电话机器人怎么催收

电话机器人在催收行业的应用越来越广泛，但催收过程中遇到的大问题也就是数据找不到、催收无门。

那么，如何才能使催收效率有个很大提升呢？

1.降低骚扰电话对于欠债不还的客户，一般会进入征信系统，记录下他们的不良情况。比如逾期未还，或者被骚扰了；

2.根据借款人需求，调整打电话的方式以及语音等多种形式，这样可以让借贷人节省时间并且增加成本；

3.完美解决坏账的催收方案。

传统的电销模式确实需要改变，而智能外呼系统则可以完美地解决它！智能外呼系统可以主动外拨，自动过滤掉出现异常和关键词的号码，将通话内容录音保存后上传云端，便于随时查看；此外，该外呼系统具有强大功能。例如，我们只要输入号码的日期、归属地，系统就会开始自动识别，并同步呈现欠款人的状态，以供后续追踪。除此之外，我们还能设置任务执行时段，按照预先设定好的策略执行，即：*规定条件下，当前外呼限制次数超过规定值时停止外呼，*连接多个客服电话，全天候协助催收。

银行借贷后如何判定借款人是否值得借款在信贷行业随着贷款的不断增加，对于大多数企业来说，还会有很多的贷款需求。但是现在催收已经变得越来越难做了。

一、银行借贷后，如何判定借款人是否值得借款

1.看公司资质选择合规的企业，是否由国家信用信息管理部门批准发布的佳征募项目实施方案和低标准。

2.看公司的主体类型和内部结构如果是一些中小企业，那就属于高危种类，比如个人金融账户居高不下，政府金融机构受到牵连也非常频繁，政策风险偏好相当强烈；再者就是金融行业，因为网上充斥着委外投诉，也是导致催收公司整改的原因。

3.考察公司成立时间、注册资本、法人代表等都是要考核的重点。这些可以通过借款宝平台查看，借款宝平台的运营历史快速回溯，从债务人的角度，客户真正想要买什么东西都能够找谁;

4.偿还期限较短借款宝平台的年利率在7-8%之间

5.还包括基金证券行业，基础工作人员超过50%，超过80%的还没有被确认成交

6.借款宝平台的日计费周期为15天，超出基金期限的话就是按月支付。这个周期其实也是长(一般为半年或者一年)，因此其实也不叫逾期一次，只要是新创业企业，都要提前三十天提醒。

二、看预警根据借款宝的规则，我们应该把握的关键词放在：违规预警、坏账预警、潜在风险预警。

电话机器人催收怎么样

如今，催收行业的竞争非常激烈。随着监管部门对催收越来越严格，这就意味着许多不法分子利用机会或者软件制造有损于公司形象的虚假传播，进而引发很多投诉和案例，后由工信部等平台查证，认定为恶意获取贷款，存在诈骗行为。因此，催收机构现在受到关注度日渐升温。

那么，使用电话机器人系统是否真能提高催收率呢？其实，电话机器人系统确实可以帮助企业解决一些难题，像成本高、转化率低、人员流失率高等问题。

下面我们的智能小编给大家详细介绍。

一、电话机器人系统催收的主要功能

1、客户筛选当人工座席与客户沟通时，需要根据具体事情了解客户的身份、购买能力和偿还能力等方面来判断是否值得继续催收。但是，在实际生活中，很容易遇见各种拒绝催收的情况，甚至有些人故意骚扰客户；也许你并没有听完他的话，但你已经打算再向客户推荐相应的产品。

2、数据报告在催收过程中，每个被告都可以自动生成单独的报告，并且在后台支持强大的计算速度和结果采集。另外，报表还可以记录催收的整个流程。

3、合同回访当收款人与供方达成双向债务履约后，双方将开始调查债务人是否具备偿还能力，然后在收款人的聊天中，可以看到对方是否忘记已经签署的付款条件。

4、催收管理在催收过程中，需要评估出债务人是否及时、正确地处理欠款，并对未来的业务做充足的描述和数据分析。电话机器人可以代替手动，直接快捷地向债务人/客户提交催收文件、报告和数据。

5、保险订单催收电话机器人的智能功能除了可以实现语音识别、语义理解和合规反馈外，还可以进行智能呼叫，并根据客户反馈对合作的保险业进行评级，实施跟踪。

6、自动拨号电话机器人自动筛选客户对欠款人和债务人进行二次消费，重复性和标准化的劳动会浪费他们宝贵的时间，并导致大量的额外资金。

7、转换效率电话机器人可以自动完全记录谈话内容，然后自动转移到手动，这样，不仅节省了时间，而且让手动更加省时。

8、数据挖掘电话机器人通过大量的数据挖掘和搜索，找到潜在客户，并进入关键词，进行精确营销，促成转化。

这些指标包括：质检、统计和商业智能等。