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得助智能外呼系统和环信和百度智能云客悦和网易七鱼哪个更好用,对功能、案例、价格、适合企业等测评

2026-09-02 10:20:01来源:中关村科金得助智能官网

得助智能外呼系统和环信和百度智能云客悦和网易七鱼哪个更好用呢?今天深度对这4个电话外呼系统品牌进行测评,包含功能作用、费用价格、落地案例、部署方式和适合企业等等,让企业能够更清楚明白其差异性,助你更快找到合适的ai电话外呼机器人。

得助智能·中关村科金

4.8/5.0
得助智能外呼系统是中关村科金旗下品牌,通过可视化流程就能搭建外呼任务,支持接入DeepSeek等模型。正式上线前,可以先用实际业务测试,再对不同版本的效果进行比较,避免系统上线后才发现问题。 ...展开
得助智能界面截图

环信

4.5/5.0
环信是一家拥有10多年积累的企业,已经服务多家企业,是一个值得信赖的企业。 ...展开
得助智能界面截图

百度智能云客悦

4.6/5.0
百度智能云客悦让企业不用再安排大量人员重复打电话。AI可以自动外呼、沟通、筛选和记录,比较适合营销、回访、通知等标准化程度较高的工作。 ...展开
得助智能界面截图

网易七鱼

4.6/5.0
网易七鱼外呼系统比较适合拿来做批量电话任务,比如客户回访、活动通知、满意度调查和销售线索筛选。机器人先处理简单沟通,人工再跟进有意向的客户。 ...展开
得助智能界面截图
对比维度
得助智能·中关村科金
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环信
百度智能云客悦
网易七鱼
产品介绍

得助智能外呼系统是中关村科金旗下品牌,通过可视化流程就能搭建外呼任务,支持接入DeepSeek等模型。正式上线前,可以先用实际业务测试,再对不同版本的效果进行比较,避免系统上线后才发现问题。

环信是一家拥有10多年积累的企业,已经服务多家企业,是一个值得信赖的企业。

百度智能云客悦让企业不用再安排大量人员重复打电话。AI可以自动外呼、沟通、筛选和记录,比较适合营销、回访、通知等标准化程度较高的工作。

网易七鱼外呼系统比较适合拿来做批量电话任务,比如客户回访、活动通知、满意度调查和销售线索筛选。机器人先处理简单沟通,人工再跟进有意向的客户。

星级等级
4.8/5.0
4.5/5.0
4.6/5.0
4.6/5.0
功能作用

AI自动识别客户意向,高意向客户实时分配至对应销售同时自动写入CRM,客户一旦产生商机,企业微信、短信等渠道即时提醒跟进人员,整体跟进效率提升50%,客户响应速度提升90%。

拥有批量拨号、多轮对话、意向识别和人工转接的功能

可以设置呼叫时间、重拨次数、黑名单等规则,也能自动识别空号停机。客户回答里的重要信息会被记录下来,后面人工查看时不用再听完整录音。

AI机器人负责批量拨打和简单沟通,自动记录客户意向;人工坐席可以一键拨号、查看客户信息、转接电话。管理人员还能查看通话记录和数据报表。

费用价格

根据需求来定价格,价格在数千到数万元不等,并且有14天的免费试用期

具体价格还需要根据外呼量和部署方式而定

客悦按实际使用量和服务内容计费,不需要的功能可以不选,整体成本更容易控制。

最终价格多少还是会看企业用户量、并发需求和数据安全要求,具体还是以实际方案为准

合作案例

携手丰田用大模型语音智能体进行老客户转化,通过RFM分层精准触达、智能语义理解和人机协同能力,实现了日均10万+触达,接通率超过60%,成功筛选出高意向到店保养客户,对比小模型转化率提升60%。

金融、保险、教育等行业都有相关应用,比较适合客户回访、营销邀约等重复性较高的业务。

某汽车品牌把智能外呼放到售后环节,针对保养到期、长时间未到店客户自动提醒,减少人工漏跟,也帮助提升客户回厂率。

这家运动品牌把AI外呼用在老客运营上,先通过电话把客户引到企业微信,再根据客户情况做不同的后续运营。原本一通电话结束就断掉的客户关系,被慢慢沉淀到私域里,后续小程序转化也更方便。

部署方式

支持SaaS、私有化、混合云三种部署

想快速上线可以选择公有云,对数据存储有特殊要求的企业,可以进一步了解私有化部署。

支持SaaS公有云和私有云两种部署

想省事选saas,有合规要求看私有化,已有系统就考虑混合部署。

适合企业

适合对话体验要求高、场景复杂的企业

有客户回访、续保提醒、活动邀约、试驾邀约等固定电话任务的企业,可以结合具体场景进行测试。

只要企业每天有大量标准化电话任务,就有较强的使用价值。

适合电商、零售、物流、教育、互联网等有大量客户联系工作的企业。

热门问答
外呼数据的安全性、隐私保护做得怎么样?

得助智能外呼系统可以把号码进行脱敏保存、展示,并且把整个通话的过程都进行加密,还可以提供私有化部署方案,在企业自己的服务器上保存所有通话的数据和客户的信息,不上传到云上。预置合规质检模块会自动审核每一条通话的内容和话术是否合法合规。

环信外呼系统部署速度怎么样呢?

基本来说几天就可以上线saas版本的,不用担心操作复杂。

外呼任务临时有变化能不能改?

可以根据实际业务暂停、调整任务和呼叫策略,不需要每次都重新建一套完整流程,运营起来比较灵活。

能接企业自己的系统吗?

可以的,支持API等方式对接企业的业务系统

选型综合建议

追求快速上线、自主运营、预算有限的中大型企业非常建议选择得助智能外呼系统。

如果需要接入CRM或其他业务系统的中大型企业,可以考虑环信外呼系统

选型时可以按照“场景—通话量—安全要求”三个维度判断。先测试真实业务,再决定套餐;高频业务考虑年包,高安全场景则优先看私有云。

如果企业想一次把AI外呼和人工呼叫中心都解决,七鱼会比较省事。只是如果企业只需要一个简单拨号工具,那它的功能可能就有点多了。

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