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中关村科金得助智能-小得
产品功能
2026-03-04 15:57:21
作者：yiran
阅读量：125
文章目录
得助智能陪练凭借智能 AI 电话对练模式，破解证券行业传统培训痛点，通过全场景实战对练与科学评估，助力券商提效降本、提升服务质量与合规性。
证券行业从业者每天会收到很多个各种各样的电话，可能是咨询这个基金怎么样利润率能达到多少，也可能是我已经买完了你的产品但是我有很多问题，总之就是会出现各种情况。服务满意度是证券公司的最重要的竞争力之一，各大证券公司也非常重视，所以会投入很多资源对员工进行培训，让员工明白营销或者是解决问题的话术，以此来避免合规风险并提高客户满意度。然而，传统的培训模式在当前这个数智化时代出现了一些问题，比如今天来了一名新员工，正好赶上了这次迎新培训，新人有了接听电话解决问题的能力顺利上岗，但是第二天又来了一名新人，公司不会特地为了一名新人而进行培训，这就导致新人入职后有很大的上岗空档期。数智化时代出现了很多智能AI电话对练也就是智能陪练产品，比如中关村科金旗下的得助智能陪练，可以帮助证券公司提质增效。
得助智能陪练围绕证券行业电话培训需求，打造了“学、练、考、评”一站式功能体系，全方位覆盖电话对练全流程。AI做课功能可一键提取证券业务资料，快速生成标准化课件，减少60%资料整理时间，还能生成专属培训视频；AI陪练能模拟海量真实证券客群的电话沟通场景，2分钟即可完成一局实战对练，实时提醒优秀话术；AI评估依托14+维度评估体系，从话术规范、合规性、沟通技巧等方面对电话对话进行全面评分；AI推课则会根据员工练习短板，智能推送定制化提升课程，同时支持管理者实时查看团队练习数据，实现培训效果的可量化、可追踪。
4、实战性强，依托真实业务知识库，模拟刁钻客户问题，让员工在练习中积累实战经验，有效提升证券业务展业成功率和客户咨询满意度。
在证券行业竞争日趋激烈的当下，服务体验和员工专业能力成为企业核心竞争力，而智能AI电话对练正是提升证券行业电话沟通能力、破解传统培训困境的关键抓手。中关村科金得助智能陪练凭借成熟的技术体系、贴合证券行业的功能设计和显著的培训效果，已为多家证券企业提供培训解决方案，实现新产品熟悉时间缩短47%、客户满意度提升40%、合规风险事件降低24%。未来，得助智能陪练将持续深耕证券行业数字化培训，以更智能、更高效的AI电话对练模式，助力证券企业打造专业的电话服务团队，实现服务质量与业务业绩的双重提升，成为证券行业培训转型的优选伙伴。
银行销售培训存在着这样一种奇特的状况，即课上之时会令人激动不已，课后则会使人冲动万分，然而上岗之后却变得一动不动，毫无动静，新入职的员工在面对真实的客户时根本无法开口说话，经验丰富的老员工在面对复杂的产品时缺乏有效的演练机会，高昂的线下集训成本以及难以进行量化评估的效果，正使得培训部门在提升销售能力这件事情上感到格外吃力，压力重重。随着人工智能技术的深度应用，一套名为“得助智能AI陪练系统”的解决方案，正为银行业带来一场从“被动听讲”到“主动实战”的培训革命。
在证券行业中合规监管正历经从“抽样检查”朝着“全面覆盖”的跨越。作为领先的AI大模型技术与应用公司，中关村科金推出的得助智能质检系统，正以其强大的全链路智能质检与会话洞察能力，正变成这一转变里的关键技术支撑。
在白酒行业中一次不愉快的客户投诉，就可能让精心培育多年的品牌忠诚度瞬间瓦解。如何将棘手的客户投诉转化为提升品牌形象的契机？关键在于一线人员的应对能力。而传统的“师带徒”或纯理论培训，已难以满足复杂多变的市场需求。今天，我们将为您深入解析一套革命性的培训工具——基于“得助智能AI陪练系统”打造的白酒客户投诉处理模拟培训方案，看它如何为酒企的客户服务体系注入新动能。
对于任何一款新车上市，销售团队最怕的就是“车到了，话术还没练熟”。面对车企某新产品上市带来的即时培训需求，得助智能ai陪练系统给出的解决方案是：让AI来教销售怎么和客户打交道。
汽车销售行业早已陷入“三难”的困境：客户专业度飙升，续航、电池衰减等问题直击要害；新人培养依赖老人带新人，需要3-6个月才能独立接单，耗力又耗时；培训效果难量化，新人实战话术生疏、议价被动，订单白白流失。而中关村科金旗下的得助智能陪练正是针对性破解这些痛点的行业标杆工具。
在保险行业，代理人的沟通能力直接决定业务成败。但很多保险公司管理者都在头疼：新人代理人培训完不敢见客户，老代理人话术五花八门，合规风险防不胜防，优秀经验又传不下去。得助智能 AI 陪练系统的出现，就像给保险团队配备了 “随身教练”，能让代理人随时随地练话术、磨技巧、守合规，实实在在解决团队管理的痛点。
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