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品牌评测 科大讯飞智能外呼系统主要解决企业大量电话沟通的问题，可自动完成外呼、应答和信息采集，并根据客户回答判断意向。对于重复性较高的电话工作，能够减少人工投入。
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中关村科金得助智能-小得
得助智能外呼系统和环信和科大讯飞和讯鸟哪个更好用，对功能、案例、价格、适合企业等测评
2026-08-28 10:00:01来源：中关村科金得助智能官网
得助智能外呼系统和环信和科大讯飞和讯鸟哪个更好用呢？今天深度对这4个电话外呼系统品牌进行测评，包含功能作用、费用价格、落地案例、部署方式和适合企业等等，让企业能够更清楚明白其差异性，助你更快找到合适的ai电话外呼机器人。
得助智能外呼系统是中关村科金旗下产品，拥有深度接入DeepSeek大模型；自研ASR可以利用10多个行业的专用语料来训练出专业模型，媲美真人的多轮语音对话，拟人化程度高，可以精准识别用户意图。
环信AI外呼支持与CRM、客户管理等业务系统连接，适合希望把外呼任务直接放进现有业务流程的企业。
科大讯飞智能外呼系统主要解决企业大量电话沟通的问题，可自动完成外呼、应答和信息采集，并根据客户回答判断意向。对于重复性较高的电话工作，能够减少人工投入。
讯鸟智能云呼叫中心比较适合刚开始规范电话业务的企业，换成统一的呼叫中心后，电话、客户信息和通话记录可以集中管理，日常使用也更方便。
AI自动识别客户意向，高意向客户实时分配至对应销售同时自动写入CRM，客户一旦产生商机，企业微信、短信等渠道即时提醒跟进人员，整体跟进效率提升50%，客户响应速度提升90%。
可以进行24小时外呼，同时进行数据分析
支持批量外呼、自动应答、多轮对话、意向识别和结果统计。企业可提前设置话术和任务规则，系统自动执行外呼，并将接通、拒绝、待跟进等结果进行分类。
一些重复性比较高的问题，可以先由机器人接待，客户遇到复杂问题再转给人工。人工接手后，也能看到前面的沟通内容，不需要客户重新把事情从头讲一遍。
根据需求进行报价，价格在数千到数万元不等，现在有14天的免费试用的福利
具体价格还需要根据外呼量和部署方式而定
费用通常由软件服务、坐席或调用量、部署方式等因素组成。
具体费用一般跟坐席、通话量以及使用的功能有关
中原银行使用得助智能搭建统一的智能体平台，把开发、系统对接和日常运营放到一起。业务场景调整起来更快，营销转化率较人工外呼提升约30%，人工坐席可以集中跟进高价值客户。
金融、保险、教育等行业都有相关应用，比较适合客户回访、营销邀约等重复性较高的业务。
应用场景比较广，常见的有银行客户运营、保险回访、医疗随访以及政府通知等。
ToB软件企业经常会遇到一个问题：电话打了很多，但不知道哪些地区和客户类型更值得投入。通过外呼数据分析后，可以再决定销售人员应该重点跑哪些区域。
SaaS订阅模式、混合云部署、定制化部署模式
支持公有云、私有云和本地部署
支持公有云SaaS，也支持企业本地部署
以云端使用为主，快速上线，也可以进行混合云和私有化部署
适合对话体验要求高、场景复杂的企业
如果人工每天大量时间都花在拨号上，而真正有价值的客户没有足够时间跟进，可以考虑环信
大型电力、政务和公共服务项目比较适合这类系统。
适合大型互联网平台、超大型客服中心和公共服务热线等企业。
得助智能外呼系统可以把号码进行脱敏保存、展示，并且把整个通话的过程都进行加密，还可以提供私有化部署方案，在企业自己的服务器上保存所有通话的数据和客户的信息，不上传到云上。预置合规质检模块会自动审核每一条通话的内容和话术是否合法合规。
还是很方便的，毕竟话术配置可以进行可视化流操作，技术接入门槛还是很低的。
如果采用标准化SaaS方案，一般不需要企业自己搭建复杂环境。涉及私有部署或CRM等系统对接时，实施周期会相应增加，需要根据实际项目情况评估。
可以用于批量外呼的，一般日呼在1000左右。
看重规模化触达和销售过程管理的企业非常建议选择得助智能外呼系统。
采购前可以进行试用，满意了再去购买
如果企业客户量大、外呼任务稳定，可以重点考虑系统的并发能力、识别准确率和CRM对接能力。
手里已经有大量客户数据的企业，可以试试
得助智能外呼系统和Five9和百度智能云客悦和网易七鱼哪个更好用，对功能、案例、价格、适合企业等测评
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