欢迎体验得助产品
手机号码
欢迎注册得助智能
注册尚未完成
现在离开将导致注册失败确定要退出吗？
填写时间过长
页面已停止响应
请在30分钟内完成填写
登录成功
请选择您感兴趣的产品
得助大模型平台
模型训练平台
一站式服务简化大模型训推评全流程
智能体平台
高效、低成本构建大模型企业级应用
知识管理
财富助手
为财富顾问提供一站式智能问答服务
知识助手
组合式AI打造大模型企业知识助手
智能客服
全媒体呼叫中心
全渠道全媒体、一站式AI+呼叫中心
语音机器人
外呼大模型加持，听得准确说得自然
文本机器人
即时文本对话，自研知识引擎
智能陪练
大模型拟真，千人千面沉浸式AI对练
智能运营
音视频服务平台
全场景自研AI+RTC实时音视频服务
OCR识别
高精度、高安全的图文检测识别服务
智能RPA
AI+RPA深度融合，赋能企业自动化
多模态防伪
全链路生物数据核验，守卫安全防线
多模态质检
大模型赋能合规，金融级多模态质检
对话式BI
自然语言交互，可视化智能分析数据
企业出海
全媒体呼叫中心(海外版)
企业跨语种无界沟通，赢占国际市场
文本机器人(海外版)
多语言国际服务，跨时区沟通无障碍
语音机器人(海外版)
多语言智能交互助力全球营销与服务
智能质检(海外版)
大模型赋能国际企业多模态质检服务
智能营销
企微SCRM
智能营销服引擎，高效转化私域流量
营销平台
打通营销全链路，赋能企业增速业务
企业直播
打造超低延迟、超稳定的直播平台
其他
通用人力外包
为企业提供多场景、高质量专业服务
线路
安全稳定、应用多场景的线路服务
描述具体需求(选填)
欢迎微信扫码咨询
中关村科金得助智能-小得
市场活动
2022-09-23 14:08:45
作者：晓得
阅读量：1307
文章目录
云电脑智能客服，是使用ai技术的新型在线客户服务系统。通过网络平台，企业可以实现与其他渠道(app、微信等)联动沟通和对话支持，为客户提供售前咨询、产品营销和售后维护相应服务；采用全模块化协同办公体系，将多种工作中心部署到一个虚拟主机上。
1.外呼系统轻松整合各种碎片化数据，由于每个企业的情况不同，所以企业的需求也就不同。云电脑客户服务系统可以轻松地将所有与呼叫相关的功能都纳入囊中，这样就缩短了企业的投资周期，减少了成本的支出。
2.快速集成pc端和移动端的软件已经普及。企业员工可以根据自身需要进行筛选和添加，无论是从crm还是oa办公室，都可以节省大量时间和金钱。
3.准确录入所需内容云电脑客户服务系统支持将所有的内容整合到云电脑客户服务平台上，包括组织架构、访问路径、设备文件甚至是界面标签，保证了您之前填写的东西可以被完好地存储和查询。
1.灵活部署：云客服坐席可根据不同需求来安排多个座位并增加或缩小帐号之间的数量，避免密集型系统压垮，提升坐席工作人员的工作积极性。
2.管理简单：客户信息、录音记录和弹屏都存储在公司自己的服务器上。只需公布即可，无需向供应商支付使用费用。
3.灵活外显：与传统固话相比，云电话通过虚拟号码拨打客户手机号码，非常方便。
4.稳定高效：云电话系统所具备的强大技术已得到广泛认可，在很长一段时间内处于行业领先地位。
5.灵活扩展：与短号模式相结合的方案解决了短号问题。
6.管理更简单：与短号模式相结合的方案减少了维护成本和精度差异化，从而实现了专业维修运营。
7.灵活扩容：与voip媒体接口相连，支持移动办公。
8.管控严格合规，采用回收条件将线路故障全部转交由第三方处理，确保良好的后续维护。
1、定义云呼叫中心：是指通过电话拨打客户电话，并自动将感兴趣的客户分配给代理。它不需要办手机卡，也就是所谓的网页版呼叫平台；只需接听电话，无需安装任何软件即可实现通信的功能。
2、优点
1）建设周期短，风险小：运营商确立的合作项目，需要时间快速灵活的部署和维护；
2）投资较低:企业不需要购买其他硬件设备，只要坐席按需付费就可以；
3）建设成本低:完全免除设置门槛，采用公共租赁方式，企业只需根据场地大小及坐席数等情况，支持多层次收费管理模式；
4）投资省：企业可以根据当前经济形势和员工状态，灵活选择座位数量；
5)管理方便:具有强大的集中监控和远程管理功能。
1、智能ivr：电话智能客服的核心是提高用户体验，加强医务人员与患者之间的沟通能力。
2、云呼叫中心系统拥有专属号码池，每个电话都是由该中心提供的专属号码段和号码保存。
3、座机电话呼叫系统支持电话外呼和接入电话app，实现了24小时全天候外呼，满足不同行业的外呼需求。
4、我们的智能电话呼叫系统功能简介云呼叫中心系统是基于saas模式的电子销售解决方案，支持传统电销、催收、物流、教育等领域，帮助企业更好地为客户服务，从而提升销售业绩，降低运营成本。
4月23日，“大模型·全连接·新增长——2025大模型技术与应用创新城市论坛”深圳站举行。本次论坛聚...
“当前，大模型商业化进程已进入‘深水区’。”中关村科金得助智能总裁喻友平在2025大模型技术与应用创...
2025年4月15-16日，CDIE2025第十一届数字化创新博览会将在中国上海张江科学会堂盛大举行...
得助智能团队在银行、财富、保险、零售等多个行业进行了深度测试，结果令人瞩目。基于DeepSeek大模...
企业大模型一体机平台有哪些品牌？各位老板、IT负责人，你们是否也在为企业大模型的部署而头疼？高昂的成...
在全球化4.0浪潮与数字技术重构商业生态的双重驱动下，中国企业的国际化进程正经历从"规模扩张"到"价...
精选案例
中国人民银行征信中心+智能质检系统案例
作为三大金融基础设施的专业化运行机构，征信中心在防范金融风险、促进中小微企业融资、支持实体经济发展、优化营商环境、提升社会信用意识等方面发挥了重要作用。
查看详情 >
热门文章
市场活动 
喜马拉雅+多模态智能质检系统案例
杭州医保+医保小智案例
上汽集团+智能外呼系统案例
物美+智能外呼系统案例
中国工商银行+企业微信SCRM案例
朝阳医院+智能客服系统案例
瑞幸咖啡+智能质检系统案例
相关产品推荐
语音机器人，媲美真人的AI智能多轮对话能力
客服机器人，全场景赋能客服，打造"营销+服务"新体验
云呼叫中心，上线部署灵活，一体化管理
专题推荐
