400-023-8882
最新动态 选型指南 产品功能 成功案例 市场活动 公司新闻
首页 得助社区 成功案例 机器人客服收费-私域流量运营 多附加价值的高阶智能

机器人客服收费-私域流量运营 多附加价值的高阶智能

成功案例

2023-01-15 15:48:12

作者:晓得

阅读量:685

文章目录

文章摘要:随着ai智能技术的快速发展,客户咨询中心已经由传统的电话转变为现在的微信、qq等新型渠道。机器人+人工模式大大改善了企业与客户之间的沟通效率和服务质量,优化了运营成本,提高了服务满意度和监督合规性。
随着ai智能技术的快速发展,客户咨询中心已经由传统的电话转变为现在的微信、qq等新型渠道。机器人+人工模式大大改善了企业与客户之间的沟通效率和服务质量,优化了运营成本,提高了服务满意度和监督合规性。


一、机器人客服收费的价值

1、我们的智能客服系统可以帮助网站建立更好的品牌形象;

2、减少客服人员的工作量;

3、使得客服部门有更多的精力投入到其他更需要它的岗位上去,因此,我们的智能呼叫中心的出现弥补了这一不足。

二、机器人客服收费是怎样的呢?

1、机器人客服分为两种类型:一种是基础版本的机器人客服;另外一种是进行特殊定制的客服系统,主要针对售前场景的研究,如疫情回访、活动邀约、身份验证预约登记等场景。

2、按照坐席收费的话就是普遍说的坐席费,具体根据项目类型不同会有所差异,但总体而言一般都是:100-1000左右/月,也可以按年来收取,当然也可以直接购买底薪+提成。

3、强大知识库功能,支持批量导入和添加常见问题答案;

4、支持批量导入快捷键,自动拨打,高效过滤筛选用户;

5、支持24h*365天在线,及时响应各类咨询;

6、灵活切换,无负面情绪;

7、支持多轮会话,支持自定义弹屏,并且可以实现全平台接待。

三、机器人客服收费标准是多少

1、智能机器人客服价格是根据产品类型、技术团队数量、售后服务水平决定,一般根据座位数量、技术团队收费。

2、智能客服价格从几百元/台至几千元/台不等,具体影响因素还是看企业需求和业务扩张,以及厂商综合竞争力等因素,最终决定了该系统的性价比。

3、智能客服价格是根据功能、企业的预算等因素确定,具体报价参考系数。

4、智能客服价格肯定是越便宜越好,贵的系统稳定些,像app软件只有几个免费版本供您选择,其余价格都是包含增值服务的,具备更多附加价值的功能。

四、机器人客服收费是什么意思

机器学习是指机器学习算法利用了最新的深度学习算法,并根据各种自然科技条件发展出新的高阶智能。

机器学习在不同领域和行业都有着重要的意义。

目前,机器人客服已经被广泛应用于企业售前咨询、产品营销推广等场景中。

它可以帮助网站经理分析数据库中所记录的信息,从而更准确地判断访问者的需求,进一步提高转化率;同时通过大量的模型训练和持续优化,也可以让网站经理减少工作压力。

机器人客服收费是多少呢?这个价格没有标准值,众所周知,在线客服机器人的成本比人工客服高10%~40%。

但是,如果你使用的是免费的,那就大错特错啦!因此,我们应该谨慎决定使用免费的机器人客服系统,因为它会给公司带来更多的商机。

机器人客服收费一般会计算两个单位:一个是坐席的数量,还有就是通话时长。

那么大家都知道电销系统怎么收费吗?这里面我推荐我们的智能ai外呼机器人,它可以解决企业中存在的成本问题、效率低下、客户转化率低等问题。

并且帮助企业提高客户满意度及营销效果。

机器人客服收费主要包括坐席费+通信时长费(根据项目规模和行业不同价格也略有差异)

