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自动外呼智能机器人

自动外呼智能机器人能帮助企业降低人力成本,提高企业整体的工作效率,带动企业快速的发展

自动语音群呼
自动语音群呼
自动外呼智能机器人支持批量导入,自动拨打,高效过滤筛选意向用户,语音精准识别达90%
标签分组管理
标签分组管理
自动外呼智能机器人可设置标签对用户进行分组,区分不同类型的客户,以实现精准营销
通话自动保存
通话自动保存
自动外呼智能机器人可以自动记录与客户往来的所有信息,聊天记录,长久保存在云端,不再担心丢失信息

自动外呼智能机器人解决方案

减少培训费用

使用自动外呼智能机器人不需要企业购买任何设备,帮助降低企业成本
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自动智能学习

不断吸收人工客服的回答,丰富知识库,自主丰富业务知识库
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提高工作效率

自动外呼智能机器人能辅助客服人员做大量的工作,节省大量的时间,提高整体工作效率
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当客户打来电话时,电脑上会自动弹出该客户的相关信息,历史聊天记录,充分了解客户意向,提高企业客户转化率 来电自动弹屏<br />
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自动外呼智能机器人会根据客户的详细要求将电话转给相应坐席或者代表处理,有针对性的接待客户,给客户带来优质的服务体验 来电自动转接<br />
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用户可以将不同技能的座位分配到不同的队列,并为来电用户提供相应的服务,节省不必要的等待时间 ivr智能导航系统<br />
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为什么选择我们

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受到国内大型企业的信任
吴丰慧  / 步步高大客服负责人
得助智能 & 步步高商业连锁股份有限公司大客服中心,双方通力合作,着眼未来构建系统。传统在线和语音在机器人协助下,提高了我们一线客服代表服务效率,为我们客户提供更方便、更专业、更有温度的服务,提供便利。
吴丰慧 / 步步高大客服负责人
蒋宁  / 马上金融CTO
得助智能在确保我们能及时有效响应客户的需求,还提供了回访、催收等业务场景的解决方案,同时在数据安全和稳定性方面发挥了关键作用。
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我们希望拥有一个全场景与我们的客户进行及时沟通,极大的改善了我们的服务体验和业务支撑,感谢得助开发的呼叫系统软件,优秀的服务团队。
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易用性强,满足业务开展需求,服务响应速度及时,有效的处理回访、通知等业务需要,对此非常满意。
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得助云呼叫系统软件功能多样化,保证了民生易贷呼叫坐席在使用过程中通话质量的稳定、可靠;在数据管理方面做到了数据隔离、数据加密等,为民生易贷呼叫提供了有效支撑。
段女士 / 主管

解决方案-自动外呼智能机器人

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近年来,随着人工智能技术的不断发展,自动外呼智能机器人也逐渐成为了热门话题。这种机器人可以通过语音识别技术识别用户的声音,然后根据用户的要求主动地拨打电话,为用户提供便捷的服务。

一、自动外呼智能机器人的特点

自动外呼智能机器人是一种电话营销方式,它可以自动拨打电话,自动询问客户问题,并可以根据客户的回答自动生成销售线索。自动外呼智能机器人具有语音识别和语音合成功能,可以自动拨打电话,询问客户问题,根据客户的回答自动生成销售线索。

二、自动外呼智能机器人的应用场合

自动外呼智能机器人可以应用于消费者服务、市场调研、数据收集、客户关系管理、智能客服等领域。在消费者服务领域,自动外呼智能机器人可以用于帮助企业进行客户满意度调查、产品反馈收集、投诉处理、售后服务、客户关怀等工作。在市场调研领域,自动外呼智能机器人可以用于开展民意调查、市场调研、潜在客户调查等工作。在数据收集领域,自动外呼智能机器人可以用于收集企业的客户数据、销售数据、市场数据等。在客户关系管理领域,自动外呼智能机器人可以用于帮助企业进行客户关系维护、客户沟通、客户互动等工作。

三、如何使用自动外呼智能机器人

1、在您的网站上放置一个“自动外呼”按钮;2、当有客户点击该按钮时,系统会自动拨打电话并通过智能机器人接听;3、客户可以通过语音或文字与机器人进行交流,获取相关信息;4、客户满意后,可以直接挂断电话,也可以通过机器人转接到人工客服。

自动外呼智能机器人的出现,不仅为用户提供了便捷的服务,而且还有利于促进社会的发展。这种机器人可以通过语音识别技术识别用户的声音,然后根据用户的要求主动地拨打电话,为用户提供便捷的服务。因此,自动外呼智能机器人的出现将会对社会的发展产生深远的影响。

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