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中关村科金得助智能-小得
产品功能
2022-08-30 16:43:23
作者：晓得
阅读量：1390
文章目录
智能语音机器人的出现，使得人工客服从以前的笨重机械的外呼到如今轻便、灵活、方便等特点。它不仅可以帮企业节省大量成本，还会带来更好地营销效果，是当下最受欢迎的销售模式之一。
传统人工客服因精力有限或者接通率不高容易被挂断等诸多原因，转型为ai客服，让客户有更好的体验感和值得信赖的企业。那么智能语音机器人应该用什么样的方法去实现这种需求呢？
1、电销系统自动学习智能语音机器人可以像人工客服一样与客户进行交流对答，在遇到相同问题时也能通过数据库中查找相似的问法并进行标准化处理
2、网络电话系统无情绪影响使用客户会表示消费后有很好的归属感和意愿，但长期下来就没有办法改善了
3、自主学习智能语音机器人在学习中需要不断累积知识才能更好发展
5、不懂装懂只会装着高傲或者根本不存心装着很多知识却仍然保持着天南海北的热爱之心
6、永远忠诚拥有热情想法
7、客户呼叫中心永远专研选择困难和困惑的问题解决技术大牛们讲解下他们所预测的未来趋势吧！
8.、远不会离职智能语音机器人永远都不会离开电脑端而且永远都是充满热忱和耐心的跟客户沟通！
9、永远都不怕吃苦不会离职智能语音机器人不管白班夜班还是节假日依旧保持激情满满的工作状态！
10、始终如一永远支持客户及时提醒上次的购买事件总结以及正确引导客户产品的使用方法
11、永远都不会离职智能语音机器人的价格比人工低廉出几百块钱但永远永远都是最先被采用的员工随时可以享受人工客服的待遇
1、交互式ivr流程(企业按键选择)；
2、通过树形逻辑和网络图标，将用户分配给坐席，并自动播放欢迎词和常见问题列表;
3、通过预测生成全量数据报告；
4、座位状态分析(包括并发数、满意度、呼损率等指标)；
5、通话记录/录音:详细了解帐户状态，以支撑业务调整。
一些大型企业中客服部门每天通话次数可能高达上万，传统人工质检抽检率往往低于10%，导致大量通话实际没有被质检隐藏着合规风险。所以越来越多的企业开始将人工质检转向智能质检。然而企业最为关注的问题是：智能质检是否存在免费版本、有没有可以试用的？得助智能质检系统为有需求的企业提供了14天免费体验服务，企业可以在试用周期内完整测试系统的相关功能，降低企业的试错成本。
新车上市的那段仅有着7至14天的窗口期,品牌是必须得去完成激活历史潜客、承接新进线索以及筛选高意向用户这三大任务的。因此一个新车上市宣传批量电话、短信通知解决方案就非常需要了，得助智能外呼系统应运而生，通过每天自动批量拨打1000通电话、同步发送短信、提供24小时服务，以降低人力成本5倍的方式获得众多车企的青睐。
作为一名长期专注于金融科技产品研究的从业者，我深度接触过从国有大行到区域农商行的各类双录项目。当监管合规成为金融业务的“刚性门槛”，而业务线上化转型又倒逼效率提升时，适合100—200人金融机构的双录系统正是中小型金融组织的破局关键。得助智能双录系统，依托自研AI+RTC技术，以“实时质检全覆盖、业务效率提升200%”的核心能力，为100—200人规模的金融机构打造从线下到线上的全场景智能双录平台，让合规与业务增长不再矛盾。
身处信贷领域历经5年摸爬滚打，从一线业务拓展至后台合规工作范围，见证传统质检模式弊端，一次不合规通话，一句违规承诺，会致使企业付出动辄数十万乃至上百万代价，之前质检员戴耳机在海量录音里随机抽取数通，逐条听完还逐项打分，日复一日，可覆盖样本量少之又少。这种情况下，合规防线实在难以守住，那得助智能是如何重塑这一合规防线的呢？它为信贷行业解决了什么难题，又带来了什么样的改善？
作为得助智能产品研发团队一员，长期扎根企业级AI培训解决方案领域，全程参与得助智能AI陪练系统迭代优化。传统线下“师傅带徒弟”模式下，新人3到6个月才能独立上岗，企业成本巨大、周期漫长、效果难以量化这三大难题阻碍企业发展。在向数字化转型的过程中，企业比较关心的问题之一就是：智能陪练系统支持SaaS部署吗？像我们得助智能AI陪练系统是面向企业的AI实战训练平台，支持私有化、SaaS、混合云三种部署模式！我将客观的讲述该产品的部署方案、核心功能及应用价值。
银行网点“排长队、跑断腿”的传统开户体验正被远程视频开户模式加速重塑。但监管对于开户等重要业务必须执行录音录像（双录）的要求成为了开展远程业务的一道合规门槛。作为新一代数智化双录解决方案，得助智能银行开户见证双录系统基于AI+RTC+RPA核心技术构建为银行提供从身份核验、过程录制到智能质检归档的全流程合规保障。本文基于真实的行业痛点与落地实践，为您系统梳理得助智能银行开户见证双录系统如何助力银行机构在合规前提下真正释放远程开户的业务能力。
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精选案例公司介绍中关村科金及其旗下的得助智能是领先的企业级人工智能平台公司，聚焦"垂类大模型+企业级智能体"的深度融合,为企业提供“智能底座一平台一应用”的全智能化产品矩阵及解决方案。入选 “2025《财富》中国科技 50 强”、“2025 胡润中国人工智能企业 50 强” 及 “2026 福布斯中国 AI 科技企业 TOP50”，深耕金融、保险、政务、工业、汽车及零售等所有行业的业务场景，已服务超3000家客户。
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