1、通信时长费:正规运营商的线路是由三大运营商提供的,因此相比于不正规的线路,收费会多很多。运营商线路又分为回拨线路与axb线路,价格也是不一样。

2、坐席费:正规行业都会收取坐席费,而机构所给出的报价普遍来讲是按月收取或者按年收取,每个公司不一样对应不同价格。

3、定期费:定制化的服务项目会有免费试用,如果感觉合适再进行付费使用,整体的费用差距会非常小。

4、注册费:需要先交纳选择座席的费用,后续才能生效。

5、坐席费(软件使用费)看你具备哪些专业技能,比如沟通技巧,谈话技巧,以及产品经理具备的技术性之类的。

除了上述介绍的内容,我们的智能机器人客服还有其他功能,可实现私域流量运营、自动吸附、精准推送、多维标签等强大功能。

上一篇 机器人客服智能机器人-智能化程度高 人工成本低 下一篇 机器人客服推荐-智能沟通交流 帮助优化运营管理
产品专题:

相关文章推荐

外呼语音机器人,预销售战场新趋...
外呼语音机器人,预销售战场新趋...

得助预销售外呼语音机器人的广泛应用,不仅仅是技术层面的革新,更是企业营销思维的一次深刻转型。它以其独...

AI电话机器人如何提高企业外呼...
AI电话机器人如何提高企业外呼...

得助智能AI电话机器人通过其高度自动化和智能化的服务,不仅提高了企业外呼服务的效率和质量,还为客户提...

智能语音机器人如何助力现代客户...
智能语音机器人如何助力现代客户...

得助智能语音机器人集成了语音识别、自然语言处理、深度学习等多项前沿技术,能够准确理解并快速响应客户的...

智能呼叫中心客服系统,如何兼顾...
智能呼叫中心客服系统,如何兼顾...

得助智能呼叫中心客服系统通过自然语言处理(NLP)和机器学习技术,实现了对客户咨询的快速响应和准确理...

智能客服机器人+大模型,AI技...
智能客服机器人+大模型,AI技...

智能客服机器人的未来充满了无限可能。在大模型的加持下,它们将成为企业提升服务效率、优化客户体验的得力...

人工智能客服遇到大模型,更智能...
人工智能客服遇到大模型,更智能...

引入得助的人工智能客服不仅是为了提升服务质量,也是在进行成本优化。人工智能客服可以替代大量的人工重复...

免费试用
精选案例
喜马拉雅

智能科技助力提升质检效率,更好地倾听用户心声

查看详情 >
杭州医保

打造杭州“医保小智” 综合服务平台,畅通智能经办服务渠道

查看详情 >
上汽集团

牵手上汽集团,激活客户需求,引领AI创新营销

查看详情 >
物美

物美携手得助,AI助力实现高效精准营销

查看详情 >
中国工商银行

工商银行:系统+运营双维度升级 助力业务高效增长

查看详情 >
朝阳医院

突破传统医疗服务边界,北京朝阳医院全面推进智慧医疗建设

查看详情 >
瑞幸咖啡

瑞幸咖啡AI一体化智能质检体系,实现100%全量质检

查看详情 >
中国人民银行征信中心

作为三大金融基础设施的专业化运行机构,征信中心在防范金融风险、促进中小微企业融资、支持实体经济发展、优化营商环境、提升社会信用意识等方面发挥了重要作用。

查看详情 >
热门文章
快速试用 机器人客服收费-私域流量运营 多附加价值的高阶智能-得助智能
与我联系,免费试用
机器人客服收费-私域流量运营 多附加价值的高阶智能-得助智能
立即注册,免费试用
机器人客服收费-私域流量运营 多附加价值的高阶智能-得助智能
机器人客服收费-私域流量运营 多附加价值的高阶智能-得助智能
    产品
    解决方案
    资源中心
    关于
    在线客服
    电话咨询
    咨询热线
    400-023-8882
    微信咨询
    机器人客服收费-私域流量运营 多附加价值的高阶智能-得助智能

    扫码添加客服微信

    获取专属解决方案

    免费试用
    回到顶部