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客服智能机器人收费-帮助企业提升工作效率 有效减少人员流动

场景应用

2023-01-17 17:08:21

作者:晓得

阅读量:464

客户智能机器人的收费是多少呢?它可以根据企业的具体需求来定,也就是按照坐席数量、技术团队的数量来计算。一般而言,普通工薪阶层对于智能电销客服机器人的报价比较高,具体要看您所在行业的分钟数了,不同行业报价都不一样。

目前大部分公司的智能电话机器人每月至少有几千上万元的花费;而且,由于没有经验和时间成本,这些花费往往让客户感到怀疑,因此,智能机器人的价格自然会受到影响。但是,如果你想选择购买并实施客户智能机器人项目,你应该首先考虑清楚,你愿意花钱买客服系统吗?下面我们将从企业使用智能客服系统的收费模式和功能方案为例,详细介绍该系统适合哪种行业和领域。

一、什么是客服智能机器人收费

1、教育培训机构:针对家长的特殊需求,提供智能外呼机器人。该系统可以帮助教育机构筛选潜在客户,进入课程顾问的真实位置,直接锁定目标客户。

2、银行贷款机构:利用该系统进行金融推广,促进交易。

3、房地产中介机构:房源信息等,教育培训机构通过邀请访问者参观活动、房屋销售等方式获得销售线索。

4、汽车4s店:汽车品牌、保险、新车型开发等,客户咨询意向度相对强烈。

5、游戏/网页游戏:玩各种游戏解决生活中难题。

6、互联网平台/app:pc端/移动网站/短视频平台等。

二、使用客服智能机器人收费
1、招聘费用(暂无具体报酬):招聘费用主要包含两个方面,一个是基础岗位的工资,另一个是福利待遇的费用。

2、注册费用(暂无具体报酬或福利待遇):该系统支持免费注册与缴纳年限,即某些行业的初级注册,也叫做底薪+提成,也就是说,当企业拥有完善的正规的注册流程之后,他们只要承担相应的注册费用,即便没有足够充裕的精力去研究和开发这些注册流程,也很容易找到一份好的运营商的客服系统。

3、培训费用(暂无具体报酬或福利待遇):该系统支持不定期地组织线上培训,如社区团队的小班课程和社区课程。

除了具备以上三个费用外,该系统还支持语音识别、语义理解、对话管理等功能,甚至支持语音打断、智能学习功能,这可以帮助企业更快地适配ai产品。

该系统的价格相对较低,但功能却十分强大,企业在挑选时也要擦亮眼睛,毕竟,市场上存在着不靠谱的智能客服系统厂家,所以一定要谨慎选择,现在就来看一下,我们的智能客服机器人的价格是多少,如果是偏重于智能电销的公司,建议最好选择几家对行业有研究和认可的公司作为参考。

三、客服智能机器人收费是什么

客服智能机器人是企业进行营销的重要工具,它可以帮助企业提升工作效率、减少人员流动。

1、大型语音网站客服智能机器人每年平均成本为0.2万元左右,比人工座位成本高出约50倍。

2、中小型呼叫中心智能机器人在各种场合发挥着不可替代的作用,如疫情通知回访、活动通知等。

3、大量优质答案来自于专业性强且数据准确度较低的录音或tts文字输入。

4、多轮对话功能和灵活定制。

5、智能意图识别:基于深度神经学算法,将nlp、ars、nlu、asr等技术结合到产品中。

四、客服智能机器人收费怎么样

1、系统免费使用,只需几分钟就可以联系企业客服人员。

2、系统免费提供试听课程,试听之后觉得与真人体验有差距,再选择购买就完全没这个烦恼了!

3、系统免费提供试听,无需任何其他硬件设备,安装即可开始使用,简单便捷,上手快速,支持按月付费实时更新,灵活性高。

4、价格相对便宜,但是由于线路原因,需要在办公地点附近进行缴费(除租赁席位外)。

5、系统免费提供试听课程,无需其他硬件设备,仅需两部手机即可开展课程咨询。

五、客服智能机器人的优势
1、智能化程度高。

2、灵活性好。

3、自主学习,越用越聪明。

4、智能语音外呼系统是指通过计算机自动往外拨打用户电话,将录制好的语音通过电脑播放给用户。它是基于cti技术的现代客户服务中心系统不可或缺的一个组成部分。

5、企业使用智能客服机器人主要采取哪些方式来实施以上内容介绍到了智能语音外呼系统在企业销售中所扮演的重要角色。

六、企业选择客服智能机器人收费的原因

1、提高工作效率:如今有许多先进的科学研究表明,一台完整的语音外呼系统可以大大提高员工的工作效率,从而创造更高的商业价值和绩效水平。

2、降低劳动力成本:传统的人工外呼模式无法替代复杂的电子数据和程序,但是智能语音外呼系统可以帮助您减少人员流动
3、员工还可以根据情况节省出更多的时间来处理其他更难的工作,甚至有些离职者直接带走珍贵的客资。

4、员工手里会持续工作几周,甚至半年,对他们来说永远也找不回失去的那个人!

5、节约成本:目前市场上的智能语音客服机器人的投资回报率比较高,与人工坐席相比,仅工资几百元/月不到。

6、增强竞争力:智能语音外呼系统具备crm客户管理功能,支持批量导入客户信息,修改客户跟踪策略及历史记录等强大功能。


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