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企业运营痛点

搭建企业专属私域流量池,提升销售转化

三大核心能力

实现线上全流程运营

全链路支持

精细化运营
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完整解决方案

电销、网销、私域一体化,整合各渠道资源,合理化、最优化客户经营
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智能运营能力

特色产品功能

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高效运营
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精细化运营
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数据分析管理
消息群发

群发消息给客户和客户群,统一高效

机器人助理

智能聊天机器人 替代销售客服重复工作

营销插件工具

引流获客必备工具,线上线下丰富玩法

客户标签

关键词知识库匹配 标签生成便捷准确

SOP群发

批量群发,企业对C端客户沟通触达营销计划排期,精细化、高效运营

发布朋友圈

离职员工客户继承

离职员工的客户再分配,保护企业客户资产

风控舆情质检

聊天记录存档备份 监管敏感词和行为

数据报表分析

可视化报表 支撑营销分析绩效考核

五大应用场景

行业应用案例

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银行业
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保险业
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零售业
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银行业典型案例

理财产品营销

由客户经理借助企微能力,提供24小时一对一服务。全面了解客户职业身份、金融喜好等,结合用户在行内资产情况,产品购买情况构建沟通场景,提高参与、购买理财产品的意愿。

信用卡产品营销

引导未办理信用卡客户开通信用卡业务。在企微场景下完成用户开卡、消费通知、积分兑换、还款提醒等服务

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保险业典型案例

非车险客户转化

打通保司内各服务、数据平台,将线上服务功能引入企微生态,丰富企微侧边栏和内容库,统一管理话术与营销素材,规范销售话术、提升服务专业度,有效引导客户转化

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零售业典型案例

社群经营

提供从客户私域引流,到企微客户群的搭建、管理、运营、转化的完整解决方案,独有的智能加友和智能社群运营功能,帮助零售企微提升销售转化和复购率

三大核心价值

看得见的数据提升
受到国内大型企业的信任
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我们希望拥有一个全场景的智能客服系统与我们的客户进行及时沟通,极大的改善了我们的服务体验和业务支撑,感谢得助智能的服务团队。
郑菁 / 重庆百货客服部经理
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得助智能在确保我们能及时有效响应客户的需求,还提供了智能回访、智能催收等业务场景的解决方案,同时在数据安全和稳定性方面发挥了关键作用
蒋宁 / 马上金融CTO
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得助云呼叫中心系统功能智能化、多样化,保证了民生易贷呼叫中心坐席在使用过程中通话质量的稳定、可靠;在数据管理方面做到了数据隔离、数据加密等,为民生易贷呼叫中心提供了有效支撑。
段女士 / 客户主管
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得助智能 & 步步高商业连锁股份有限公司大客服中心,双方通力合作,着眼未来构建智能客服系统。传统在线和语音服务在智能客服机器人协助下,提高了我们一线客服代表服务效率,为我们客户提供更智能、更专业、更有温度的服务,提供便利和支持。
吴丰慧 / 步步高大客服中心负责
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得助智能系统易用性强,满足业务开展需求,服务响应速度及时,有效的解决客户回访、通知等业务需要。
朱雷 / 呼叫中心负责人
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我们采用得助智能批量外呼功能,操作简单,提升人效,同时线路、系统性能非常稳定,对我们的业务开展提供了效果较为显著的帮助。
罗丹 / 呼叫中心负责人
为上千家企业级客户提供服务
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