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2021-08-25 14:37:39
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人工智能语音回访现在已经涉及到很多领域，例如一些医院的回访，需要医务人员挨个拨打病人的电话，询问出院回复的状况，并做下记录，这样会给医院带来巨大的回访工作量。当使用人工智能语音回访后，会减轻医务人员繁重的回访工作量，人工智能语音回访可以按照不同出院病例记录制定个性化的回访计划，通过人工智能语音回访系统自动拨打电话给出院病人，可以模拟真人声音和出院患者进行沟通，并能有效的采集到患者所回答的问题，并将两者之家的语音消息自动转为文字记录。通过这种方式的回访，大大解决文字记录问题，也能让医务人员很清楚的了解出院患者的情况。
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