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中关村科金得助智能-小得
产品功能
2022-06-08 15:59:09
阅读量:2184
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近代就是一个科技大爆发法人时代,各种科技产品让人眼花缭乱。但要说哪些科技产品比较受欢迎,那么一定是企业中用到的外呼系统与客服系统。那么下面就和小编一起了解一下电脑自动拨号系统吧。

外呼系统是一种电话软件,旨在帮助电话营销提高服务效率。更简单地说,它是一种连接到外呼机线路的电话呼叫工具。与电话卡相比,外呼机系统与手机相比,外呼机系统和外呼机线路必须结合使用。
外呼系统是一个防密封系统,旨在提高电子销售效率,解决电子销售问题。外呼系统是将客户的电话号码导入计算机,通过计算机自动拨号,自动过滤空号码、关机、无人接听等电话。当客户接听电话时,立即将其转移到座位进行实时通话,节省了拨号和等待客户连接的时间。

在功能方面,得助智能外呼系统是行业中的佼佼者:
1、外呼系统将电话转换为通过线路转换接听电话,合理避免系统检测,避免高频呼叫封卡、显示真实手机号码、高通过率等。
2、通话记录:呼叫自动记录客户号码、时间长度、连接情况,自动进行二次回拨,提高销售销售服务效率;
3、多线应答:根据需要分配业务员,通过设置自动语音问答和转接,多种来电,自动排队等候;
4、号码过滤:无效号码,空号关机,自动挂断,客户有效,精准直达;
5、自动外呼:点击计算机,系统自动拨号,可选择多种外呼形式,连接后转换为人工座位;欢迎有需要的老板与我们客户服务经理的微信联系。
得助智能是一家数字化、智能化转型服务商,荣获187+专利技术,意图识别率达93%+,系统稳定性达99.99%,覆盖全场景营销服务,形成营销闭环,部署灵活,融资规模超35亿。截至目前,得助智能已在多行业应用,并与新氧科技、薇诺娜、捷安特、喜马拉雅、铂爵旅拍等知名企业达成合作,联系电话:400-023-8882

客服中心日均通话量动不动就数千通甚至上万通。然而质检人员每日最多仅能够精确复核30条录音,这使得多数企业的实际抽检率远远达不到标准。传统人工抽检模式好似探查冰山的一角,给企业合规以及服务质量管理带来巨大的“盲区”。大量隐藏风险只能被动等待客户投诉才暴露。质检系统如何实现100%全量覆盖,正成为企业合规管理最紧迫的问题。
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