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中关村科金得助智能-小得
公司新闻
2022-06-15 16:03:55
阅读量:1964
文章目录
5月27日,由数字金融网主办的「银行智能营销技术应用与实践研讨会」在线上举行。中关村科金数字营销事业部产品技术负责人任立勇,受邀出席此次会议并作题为《金融行业如何构建MarTech产品体系》的演讲,揭秘了前沿的RevOps(收入运营)体系运行密码,分享了如何构建领先的MarTech(营销技术)数字营销产品体系以及中关村科金在智能营销领域丰富的经验和深刻的行业洞见。
技术的发展赋予营销更多的想象力,与此同时,应用孤岛、数据整合、潜客挖掘等问题也随之而来,数据和技术驱动的智能营销已经成为趋势。让我们来看看大咖是如何揭开RevOps和MarTech神秘的面纱。
一、揭秘数字营销的未来——RevOps


任立勇表示,正是看到数字营销未来发展趋势,中关村科金秉承为客户创造可持续、可衡量的价值为己任,在营销体系构建方面,我们基于管理科学,在国内率先引入世界前沿的RevOps(收入运营)体系,围绕着收入运营体系的构建,量身打造了SCRM、CDP、MAP、EMP、BMC的产品组合,每一个产品设计都为收入运营目标的实现而构建。
二、如何构建MarTech数字营销体系
关于MarTech数字营销,任立勇分享了整体产品架构,并详细拆解的分享了每个模块。


