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电销外呼软件违法吗？

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2022-03-15 16:55:14

阅读量：3101

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文章摘要： 近几年的电话骚扰，电话诈骗，都把电销行业推向了边缘，但是随着外呼软件的出现，电销行业才慢慢崛起，那么电销外呼软件违法吗？

电销机器人-从线索到成单一步到位 免费试用

语音机器人-媲美真人的对话能力 免费试用

企业出海解决方案-支持多语种配置 免费试用

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近几年的电话骚扰，电话诈骗，都把电销行业推向了边缘，但是随着外呼软件的出现，电销行业才慢慢崛起，那么电销外呼软件违法吗？

电销外呼软件违法吗？

一、电销外呼系统违法吗

如果用于不正当的运营，就有可能存在犯法的行为，所以行为正规就是合法的存在。从法律的角度上来说，电销外呼系统不存在违法的行为。外呼系统其实就是一个电话软件，它主要用来提高电话营销时的效率，在和相关运营商或者企业公司合作的过程中，只要是正规的行为，就不存在违法的情况，同时也不用担心有封号的风险。

企业想要更好的发展或者提高自身的利益，可以借助外呼系统的使用，能够有效提升各方面的业务水平。外呼系统在使用的过程中能够给企业带来很多便捷，它主要是将客户的电话自动导入到电脑当中，然后通过电脑实现自动拨打，其中会主动过滤掉关机、空号、无人接听的号码，为工作人员提高了效率，同时也节省了大量的时间。

二、外呼系统的功能有哪些

外呼系统功能不是一般的多，但是企业能用到的功能也就那几个。

电销外呼软件违法吗？

1、通话录音。后台基本上对每一通电话都有录音，可以通过录音来跟客户找话题聊，同时管理者也可以通过录音检验话术。

2、数据统计。一天进行的通话量，通话时间等，相关的系统里面都有详细的统计，进行绩效考核的时候，管理者就可以通过该统计进行校对。

3、一键拨号。工作中如果一个个拨号是非常浪费时间的，外呼系统能够实现号码批量导入，然后一键进行拨号。这个功能能够很好的提高销售效率。

得助智能通过人工智能、ASR、TTS、NLP等技术，打造的企业级全场景精准化的智能交互平台，平台提供云呼叫中心、智能语音机器人、智能客服、在线客服、智能质检、CRM以及工单产品，可应用于企业服务营销的售前、售中、售后场景中，帮助企业进行服务营销的数字化升级。

电销外呼软件违法吗？

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