欢迎体验得助产品
手机号码
欢迎注册得助智能
注册尚未完成
现在离开将导致注册失败确定要退出吗?
填写时间过长
页面已停止响应
请在30分钟内完成填写
登录成功
请选择您感兴趣的产品
得助大模型平台
一站式服务简化大模型训推评全流程
高效、低成本构建大模型企业级应用
知识管理
为财富顾问提供一站式智能问答服务
组合式AI打造大模型企业知识助手
智能客服
全渠道全媒体、一站式AI+呼叫中心
外呼大模型加持,听得准确说得自然
即时文本对话,自研知识引擎
大模型拟真,千人千面沉浸式AI对练
智能运营
全场景自研AI+RTC实时音视频服务
高精度、高安全的图文检测识别服务
AI+RPA深度融合,赋能企业自动化
全链路生物数据核验,守卫安全防线
大模型赋能合规,金融级多模态质检
自然语言交互,可视化智能分析数据
企业出海
企业跨语种无界沟通,赢占国际市场
多语言国际服务,跨时区沟通无障碍
多语言智能交互助力全球营销与服务
大模型赋能国际企业多模态质检服务
智能营销
智能营销服引擎,高效转化私域流量
打通营销全链路,赋能企业增速业务
打造超低延迟、超稳定的直播平台
其他
为企业提供多场景、高质量专业服务
安全稳定、应用多场景的线路服务
描述具体需求(选填)
欢迎微信扫码咨询
中关村科金得助智能-小得
产品功能
2021-09-22 18:07:13
阅读量:1566
文章目录
对于客服软件,相信现在很多企业并不陌生,但是很多人对客服软件报价还不是特别清楚,是不是很贵呢?
面对互联网的多变,访客形式已经不仅仅局限在一个途径了,网站,网页,小程序,像现在很火的快手和抖音,流量都是很大的,面对这种高流量的访问渠道,是不是人工座席已经不能满足访客的需求,由于回复速度不及时,造成客户对公司的误解,很多时候并不是客服没有回答,是因为回答的问题实在太多,速度根本跟不上。
这时候就需要聘请很多的人力,但是人力的成本又是比较高的,相比之下,客服系统是很有优势的,一个座席的价格比起人工的工资来说真的是少很多很多,但是客服软件有统一工座台,回复速度很及时,还能实现全体24小时在线,这样就加快了和客户的沟通,不管在什么时候都能及时的和客户沟通问题。
得助智能的客服软件,接入全渠道管理、智能质检、数据统计等,还能及时的记录客户信息,反馈客户跟进情况。其客服软件报价每年大概就几千块钱的成本,但是该软件会给公司带来一定比的收益。
现在很多企业还处于发展阶段,资源的挖掘和定向客户的转化也变成了重中之重。通过客服软件对对话率和转化率的统计,在线客服软件能快速筛选出那些关键词有更效的转化,也能通过数据统计,看出存在的问题在哪。
在当今快速发展的数字化时代,央国企面临着前所未有的挑战与机遇。对于央国企从业者而言,如何高效管理企业...
在证券行业摸爬滚打,大家肯定都知道,质检工作那可是重中之重!它直接关系到咱们企业的合规运营、客户满意...
在线客服系统平台怎么样啊?是软件企业提效利器!它可降本提效,让坐席处理更从容;升级客户体验,实现精准...
在数字化浪潮汹涌的当下,企业在金融服务领域面临着诸多挑战。传统银行服务模式受时空限制,效率低下,难以...
在如今复杂多变的社会环境下,警务工作面临着越来越多的挑战。一支素质过硬、能力出众的警察队伍,对于维护...
随着技术的飞速发展,大模型客服机器人正逐渐走进我们的生活,成为医疗健康服务中不可或缺的一部分。今天咱...