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接通率高
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价格低廉
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网络呼叫电话行业痛点分析

网络呼叫电话的市场需求很大,但也面临着一些问题,这几年网络呼叫电话产业与市场的急速发展,使整个行业的脆弱充分暴露出来。首要问题是网络呼叫电话行业人才积累的缺乏,大量行业新人不断的涌入,但短时间内还不足以培养资深的经理人与行业管理领头人,导致大量“徒弟”找不到“师傅”,只能自己盲目摸索。

硬件投入
硬件投入
网络呼叫电话场地选取建设方案较为复杂,安全性、稳定性难以把握;场地、带宽、设备等硬件设施的投入成本高昂。
人员管理
人员管理
坐席人员需求量大,招聘总是难以满足坐席需求人员,岗位人员流动性高,招聘、培训消耗大量人力物力。
业务运营
业务运营
现场流程难以把控,人效产能始终无法上升,管理成本居高不下,呼叫服务质量较差,客户体验极其不好。

网络呼叫电话解决方案

智能的外呼管理

外呼智能显号,智能的外呼算法有效提高外呼效率
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智能的外呼管理

呼叫线路稳定

提供运营商级稳定性,全国的号码资源,外呼号码池
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呼叫线路稳定

高效的客户管理

高效的外呼列表,支持日均通话300+,客户批量管理
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高效的客户管理
通话接续<br />
可采用固话或者手机呼叫,通话成功后有智能弹屏提示。 通话接续<br />
可采用固话或者手机呼叫,通话成功后有智能弹屏提示。

通话接续
可采用固话或者手机呼叫,通话成功后有智能弹屏提示。

客户管理CRM<br />
提供一站式客户管理,多渠道进行客户跟进,操作便捷。 客户管理CRM<br />
提供一站式客户管理,多渠道进行客户跟进,操作便捷。

客户管理CRM
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通话录音<br />
免费保存通话记录,支持在线播放、下载,可按人员动态管理通话情况。 通话录音<br />
免费保存通话记录,支持在线播放、下载,可按人员动态管理通话情况。

通话录音
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网络呼叫电话的优势

基础版
智能版
旗舰版

网络呼叫电话的功能

受到国内大型企业的信任
朱雷  / 负责人
易用性强,满足业务开展需求,服务响应速度及时,有效的处理回访、通知等业务需要,对此非常满意。
朱雷 / 负责人
郑菁  / 重庆百货经理
我们希望拥有一个全场景与我们的客户进行及时沟通,极大的改善了我们的服务体验和业务支撑,感谢得助开发的呼叫系统软件,优秀的服务团队。
郑菁 / 重庆百货经理
吴丰慧  / 步步高大客服负责人
得助智能 & 步步高商业连锁股份有限公司大客服中心,双方通力合作,着眼未来构建系统。传统在线和语音在机器人协助下,提高了我们一线客服代表服务效率,为我们客户提供更方便、更专业、更有温度的服务,提供便利。
吴丰慧 / 步步高大客服负责人

解决方案-网络呼叫电话

网络呼叫电话

随着网络技术的发展,越来越多的人选择使用网络呼叫电话。网络呼叫电话可以让你以超低的价格与世界各地的人通话。

一、网络呼叫电话的分类

网络呼叫电话的分类有两种,一种是使用固定电话网络的,另一种是使用移动电话网络的。使用固定电话网络的网络呼叫电话通常被称为 VoIP(Voice over Internet Protocol),而使用移动电话网络的网络呼叫电话则被称为“移动 VoIP”或“MVoIP”。

二、网络呼叫电话使用方法

网络电话的使用方法与传统电话相似,但也有一些不同之处。首先,您需要设置您的网络呼叫电话。这通常包括将电话与因特网连接起来,并使用特定的软件或服务来帮助您的电话正常工作。其次,您需要设置您的网络呼叫电话的账号。这通常包括提供您的姓名,地址和电话号码,以及选择一个用户名和密码。然后,您需要为您的网络呼叫电话账号充值,以便能够使用该账号进行通话。后,您可以使用您的网络呼叫电话账号来与他人进行通话,就像使用传统电话一样简单。

三、网络呼叫电话优势和劣势

网络呼叫电话有很多优势,首先它可以节省通话费用,特别是长途通话。此外,网络呼叫电话还可以免费提供许多附加服务,如留言、传真、转接和呼叫记录。此外,网络呼叫电话还可以使用户享受更好的通话质量,因为它不会受到地理位置的限制。然而,网络呼叫电话也有一些缺点。首先,它需要一个稳定的网络连接,否则通话质量会受到影响。此外,网络呼叫电话目前还不能提供所有传统电话所提供的功能,如911呼叫等。

四、网络呼叫电话常见问题

1:如何使用网络呼叫电话?2:网络呼叫电话有什么优势?3:网络呼叫电话有什么劣势?

如果你想要节省时间和金钱,网络呼叫电话是一个不错的选择。

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