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中关村科金得助智能-小得
产品功能
2021-12-13 22:06:53
阅读量:1631
文章目录

随着社会科技的不断发展,各个企业为了能有更好的服务质量,所以人工客服不断增加,企业人工成本也在不断增加,但是在线客服软件的出现解决了这个问题,它不仅提高了客户服务的工作效率,也减少了企业成本。所以很多企业都开始引入客服系统,但市场上的网上客服系统鱼龙混杂,要怎么选呢?
目前市场上的客服系统不再少数,虽然功能不错,但也略有不足。由于得助智能功能强大,在众多客服系统中像一匹黑马遥遥领先。

像系统终端、用户界面陈旧以及多个应用使用卡顿等问题有一部分的客服 没有办法独自解决。得助智能能够在多个渠道服务客户像微信、微博、APP等,这些功能会在一个页面上,让客服可以清晰的看到这些功能上客户发来的消息,客服软件系统让所有的事情都变得清晰有条理。
在使用得助智能在线客服时,用户可以从定义工作流程中获得业务需求,向相应的部门分配工作任务,以及创建诸如任务、工作单处理规则等复杂过程。智能工作流可自动进行重复操作,帮助您节约时间,提高效率。

无论对用户还是对企业而言,网络时代的数据安全至关重要。得助智能始终是以数据安全客户数据不会泄露的安全前提下,在人员方面培训指导,设置管理者权限管理客服,确保客户数据安全,严格遵守规则,全方位保障数据安全。
得助智能从成立开始,智能客服软件的功能效果能够很好的帮助企业通过各种渠道为客户提供优质售后服务支持,持续提高客户满意度和忠诚度,深受广大用户的青睐,并获得良好的口碑。
得助智能客服软件不仅是企业的左右手更是客服人员的好帮手,得助智能可以免费体验!

今年2月份中关村科金得助智能客服系统都以及接入了DeepSeek,带来了5%-20%的智能化效果提升,于是就有人在问可以支持DeepSeek进行私有化智能客服系统部署嘛?当然是可以的了!可以帮助大型企业打造更安全、更稳定、更灵活、更高效、体验更佳的服务体验,下面具体来看看可以给保险企业带来什么帮助吧!
智能客服系统应用场景有电商售前咨询、金融业务办理引导、酒店预订咨询、医疗健康咨询、教育培训报名咨询、物流配送查询、游戏客服支持政务服务咨询、汽车售后咨询、旅游咨询等,可以说各行各业都可以运用智能客服系统,下面具体来看看智能客服系统应用场景吧!
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智能客服系统的引入不仅提升了泰州购物中心的服务质量和客户体验,还实现了降本增效的目标。通过自动化处理简单、重复的问题,智能客服系统降低了人工服务成本。同时,通过挖掘数据价值,购物中心能够更精准地进行营销和服务,提高了业务转化效果。
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