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语音外呼软件有哪些操作?

产品功能

2022-03-15 17:26:04

阅读量:1545

文章目录

文章摘要:语音外呼软件作为企业外呼中的重要工具,它的操作性是非常多的,像一键接入、全国号码、录音报表、号码加密等操作。
       
语音外呼软件作为企业外呼中的重要工具,它的操作性是非常多的,像一键接入、全国号码、录音报表、号码加密等操作。
        市面上一键外呼软件就是大量的客服电话资源导入到智能电话呼出软件,一键外呼系统,可通过API开放平台能力,让客户定制自己的电销中心,为客户提供专业、稳定的语音服务。然后系统自动呼叫,而不是让人工客服逐个拨打。这两者之间都操作上都是省时省力的。

语音外呼软件有哪些操作?


       一、语音外呼软件的操作

        1、号码加密
        得助语音外呼系统会将号码隐藏数据安全保护,一体化办公,工作报表,录音同步在线,企业通信成本节约60%。得助智能外呼软件还可以为号码济宁加密吗,防止号码泄露。
        2、录音报表
        外呼中心平台每通电话的录音报表同步生成,员工的工作情况随时可以追溯,便于企业根据实际情况进行调整。录音不仅可以在平常作为质检,还可以当做证据。

语音外呼软件有哪些操作?


        3、全国号码
       客拥有全国固话和手机号码外显方式,企业可以根据需求灵活选择,得助智能为企业提供更优质的通讯方式。外呼软件可以支持全渠道的号码,包括全国以及某个地方的号码。
        4、一键接入
        一键拨号功能为企业节省了拨号时间,业务人员的拨号时间要占用整天的3分之一。一键外呼系统通过对接API通信开放能力平台,让企业自有系统实现通讯功能,只需点击即可实现一键拨号。外呼软件作为企业中的重要道具之一,可以说是企业的发展的重要帮手。
       得助智能通过人工智能、ASR、TTS、NLP等技术,打造的企业级全场景精准化的智能交互平台,平台提供云呼叫中心、智能语音机器人、智能客服、在线客服、智能质检、CRM以及工单产品,可应用于企业服务营销的售前、售中、售后场景中,帮助企业进行服务营销的数字化升级。 

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