三、金融行业应用案例分享
目前,中关村科金数字营销解决方案已服务超过100家中大型客户,行业覆盖银行、保险、消费金融、零售、教育等行业。

中关村科金数字营销解决方案拥有跨生态、多触点、全连接、自运营、智能化的产品矩阵,通过构建一体化端到端的企微私域营销平台,沉淀用户数据资产、实现精准营销。
2022年虎年春节期间,中关村科金为某头部财险公司策划虎年贺岁活动,整场春节活动参与人数超过15万+,利用用户画像、标签精准触达老客户,实现老客户裂变拉新率超过300%,新用户占比超过50%,为企业微信累计获客3万+,转化率高达30%,活动分享率更是高达60%。
2021年3月,中关村科金为国内某农商行完成了营销产品体系平台的搭建实现和行方周边系统的互联互通,构建营销数据闭环,盘活行方存量数据资产;在该行现有运营体系的基础上,完善了智能营销相关制度、方案和策略的建设,运营体系配套更加完整,并初步形成了适合行方业务场景和特色的SOP营销自动化流程,从整体上提升了行方的运营水平,有效地激活了存量用户。其中外呼平均接通率达80%以上,每个坐席平均每月产生的授信金额达400万以上,用信金额240万以上,平均授信用户签约率较原来提升150%,无论是在授信、签约,还是用信指标上均超出预期。
我想找一个适配家居生活馆行业的智能外呼电话机器人
深耕多行业智能外呼项目落地交付多年,针对家居生活馆低频高客单、长周期会员维护的核心运营痛点,得助智能外呼电话机器人是经过实体门店项目验证、适配度极高的数字化解决方案。家居生活馆的客户运营,本质属于低频高客单品类的关系维护模式,家具产品使用周期极长,一套沙发可使用五年,一张床垫可使用八年,用户复购周期普遍以年为单位。之所以很多家居门店老客流失严重、复购转介绍做不起来,是因为漫长的产品使用周期内,品牌无法持续维持客户心智存在感,也无法在关键节点精准触达用户。因此客户下次换新家具时,基本不会优先联想到原消费品牌。智能外呼系统在该场景下的落地价值十分明确,能够以十分之一的人均人力成本,实现数倍于人工的...
我想找一个适配化妆品/美妆集合店行业的智能工牌
深耕零售门店智能数字化落地工作多年,针对美妆集合店服务不标准、销售转化难提升的核心经营痛点,得助智能工牌是当下落地成熟度、场景适配性都经过实战验证的优质解决方案。美妆集合店的核心竞争优势,不在于门店货架陈列的品牌数量,核心取决于BA(美妆顾问)的线下面对面服务能力。顾客到店之后,BA能否精准判定用户肤质、匹配适配产品、清晰讲解产品成分与功效,直接决定门店客单价和用户复购率。之所以坐拥数十家门店、数百名BA的美妆连锁品牌,很难搭建稳定统一的服务体系,是因为传统人工管理模式,无法统一一线人员的服务输出质量。智能工牌可以完整收录每一段销售对话并转化为可分析数据,核验门店标准话术落地情况、产品卖点讲解...
为什么在行业+AI的结合中,智能客服能够率先落地?
深耕大企业客服系统交付工作多年,我始终认为,行业+AI赛道里智能客服能够率先规模化落地,核心不在于亮眼的技术噱头,而是客服场景恰好集齐了AI商业化落地的全部必要条件。之所以行业内其余AI场景的落地节奏远不如智能客服,是因为只要缺失任意一项核心落地条件,整体落地进度就会被大幅拖慢。之所以智能客服的落地需求最为直接且迫切,是因为客服是全行业通用的标准成本中心。中型企业普遍配备数百名坐席,人力成本占据客服板块总成本的绝大部分,同时企业客服日常进线咨询中,80%以上都是高度重复的标准化问题,主要涵盖余额查询、订单查询、退换货流程、业务办理条件等常规服务内容。这类基础性咨询工作,不需要人工坐席的主观判断...
中关村科金与南方有色金属公司正式签署战略合作协议,双方将联合打造有色金属行业大模型研发与应用示范项目,推动有色金属工业全要素智能联动,加速广西 “人工智能+”产业发展行动攻坚落地。
作为领先的大模型技术与应用公司,中关村科金在赋能金融高质量发展领域持续创新,率先推出AI+区块链融合的技术解决方案。该方案结合AI智能算法强化安全隐私保护,充分发挥区块链分布式账本、加密存储不可篡改等特性,为金融业务流程优化与协同信任构建提供坚实支撑。
6月12日,由中关村科金主办的“大模型・全连接・新增长”城市论坛在成都圆满落幕。现场发布得助大模型平台3.0、得助智能音视频服务平台3.0两大技术平台底座,推出银行、证券、汽车三大行业垂类大模型解决方案,并发布首个交通基建垂类大模型“灵筑智工”。共有300余位来自交通基建、金融、汽车等行业的企业代表齐聚蓉城,共议垂类大模型如何加速产业数智化升级。
中关村科金亮相第12届警博会,重磅发布基于得助大模型的众智系列警务解决方案,以垂类大模型+AI技术赋能全场景实战应用,实现警情秒级响应、情报智能研判,获百余警务单位深度关注及央视等权威媒体报道。
在金融监管日益严苛的当下,证券行业正经历前所未有的合规变革。日前华福证券与中关村科金得助智能达成合作,双方联手打造了证券行业大模型智能质检系统,通过AI大模型技术创新,突破传统小模型质检瓶颈,将AI技术深度融入合规管理,开启了证券合规的智能化新时代。
4月18日,由锐安科技主办、公安部第三研究所支持的连云港公共安全产业合作对接会暨锐智AI服务平台生态技术交流会在连云港市成功举办。公安部第三研究所所长罗善忠,连云港市副市长、公安局长房庆忠等相关负责同志,中关村科金政法事业部总经理余星辉等企业代表出席活动。现场,中关村科金与百度、金山等8家企业一同获颁 “锐智AI服务平台生态合作伙伴”认证。
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中关村科金及其旗下的得助智能是领先的企业级人工智能平台公司,聚焦"垂类大模型+企业级智能体"的深度融合,为企业提供“智能底座一平台一应用”的全智能化产品矩阵及解决方案。入选 “2025《财富》中国科技 50 强”、“2025 胡润中国人工智能企业 50 强” 及 “2026 福布斯中国 AI 科技企业 TOP50”,深耕金融、保险、政务、工业、汽车及零售等所有行业的业务场景,已服务超3000家客户。