产品功能
2023-11-27 17:20:15
作者:晓得1
阅读量:1146
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400电话大家都不陌生,那大家知道400电话为什么这么受欢迎吗?它的功能有哪些呢?下面就和小编 一起来解一下吧。同时也说明一下400客服电话系统为什么这么受欢迎的原因。
1、黑名单:用户可以在黑名单中添加一些电话号码,黑名单中的电话号码无法拨打企业的400电话;
2、按循环转接:将客户来电分配给绑定的接听者;
3、呼入区域限制:用户可以将部分区域的区域号设置为限制呼入区域,被限制区域的电话不能拨打400电话;
4、根据时间转移:根据上下班时间选择接听电话;
5、按来电顺序转移:根据设置号码的排序,总是优先分配到前面的号码,并且只有在前面的号码无法连接时才转移到下一个号码(占线、无人连接、无法连接);
400电话的目的:400电话业务为企业建立了自己的小型呼叫中心,突出了企业的品牌形象,确保24小时不占线,不要错过任何商机。零投资使企业能够立即使用适合中小企业的呼叫中心系统;
1、通过云平台系统实现多种功能呼叫中心功能,如智能语音导航、电话智能配送、黑名单设置、录音等。
2、企业搬迁、换人不需要换电话号码,更改呼转号码即时生效,不会因换号而导致客户流失;
3、全国统一400电话接入号码,是营销和客户服务的好帮手,全面展示现代企业品牌形象;
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