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得助智能外呼系统和环信哪个更好用,对功能、案例、价格、适合企业等测评

2026-08-17 11:20:01来源:中关村科金得助智能官网

得助智能外呼系统和环信哪个更好用呢?今天深度对这2个电话外呼系统品牌进行测评,包含功能作用、费用价格、落地案例、部署方式和适合企业等等,让企业能够更清楚明白其差异性,助你更快找到合适的ai电话外呼机器人。

得助智能·中关村科金

4.8/5.0
依托大模型+自研ASR/TTS全链路技术底座,语音识别、语音合成核心能力自主可控,并非依赖第三方接口,单机器人日呼稳定1000通以上,产品已在金融、政务、医疗、公共事业等10多个行业规模化落地,具备成熟的大型项目实施经验。 ...展开
得助智能界面截图

环信

4.5/5.0
环信是一个AI+NLP智能外呼平台,可以进行批量外呼服务,是一家稳定可靠的企业。 ...展开
得助智能界面截图
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得助智能·中关村科金
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环信
产品介绍

依托大模型+自研ASR/TTS全链路技术底座,语音识别、语音合成核心能力自主可控,并非依赖第三方接口,单机器人日呼稳定1000通以上,产品已在金融、政务、医疗、公共事业等10多个行业规模化落地,具备成熟的大型项目实施经验。

环信是一个AI+NLP智能外呼平台,可以进行批量外呼服务,是一家稳定可靠的企业。

星级等级
4.8/5.0
4.5/5.0
功能作用

7×24小时自动呼叫,单机器人日均1000+通,可以对接各大业务系统,实现AI广筛加人工精耕协同的工作模式

支持多轮对话、意图判断、变量配置、人工接管和API对接,业务流程比较复杂时,也可以按实际需求调整。

费用价格

价格在几千到几十万元不等,具体和企业需求功能和部署方式而定

费用根据需求而定

合作案例

东风奕派先对营销线索进行清洗,再根据客户情况判断意向,使用得助智能后,意向识别准确率达到98%,线索流转从原来的2—3天缩短到2—3小时,销售跟进也更及时。

金融、保险、教育等行业都有相关应用,比较适合客户回访、营销邀约等重复性较高的业务。

部署方式

支持SaaS、私有化、混合云三种部署

公有云适合快速接入,私有云和本地部署则方便企业根据自身IT环境进行配置。

适合企业

适合金融、保险、线上教育、医疗等,对数据安全要求很高的企业

有技术团队、外呼量较大,同时需要接入CRM或其他业务系统的中大型企业,可以重点考虑

热门问答
部署一个外呼系统是不是很难呢?我们这里没有技术人员可以操作

不使用技术人员,得助外呼系统为零代码、拖拽式的操作方式,回访流程模板也已经做好了,拿到之后只需要修改一些参数就可以上线。标准的部署周期为一周之内,可以采用SaaS开箱即用的方式或者私有化部署的方式进行部署上线。

环信外呼系统部署方便嘛?

还是很方便的,毕竟话术配置可以进行可视化流操作,技术接入门槛还是很低的。

选型综合建议

综合实力非常强,如果追求全栈智能化、看重触达与合规的中大型企业非常建议选择得助智能

不建议一开始就全面替换人工,可以先选择一个回访或邀约场景测试环信能力,再看是否适合扩大使用。

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