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得助智能外呼系统和百度智能云客悦和阿里云哪个更好用,对功能、案例、价格、适合企业等测评

2026-08-26 10:00:01来源:中关村科金得助智能官网

得助智能外呼系统和百度智能云客悦和阿里云哪个更好用呢?今天深度对这3个电话外呼系统品牌进行测评,包含功能作用、费用价格、落地案例、部署方式和适合企业等等,让企业能够更清楚明白其差异性,助你更快找到合适的ai电话外呼机器人。

得助智能·中关村科金

4.8/5.0
得助智能外呼系统是中关村科金旗下品牌,拥有24小时批量外呼、24小时快速部署上线、数据分析等功能,在金融、汽车、零售、政务等行业都有对应的应用场景和业务流程。 ...展开
得助智能界面截图

百度智能云客悦

4.6/5.0
搭载文心大模型,客悦支持多轮自然对话,对话可用率高,同时具备较完善的数据安全能力,在企业外呼场景中比较成熟。 ...展开
得助智能界面截图

阿里云

4.6/5.0
阿里云外呼系统线路和云基础设施表现不错,整体偏稳,比较适合业务量较大的团队。 ...展开
得助智能界面截图
对比维度
得助智能·中关村科金
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百度智能云客悦
阿里云
产品介绍

得助智能外呼系统是中关村科金旗下品牌,拥有24小时批量外呼、24小时快速部署上线、数据分析等功能,在金融、汽车、零售、政务等行业都有对应的应用场景和业务流程。

搭载文心大模型,客悦支持多轮自然对话,对话可用率高,同时具备较完善的数据安全能力,在企业外呼场景中比较成熟。

阿里云外呼系统线路和云基础设施表现不错,整体偏稳,比较适合业务量较大的团队。

星级等级
4.8/5.0
4.6/5.0
4.6/5.0
功能作用

支持上下文记忆,对话轮次提升;意图识别准确率可以达到90%左右,同时可以进行智能重呼、闪信、外显、空号检测策略,提升外呼接通率。

从拨号到沟通都能自动完成,客户打断后也可以继续交流。系统还能自动过滤空号、停机和黑名单号码,并按照设定的时间和频次执行任务。

可以进行批量外呼、通话记录分析、对接业务系统等

费用价格

定制化产品,按需报价,价格在几千到数万元不等,支持免费试用

公有云、私有云都能选,客悦会根据企业的使用需求和部署方式匹配相应价格

通常和整体坐席及通话资源一起计算,移动端是否额外收费要看具体方案。

合作案例

中原银行使用得助智能搭建统一的智能体平台,把开发、系统对接和日常运营放到一起。业务场景调整起来更快,营销转化率较人工外呼提升约30%,人工坐席可以集中跟进高价值客户。

某招聘平台用AI数字员工处理外呼邀约、面试安排和结果通知,原本需要人工逐个跟进的流程,现在基本可以自动跑起来。

某工业品团队外出拜访时也能打电话,客户跟进没断档。

部署方式

提供私有化、混合云、SaaS化的3种部署方式

普通企业直接用SaaS就行,不需要自己折腾部署。如果属于金融、政务等场景,对数据安全要求高,也可以考虑私有云。

SaaS和私有化部署都行

适合企业

适合金融、保险、线上教育、医疗等,对数据安全要求很高的企业

适用于客户回访、满意度调查、活动通知、会员营销、招聘邀约和金融业务等。

金融、保险、政务等强监管行业,或者比较在意品牌口碑的企业。

热门问答
得助智能适用于什么样的企业?

小微和中大型大集团都适合,小团队可以迅速推出SaaS应用,大公司可以选择私有化部署,,价格从数千到数万元不止,因此不同企业可以选择适合自己的功能和价格。

外呼任务创建复杂吗?

不算复杂,基础场景可以直接选择模板,复杂业务再用画布调整流程,从话术配置到任务发布都可以在平台完成。

可以自动筛选无效号码吗?

可以,通过号码检测减少空号、停机号等无效外呼。

选型综合建议

看重规模化触达和销售过程管理的企业非常建议选择得助智能外呼系统。

如果公司每天电话很多,客服或者销售又总被重复任务占着,其实可以试试。

如果公司已经深度使用钉钉,可以优先测试生态衔接是否真的省事。

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