一、智能客服系统有什么用

如今，互联网的应用越来越广泛，企业通过智能客服系统线上营销已经是必然趋势。这也就导致了市面上很多企业都在使用智能客服系统平台来服务自己的潜在客户。

但由于大多数人对微信公众号的第三方功能智能客服系统不太熟悉，因此，接下来小编为大家整理了一些关于智能客服系统比较好用的解决办法

1、多个账号管理一个账号智能客服系统可以绑定多个微信公众号，消息实时提醒，拥有和qq一样的消息后台，零门槛快速进行回复，告别需要每天刷新五六百次才能看见的聊天窗口。

2、追踪来源，获取用户信息把你的意向高频出现在用户的头像、动态、位置等信息中，完美识别目标客户，智能客服系统直接点击发送进入我们的【设置中心】-【渠道中心】-【app内容】，查看具体落地页，并选择发送，无论哪种情况，扫码成功转给目标客户。

3、智能客服系统粉丝海报吸粉利用抖音做基础引流，结合文字、链接、二维码等多种分享模式让粉丝带来良好咨询体验，同时吸引更多的新粉丝进入到我们的私域流量池跟我们交流；

4、智能客服系统红包诱惑可谓是各行各业都很火爆，但光是朋友圈广告就已经让普通人手动收集了！

5、智能客服系统能给商家带来真正有质量、有温度、有效果的推广，而且不受限制，可以说是互联网营销绝佳机遇。

二、智能客服系统怎么获客

在互联网时代，很多企业通过各种渠道获取销售线索是不可避免的。

但是当用户量呈现出明显上升趋势后，很容易就会发生线索丢失问题，这样不仅影响成交率，还直接导致了企业运营成本的增加。那么有没有一款好用的获客软件呢？我们下面给大家推荐一个比较好用的获客工具–智能客服系统。

1、智能客服系统实时对话提醒无论是微信内部聊天记录，还是外部群咨询，抖音等社交软件，都能够支持实时查看弹窗和声音提醒，保证沟通环节中任何访客消息及时提醒，不错过任何潜在客户。

2、智能客服系统获取用户信息智能客服系统拥有客户crm管理功能，完善的客户信息收集、客户标签分类、客户跟踪服务体系，帮助企业更高效地筛选意向客户，开展精准营销。同时客户资料永久保存，客服没有删除和修改权限，大限度地确保客资安全性。

3、智能客服系统标签分组管理能力，智能客服系统根据用户信息以及沟通中获得的信息，可设置标签对用户进行分组，区分不同类型的客户，针对用户的不同需求，推送相应的内容，让营销更精准。

4、智能客服系统预约邀请智能客服系统支持对用户进行预约邀请，提前进入活动轨迹，提高签单概率。

5、智能客服系统自动撩粉为满足企业撩粉变现需求，智能客服系统已经启用海报扫码模式，可在抖音首页植入粉丝海报，引导用户发布视频，便于客户关注，帮助企业快速涨粉。