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2021-11-18 15:06:25
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营销人员外呼依托互联网技术升级成为一整套外呼系统,营销人员管理模式也随之升级,成为了融合大数据客户、外呼系统、客户管理系统为一体的外呼管理系统。
该系统和很多企业管理销售团队息息相关,比如市场营销、商务服务、招商招聘等。系统可以让管理者直观看到外呼数据,提高工作效率,增加企业业绩。
一、外呼管理系统的功能
1、系统从开发到至今多次升级,各模块连接成熟,运行稳定,给管理者最舒适的产品体验。还有技术人员全程服务,无后顾之忧。
2、系统支持多平台操作与连接,无设备要求,无平台限制。网页、软件、电话、微信邮件等全渠道接入,协同操作且操作简便,让管理更简约而不简单。
3、管理者可直观看到营销人员工作情况,如通话时长、通话数量、有效通话等。根据形成的数据报表分析,快速了解工作情况,及时总结并对员工分配工作和进行绩效考核。通过数据整理,也能很好的激励员工工作,提升销售业绩。
4、客户行为全渠道记录。客户资料、工单、数据查看方便,还可以添加备注,精准化服务客户,让客户感受到特别服务;还可有效防止销售撞单,避免给客户留下功利印象,保障企业重要客户长期合作。
外呼管理系统,改进管理模式,让管理不再繁琐,让营销人员工作更加顺畅,实现营销业绩步步升高
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