欢迎体验得助产品
手机号码
欢迎注册得助智能
注册尚未完成
现在离开将导致注册失败确定要退出吗？
填写时间过长
页面已停止响应
请在30分钟内完成填写
登录成功
请选择您感兴趣的产品
得助大模型平台
模型训练平台
一站式服务简化大模型训推评全流程
智能体平台
高效、低成本构建大模型企业级应用
知识管理
财富助手
为财富顾问提供一站式智能问答服务
知识助手
组合式AI打造大模型企业知识助手
智能客服
全媒体呼叫中心
全渠道全媒体、一站式AI+呼叫中心
语音机器人
外呼大模型加持，听得准确说得自然
文本机器人
即时文本对话，自研知识引擎
智能陪练
大模型拟真，千人千面沉浸式AI对练
智能运营
音视频服务平台
全场景自研AI+RTC实时音视频服务
OCR识别
高精度、高安全的图文检测识别服务
智能RPA
AI+RPA深度融合，赋能企业自动化
多模态防伪
全链路生物数据核验，守卫安全防线
多模态质检
大模型赋能合规，金融级多模态质检
对话式BI
自然语言交互，可视化智能分析数据
企业出海
全媒体呼叫中心(海外版)
企业跨语种无界沟通，赢占国际市场
文本机器人(海外版)
多语言国际服务，跨时区沟通无障碍
语音机器人(海外版)
多语言智能交互助力全球营销与服务
智能质检(海外版)
大模型赋能国际企业多模态质检服务
智能营销
企微SCRM
智能营销服引擎，高效转化私域流量
营销平台
打通营销全链路，赋能企业增速业务
企业直播
打造超低延迟、超稳定的直播平台
其他
通用人力外包
为企业提供多场景、高质量专业服务
线路
安全稳定、应用多场景的线路服务
描述具体需求(选填)
欢迎微信扫码咨询
中关村科金得助智能-小得
成功案例
2023-01-15 15:48:12
作者：晓得
阅读量：1131
文章目录
随着ai智能技术的快速发展，客户咨询中心已经由传统的电话转变为现在的微信、qq等新型渠道。机器人+人工模式大大改善了企业与客户之间的沟通效率和服务质量，优化了运营成本，提高了服务满意度和监督合规性。
一、机器人客服收费的价值
1、我们的智能客服系统可以帮助网站建立更好的品牌形象；
2、减少客服人员的工作量；
3、使得客服部门有更多的精力投入到其他更需要它的岗位上去，因此，我们的智能呼叫中心的出现弥补了这一不足。
二、机器人客服收费是怎样的呢？
1、机器人客服分为两种类型：一种是基础版本的机器人客服；另外一种是进行特殊定制的客服系统，主要针对售前场景的研究，如疫情回访、活动邀约、身份验证预约登记等场景。
2、按照坐席收费的话就是普遍说的坐席费，具体根据项目类型不同会有所差异，但总体而言一般都是:100-1000左右/月，也可以按年来收取，当然也可以直接购买底薪+提成。
3、强大知识库功能，支持批量导入和添加常见问题答案；
4、支持批量导入快捷键，自动拨打，高效过滤筛选用户；
5、支持24h*365天在线，及时响应各类咨询；
6、灵活切换，无负面情绪；
7、支持多轮会话，支持自定义弹屏，并且可以实现全平台接待。
三、机器人客服收费标准是多少
1、智能机器人客服价格是根据产品类型、技术团队数量、售后服务水平决定，一般根据座位数量、技术团队收费。
2、智能客服价格从几百元/台至几千元/台不等，具体影响因素还是看企业需求和业务扩张，以及厂商综合竞争力等因素，最终决定了该系统的性价比。
3、智能客服价格是根据功能、企业的预算等因素确定，具体报价参考系数。
4、智能客服价格肯定是越便宜越好，贵的系统稳定些，像app软件只有几个免费版本供您选择，其余价格都是包含增值服务的，具备更多附加价值的功能。
四、机器人客服收费是什么意思
机器学习是指机器学习算法利用了最新的深度学习算法，并根据各种自然科技条件发展出新的高阶智能。
机器学习在不同领域和行业都有着重要的意义。
目前，机器人客服已经被广泛应用于企业售前咨询、产品营销推广等场景中。
它可以帮助网站经理分析数据库中所记录的信息，从而更准确地判断访问者的需求，进一步提高转化率；同时通过大量的模型训练和持续优化，也可以让网站经理减少工作压力。
机器人客服收费是多少呢？这个价格没有标准值，众所周知，在线客服机器人的成本比人工客服高10%~40%。
但是，如果你使用的是免费的，那就大错特错啦！因此，我们应该谨慎决定使用免费的机器人客服系统，因为它会给公司带来更多的商机。
机器人客服收费一般会计算两个单位:一个是坐席的数量，还有就是通话时长。
那么大家都知道电销系统怎么收费吗？这里面我推荐我们的智能ai外呼机器人，它可以解决企业中存在的成本问题、效率低下、客户转化率低等问题。
并且帮助企业提高客户满意度及营销效果。
机器人客服收费主要包括坐席费+通信时长费（根据项目规模和行业不同价格也略有差异）
1、通信时长费：正规运营商的线路是由三大运营商提供的，因此相比于不正规的线路，收费会多很多。运营商线路又分为回拨线路与axb线路，价格也是不一样。
2、坐席费：正规行业都会收取坐席费，而机构所给出的报价普遍来讲是按月收取或者按年收取，每个公司不一样对应不同价格。
3、定期费：定制化的服务项目会有免费试用，如果感觉合适再进行付费使用，整体的费用差距会非常小。
4、注册费：需要先交纳选择座席的费用，后续才能生效。
5、坐席费(软件使用费)看你具备哪些专业技能，比如沟通技巧，谈话技巧，以及产品经理具备的技术性之类的。
除了上述介绍的内容，我们的智能机器人客服还有其他功能，可实现私域流量运营、自动吸附、精准推送、多维标签等强大功能。
在汽车后服务市场这片万亿级蓝海中，企业正面临着前所未有的获客与留客挑战。传统人工外呼模式效率低下、成...
随着市场竞争的日益激烈，如何高效、精准地筛选高意向客户，成为广告公司提升业务转化率、实现可持续发展的...
现在制造业难啊！电销团队每天几百通电话却转化率不到1%，客服坐席被重复问题缠得焦头烂额，销售新人翻烂...
各位外贸零售行业的小伙伴们！在如今这个全球化的大市场里，咱们外贸零售行业那竞争激烈得，就跟一场没有硝...
在当今数字化浪潮下，企业面临着日益激烈的市场竞争和不断变化的客户需求。尤其是医药行业，海量的咨询使得...
在当下竞争激烈的商业环境中，央国企作为国家经济发展的中流砥柱，面临着诸多知识管理的挑战。从海量信息的...
精选案例
中国人民银行征信中心+智能质检系统案例
作为三大金融基础设施的专业化运行机构，征信中心在防范金融风险、促进中小微企业融资、支持实体经济发展、优化营商环境、提升社会信用意识等方面发挥了重要作用。
查看详情 >
热门文章
成功案例 
喜马拉雅+多模态智能质检系统案例
杭州医保+医保小智案例
上汽集团+智能外呼系统案例
物美+智能外呼系统案例
中国工商银行+企业微信SCRM案例
朝阳医院+智能客服系统案例
瑞幸咖啡+智能质检系统案例
相关产品推荐
语音机器人，媲美真人的AI智能多轮对话能力
客服机器人，全场景赋能客服，打造"营销+服务"新体验
云呼叫中心，上线部署灵活，一体化管理
专题推荐
