媒体，还是开发商主办的现场活动，在效果上都无法与电话营销的回报率相比。在房地产、保险、贷款、教育、电子商务等急需的行业，电话营销的回报率很高。“对于潜在和感兴趣的客户，电话营销可以与他们进行更深入的互动和沟通。媒体宣传最多只能让客户了解房地产，但直接电话沟通可以根据客户需求更详细地包装和销售项目。”
1、传统的手动拨号总是按错键，效率太低；
2、手动登记客户数据很容易丢失，也很难整理；
3、没有统一的客户信息数据库，导致客户电话重复，影响客户对公司的印象；
4、人员损失，导致客户损失；
5、管理能力欠缺；
6、缺乏针对关键客户的互动营销和会员激励活动；
7、无法掌握公司的整体情况；
这些缺点大大降低了电话营销的效果，而外呼电话营销系统可以解决这些问题。看看是否值得购买，以及对这些问题采取了哪些解决方案。
1、高效外呼
一键拨号，及时弹出屏幕；设置连续拨号，系统将自动拨打下一个电话。它不仅更加高效，而且更加集中，客户联系人的数量是传统拨号方式的两倍。
2、弹窗
销售人员可以在与客户沟通时记录客户信息和需求，这些信息也会自动存储在系统库中，形成一个独特的客户文件。
3、提升管理质量
1）代理监控：帮助管理者实时了解销售人员的工作状态，如线上线下、分阶段工作量、外线占用、手动和自动语音工作量等。
2）电话录音：当销售人员与客户发生纠纷时，不仅可以提供有效的评估依据，还可以帮助企业评估员工的服务态度。在人员交接过程中，新的营销人员可以查看和聆听历史记录，这有利于服务的顺利衔接。
3）统计分析：通过系统提供的统计分析报告，为席位代表提供绩效评估依据。对工作量和业务水平的定量评价有利于企业挖掘业务骨干，合理评价员工的绩效。同时为企业领导提供产品和业务调整依据。
外呼电话营销系统还有CRM模块，避免人员流动。将有更详细的功能，这里将不介绍这些功能。如果你面临这样的问题，你可以进入得助官方网站咨询客服。
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