电销外呼系统平台，是一款专门提供售后服务的客服系统。它主要用于企业对外展示或邀请当面与客户进行沟通,在线路稳定以及能够记录相关信息的情况下实现营销目标，解决封卡封号问题;它同时也是一种高效、方便的辅助工具。

一、电销外呼系统平台功能

1.多种拨打模式满足不同企业高频拨打需求

2.三大运营商线路加持，保证电话接听质量

3.销售和客户数据管理系统，让业务开展更有序高效

4.通话录音储存，使得销售业务全过程清晰透明

5.员工管理，管理者可以随时检查自己每天的工作状态6云端部署，低成本，高质量.

智能语音机器人所具备的技能

1、真人语音交流，客户自助配置，修改机器人话术和知识库，系统审核。

2、支持打断，独立学习，越用越聪明

3、自动语音群呼，支持批量导入，自动拨打，高效过滤筛选意向用户

4、根据提前研发的话术录音，和客户进行多轮对话，然后根据客户对话的内容，进行自动分类节省低效人力成本。

5、一键人机切换，直接转接人工客服跟进。

6、自动语音群呼，无需人工拨号，全过程自动操作。

二、电销外呼系统平台可以为你带来什么好处呢？

①快速筛选客户线索系统批量导入号码，自动过滤空号、无应答、关机等无效号码；并自动将拨打的有效客户分配给坐席人员。

②一键自动拔打客户电话，节约手动拨号时间。

③高频次呼叫不封号，外显全国归属地号码，不用担心封号问题。

④实时录音抓取，自动拨号，过滤无效客户号码及举报概率高的用户，转接有效电话，无需人工拨号。

电销外呼系统平台具体优势

（1）降低成本：通过预测式外呼实现人力资源数字化高效利用目前，云部署大型呼叫中心已成为企事业单位营销服务一种趋势；基于云计算技术的云通信是未来企业发展的趋势，尤其是大规模分布式工作站不仅能帮助员工减轻压力而且还节约了劳动力成本。

（2）增加收益：云外呼系统平台不仅能够提升业务人员的生产效率还有很多意想不到的好处。

（3）提升品牌形象：该系统平台直接将客户的姓名和电话这些基础联络信息添加到crm中，由企业主填写并传真给客服经理，让后期客户再次打电话也不会觉得陌生，这比传统手工拨号效率更高。

（4）降低费用：云外呼系统平台为企业提供完善的报表管理功能及一系列智慧保护措施，包含了客户资料整理、精准评估与实时监控。

（5)提高工作效率：采用先进的三维集成解决方案，全天候自动呼叫、实时掌握运营状态与人工坐席效率。

我们的智能通过人工智能、asr、tts、nlp等技术，打造的企业级全场景精准化的智能交互平台，平台提供云呼叫中心、智能语音机器人、智能客服、在线客服、智能质检、crm以及工单产品，可应用于企业服务营销的售前、售中、售后场景中，帮助企业进行服务营销的数字化升级。

三、电销外呼系统平台是干什么的

外呼系统平台主要是指通过电脑自动往客户打电话，它有两大类：一个是录音员的自动连续剧，另一个就是用来辅助座席的谈话录音。在这个功能上，它可以帮企业节省很多成本和时间，例如人力培训费、场地设备等等；而且对于企业来说，外呼系统平台不仅可以提升销售效率还可以降低企业人工成本；一键拨号功能是现代企业市场营销必不可少的重要部分，因为它有非常强大的功能支持后期进行二次开发。

我们的智能外呼系统中心秉承专注服务+研发+产品化，致力为中小型企业提供优质稳定的云通信服务，并具有以下功能特点：

1.快速部署：我们的智能机器人外呼系统支持按需付费，根据预购算起即开即用

2.使用门槛低:只要你有手机或者固话,想用多少钱,都可以采用积极开通账户的方式，无需额外缴纳软件费，开通费用低

3.灵活使用：可以根据业务需求，同时选择坐席数量来灵活增减，合理安排坐席数量，达到大程度满足企业需求

4.通讯资源丰富:我们的智能外呼系统可以将您与其他公司的沟通记录整合，保存为网络线路，没有线路波动及断卡的情况，也不会出现封号问题。

5.管理更加规范化：运营商可以监控所有app及网址的访问记录，随时调取聊天内容，还可以查看任意时段的通话质检。

6.高频拨号：我们的智能机器人外呼系统拥有三大运营商的独家电销线路，正是得益于此，才受到了各大企业的青睐。