随着科技的不断发展，智能外呼系统也越来越智能，并且已经逐步进入市场成为了电销行业的电话呼叫的一大重要方式。那么云系统外呼什么呢？它又有着怎么样的功能呢？

一、云系统外呼是什么？

云系统外呼主要基于防封号的风险建立的一个语音呼叫工具，是由第三方的供应商进行托管和管理的一种通讯工具。并且企业利用外呼系统的出现进行了一波智能化的转变，实现的效率和质量的双重增加。

二、云系统外呼有什么功能？

1、云系统外呼的防封能力

随着这几年电信部门对手机号的防控越来越严重，导致电销行业决定了它的工作性质就是离不开电话呼出，但是高频的外呼会有被封号风险，所以对云系统外呼的重要的需求就是可以防止封号，外呼系统就是解决了这一问题。企业可以根据自身拨号需求和行业，选择合适的拨号方式去应对封号。云系统外呼的拨号方式包括回拨、点拨、直拨等，其中回拨是有效的防封号模式，回拨模式是销售由拨打方变为被拨打方，从而避免高频呼出。

2、云系统外呼的电话录音

当销售人员总是出不来单子的时候就要考虑是不是自己的营销方式或者话术有问题。现在大部分的云系统外呼都是有电话录音这一功能的。销售人员就可以根据之前的销售电话分析的是那一部分的问题。另外如果与客户发生纠纷的时候，就可以进行销售补救。

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