智能语音质检推荐-问题检出率提升20倍,质检成本下降95%
得助智能质检将人工智能技术作为应用核心,使用AI技术替代标准化工作,实现了全量无死角的质检。系统能够监听海量录音,根据既定规则评分,产出标准化分析文档,并精准定位存在问题的录音。相比于人工质检,得助智能质检在公平公正、质量管控、结合业务知识等方面具有更大的优势。此外,智能质检的工作质量稳定、高效,同时降低了质检员分析基础数据的工作量。