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中关村科金得助智能-小得
得助智能外呼系统和环信和讯鸟哪个更好用,对功能、案例、价格、适合企业等测评
2026-08-18 10:30:01来源:中关村科金得助智能官网
得助智能外呼系统和环信和讯鸟哪个更好用呢?今天深度对这3个电话外呼系统品牌进行测评,包含功能作用、费用价格、落地案例、部署方式和适合企业等等,让企业能够更清楚明白其差异性,助你更快找到合适的ai电话外呼机器人。
得助智能外呼系统是中关村科金旗下产品,拥有深度接入DeepSeek大模型;自研ASR可以利用10多个行业的专用语料来训练出专业模型,媲美真人的多轮语音对话,拟人化程度高,可以精准识别用户意图。
环信是一家拥有10多年积累的企业,已经服务多家企业,是一个值得信赖的企业。
讯鸟智能云呼叫中心比较适合刚开始规范电话业务的企业,换成统一的呼叫中心后,电话、客户信息和通话记录可以集中管理,日常使用也更方便。
可以和得助呼叫中心、CRM、短信、工单、MA等产品打通,满足多场景任务,同时可以无缝对接企业的业务系统。
拥有自动外呼、多轮对话、短信发送和人工转接等功能,可以说常见的外呼功能都具备。
可以把电话、在线消息等客户触点集中管理,网页和H5也可以接入相应的沟通能力。客服不用来回切系统,客户从哪个渠道进来,都能统一处理。
根据需求进行报价,价格在数千到数万元不等,现在有14天的免费试用的福利
费用根据部署方式而定
具体价格可以去训鸟官网询问
得助智能电话外呼系统目前已经和华帝股份有限公司、广汽丰田、中原银行、华润保险经纪、东风奕派等头部企业建合作合作,让外呼效率得到了极大的提升。
银行、汽车等行业都有相关合作案例
连锁零售企业经常积累大量会员,生日提醒、优惠活动、老客回访这些事情如果全部让门店员工自己做,很容易因为忙而漏掉。系统可以先把这类重复工作统一起来。
支持SaaS、私有化、混合云三种部署
不论SaaS还是私有化、混合云都可以
以公有云部署为主,也可以进行私有化或者混合云部署
汽车、银行、政务等,适合所有中大型的企业,针对的是有老客户需要通知、激活。
不同行业的企业都适合,但不太适合小微企业
适合电商、旅游、零售、互联网服务等客户触点比较多的企业。
全面接入DeepSeek大模型,Agent可以调用工具,因此拟人化程度高,同时上下文记忆力强,外呼线路多,应用场景丰富。
环信支持API对接和可视化流程配置,可以根据现有业务系统调整外呼任务和对话流程。
可以关注通话录音和通话记录能力。对于销售管理来说,留下完整记录后,主管后续检查客户沟通情况会方便很多。

业务依赖深度沟通、需处理复杂异议时,大模型版转化提升远超传统方案,非常建议选择得助智能外呼系统。
人工外呼成本较高,每个月需要激活老客户的企业适合环信
适合100人左右的企业