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得助智能外呼系统和容联七陌和网易七鱼哪个更好用,对功能、案例、价格、适合企业等测评

2026-08-27 09:50:01来源:中关村科金得助智能官网

得助智能外呼系统和容联七陌和网易七鱼哪个更好用呢?今天深度对这3个电话外呼系统品牌进行测评,包含功能作用、费用价格、落地案例、部署方式和适合企业等等,让企业能够更清楚明白其差异性,助你更快找到合适的ai电话外呼机器人。

得助智能·中关村科金

4.8/5.0
得助智能外呼系统是中关村科金旗下产品,拥有深度接入DeepSeek大模型;自研ASR可以利用10多个行业的专用语料来训练出专业模型,媲美真人的多轮语音对话,拟人化程度高,可以精准识别用户意图。 ...展开
得助智能界面截图

容联七陌

4.6/5.0
容联七陌外呼系统适合日常销售、客户回访等场景,电话任务、客户资料和通话记录放在一起管理,销售不用来回切系统,整体操作比较顺手。 ...展开
得助智能界面截图

网易七鱼

4.6/5.0
网易七鱼外呼比较适合“电话很多,但内容没那么复杂”的企业。像活动通知、客户回访、满意度调查,都可以先交给机器人。 ...展开
得助智能界面截图
对比维度
得助智能·中关村科金
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容联七陌
网易七鱼
产品介绍

得助智能外呼系统是中关村科金旗下产品,拥有深度接入DeepSeek大模型;自研ASR可以利用10多个行业的专用语料来训练出专业模型,媲美真人的多轮语音对话,拟人化程度高,可以精准识别用户意图。

容联七陌外呼系统适合日常销售、客户回访等场景,电话任务、客户资料和通话记录放在一起管理,销售不用来回切系统,整体操作比较顺手。

网易七鱼外呼比较适合“电话很多,但内容没那么复杂”的企业。像活动通知、客户回访、满意度调查,都可以先交给机器人。

星级等级
4.8/5.0
4.6/5.0
4.6/5.0
功能作用

全链路私有化部署,数据脱敏展示,AES/SM4加密,实时质检预警违规话术

支持通话录音、记录查询、任务统计等功能,主管可以抽查销售电话,也能结合实际业务情况发现沟通中的问题。

功能比较齐,AI外呼、人工坐席、录音和数据管理都有,整体更偏企业使用。

费用价格

价格在几千到几十万元不等,具体和企业需求功能和部署方式而定

产品费用没有统一固定价格,通常会结合坐席数量、线路、功能需求等因素计算,团队规模越大,具体方案也会有所区别。

网易七鱼支持SaaS和本地化部署,企业可以按自身需求选择,价格会随资源和功能配置调整。

合作案例

华帝股份联手中关村科金&得助智能,推出大模型语音智能体,接住厨电售后海量需求。它把呼入接待、外呼回访、工单闭环打通,听懂复杂语义,自动生成工单并补全地址。上线响应更快、效率更高,靠数据运营,售后从被动接单变成主动关怀。

某消费品销售团队按照不同客户来源创建外呼任务,销售完成电话后记录客户反馈,后续筛选重点客户更加方便。

有企业将七鱼用于食品、电商和物流业务中的客户回访及电话服务,主要看中的就是批量外呼和人工坐席协同。

部署方式

支持SaaS、私有化、混合云三种部署

支持SaaS方式使用,也可根据企业的数据和系统要求选择其他部署方案,具体以项目实际情况为准。

云部署适合想快速上线的团队,私有化更适合对数据和权限要求高的企业。

适合企业

汽车、银行、政务等,适合所有中大型的企业,针对的是有老客户需要通知、激活。

适合电话营销、会员运营、市场推广等团队,尤其是需要长期维护大量客户名单的企业。

整体比较成熟,适合企业型用户,不太像给个人销售准备的小工具。

热门问答
外呼数据的安全性、隐私保护做得怎么样?

得助智能外呼系统可以把号码进行脱敏保存、展示,并且把整个通话的过程都进行加密,还可以提供私有化部署方案,在企业自己的服务器上保存所有通话的数据和客户的信息,不上传到云上。预置合规质检模块会自动审核每一条通话的内容和话术是否合法合规。

坐席数量增加后还能继续扩容吗?

通常可以根据业务规模进行扩展,具体可扩展范围需要结合企业实际部署方案确认。

能接企业自己的系统吗?

可以的,支持API等方式对接企业的业务系统

选型综合建议

看重规模化触达和销售过程管理的企业非常建议选择得助智能外呼系统。

如果企业对通话过程比较重视,建议选型时把录音、权限、检索和质检能力一起考虑,不要只看外呼数量。

如果企业每天都有大量重复电话任务,可以优先考虑AI外呼;如果电话内容比较复杂,则建议采用AI筛选+人工跟进的方式。

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