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得助智能外呼系统和科大讯飞哪个更好用,对功能、案例、价格、适合企业等测评

2026-08-17 11:50:01来源:中关村科金得助智能官网

得助智能外呼系统和科大讯飞哪个更好用呢?今天深度对这2个电话外呼系统品牌进行测评,包含功能作用、费用价格、落地案例、部署方式和适合企业等等,让企业能够更清楚明白其差异性,助你更快找到合适的ai电话外呼机器人。

得助智能·中关村科金

4.8/5.0
得助智能外呼系统是中关村科金旗下品牌,提供开放API,可以连接CRM、工单、客户管理等系统。外呼时读取已有客户资料,结束后再把通话结果写回业务系统,减少人工重复录入,也方便后续销售继续跟进。 ...展开
得助智能界面截图

科大讯飞

4.7/5.0
科大讯飞智能外呼系统主要帮助企业解决大量电话沟通问题,可自动完成客户通知、回访、调研和筛选。系统能够持续执行任务,并将通话结果统一记录,方便后续分析和跟进。 ...展开
对比维度
得助智能·中关村科金
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科大讯飞
产品介绍

得助智能外呼系统是中关村科金旗下品牌,提供开放API,可以连接CRM、工单、客户管理等系统。外呼时读取已有客户资料,结束后再把通话结果写回业务系统,减少人工重复录入,也方便后续销售继续跟进。

科大讯飞智能外呼系统主要帮助企业解决大量电话沟通问题,可自动完成客户通知、回访、调研和筛选。系统能够持续执行任务,并将通话结果统一记录,方便后续分析和跟进。

星级等级
4.8/5.0
4.7/5.0
功能作用

可视化拖拽配置无需编程,最快1天上线,内置200+行业模板,支持A/B测试

系统既可以独立完成标准化外呼,也能配合人工坐席使用。例如自动筛选客户意向、生成通话摘要、记录待办事项等,让人工客服减少整理和重复沟通,把精力放在重点客户上。

费用价格

价格在几千到几十万元不等,具体和企业需求功能和部署方式而定

费用通常根据坐席数量、调用规模、部署方式和项目复杂度确定。

合作案例

得助智能电话外呼系统目前已经和华帝股份有限公司、广汽丰田、中原银行、华润保险经纪、东风奕派等头部企业建合作合作,让外呼效率得到了极大的提升。

在矿业、电力、机场等场景中,智能外呼可以用于生产通知、故障提醒和客户满意度回访。

部署方式

可以进行私有化、混合云、SaaS三种部署方式

支持云端SaaS和本地化部署、混合云3种方式

适合企业

适合对通话体验要求高、希望提升接通率和客户好感度的企业

适合每天都有通知、回访、客户筛选等重复任务的企业

热门问答
外呼数据的安全性、隐私保护做得怎么样?

得助智能外呼系统可以把号码进行脱敏保存、展示,并且把整个通话的过程都进行加密,还可以提供私有化部署方案,在企业自己的服务器上保存所有通话的数据和客户的信息,不上传到云上。预置合规质检模块会自动审核每一条通话的内容和话术是否合法合规。

能不能对接CRM系统?

可以通过API等方式进行系统对接,将客户名单、通话结果等数据进行同步。具体支持哪些接口和系统,需要根据企业现有CRM情况进一步确认。

选型综合建议

综合实力非常强,如果追求全栈智能化、看重触达与合规的中大型企业非常建议选择得助智能

建议重点看系统是否真正理解企业业务,而不是只关注语音是否像真人,选型时可以让厂商用自己的业务场景进行测试

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