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得助大模型平台
模型训练平台
一站式服务简化大模型训推评全流程
智能体平台
高效、低成本构建大模型企业级应用
知识管理
财富助手
为财富顾问提供一站式智能问答服务
知识助手
组合式AI打造大模型企业知识助手
智能客服
全媒体呼叫中心
全渠道全媒体、一站式AI+呼叫中心
语音机器人
外呼大模型加持，听得准确说得自然
文本机器人
即时文本对话，自研知识引擎
智能陪练
大模型拟真，千人千面沉浸式AI对练
智能运营
音视频服务平台
全场景自研AI+RTC实时音视频服务
OCR识别
高精度、高安全的图文检测识别服务
智能RPA
AI+RPA深度融合，赋能企业自动化
多模态防伪
全链路生物数据核验，守卫安全防线
多模态质检
大模型赋能合规，金融级多模态质检
对话式BI
自然语言交互，可视化智能分析数据
企业出海
全媒体呼叫中心(海外版)
企业跨语种无界沟通，赢占国际市场
文本机器人(海外版)
多语言国际服务，跨时区沟通无障碍
语音机器人(海外版)
多语言智能交互助力全球营销与服务
智能质检(海外版)
大模型赋能国际企业多模态质检服务
智能营销
企微SCRM
智能营销服引擎，高效转化私域流量
营销平台
打通营销全链路，赋能企业增速业务
企业直播
打造超低延迟、超稳定的直播平台
其他
通用人力外包
为企业提供多场景、高质量专业服务
线路
安全稳定、应用多场景的线路服务
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中关村科金得助智能-小得
采集多维信息，精准洞察客户
高效转化客户，提升转化效率
优化交互体验，无限接近真人
提高运营效率，降低管理成本
媲美真人交互
汽车
战败线索激活
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3C
服务回访（3C产品寄修）
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制造
线索清洗（论坛线索）
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电商
活动营销+引导加微
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银行
理财产品营销
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证券
沉寂客户激活+引导加微
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信贷
服务回访（贷后）
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提升配置效率
场景快速配置
可视化傻瓜配置流程，快速搭建业务场景，大小模型结合满足较复杂外呼场景
全方位保障上线效果
全面接入deepseek，上线前验证阶段通过DS分析异常会话 全链路运营工具智能评估每个版本效果，自动化对比验证
优化客户体验
语音精准识别
自研ASR可根据行业专有语料训练专属模型，目前，已训练金融、反诈、制造、零售电商、教育、医疗等10+行业的ASR识别模型，识别准确度可达90%
TTS通话音色自然生动
系统预置了超100+种自然生动的TTS，满足海量业务需求 自研TTS复刻技术可轻量化快速复制高品质音色(3s复刻时间+10s音频)
产品化闭环能力
开放接口满足业务所需
提供包含名单管理、任务管理、外呼记录等多个业务接口，业务可灵活对接，满足99%+ SaaS客户需求 产品化对接第三方接口，外呼过程中支持灵活调用进行验身、信息查询等
无缝对接企业业务系统
与得助呼叫中心、CRM、短信、工单、MA等产品打通，可多产品联动，满足复杂业务场景
丰富的实践SOP，更懂行业，更懂业务
金融
信用卡推广
理赔进度反馈
还款提醒
投资建议
账单催收
理财规划
汽车
邀约试驾
购车营销
售后回访
故障处理服务咨询
零售
营销推广
订单催付
客户关怀
促销提醒
派送预约
老客唤醒
订单确认
客户回访
政务
多种诈骗类型预警
反诈讲座邀约
劝阻
交通违法通知
银行卡封停通知
便民信息通知
上汽集团
国内规模领先的汽车上市公司
了解详情
AI智能营销外呼 助力精细化的客户管理
上汽集团的营销服务网络遍布全国，中关村科金得助智能为其提供智能外呼系统，缓解企业面对客户线索量巨大，人工清洗线索耗时耗力，成本高昂等营销压力。
在活动邀约环节，得助智能电话外呼机器人对海量线索批量外呼并清洗，智能生成意向客户名单，再转交人工客服跟进，提升线索转化效果；战败分析环节，外呼机器人自动触达客户，分析通话数据，挖掘数据价值，为策略优化提供支撑；客户回访环节，进行营销服务过程合规性及满意度回访，加强经销商管理，赋能营销服务流程数字化升级。
闪送科技
同城即时速递行业的开拓者 | 一对一急送平台
了解详情
精准触达用户 营销服务智能化升级
中关村科金得助智能为闪送提供了智能外呼系统解决方案，通过智能IVR语音导航系统，对用户呼入通话自动分配，并结合电销外呼机器人、云呼叫中心进行批量外呼清洗海量线索，有效分流了人工客服的压力，并在260个城市的餐饮、零售、本地生活等商家服务推广中应用，帮助商家提升店铺曝光率。
兴业银行
头部股份制商业银行 | 2024年《财富》世界500强
了解详情
长尾客户有效触达率80% 营销服务效率提升60%+ 客户意图识别准确率95%+
中关村科金得助智能为行方搭建智能外呼系统，提供从智能外呼、客户疑问解答到客户需求分析的端到端一站式解决方案，以满足行方对于改变传统的营销服务模式、提升营销服务触达效果的多重需求。
以得助智能外呼机器人为核心，自动拨打、批量外呼，与用户在不同复杂情景下进行多轮对话，挖掘并精准识别客户意图，实现理财产品推荐、福利活动宣讲等业务场景的自助化、智能化服务，在流量见顶的当下，轻松触达长尾客户，让营销更加精准。
开心麻花
一线喜剧厂牌 | 业务覆盖音乐剧、网络剧、沉浸式喜剧、电影、综艺等
了解详情
客户触达率提升50% 人工营销外呼成本降低40%
面对不断扩展的新业务形态，需要对客户资源统一管理，同时要打造线上宣传渠道，快速向观众宣传最新剧目。
中关村科金得助智能提供智能外呼营销系统，构建一体化私域营销闭环，一方面打造线上“路演”平台，快速向观众宣传最新剧目；另一方面，电话ai机器人外呼系统快速触达目标客群，传播最新剧目资讯和活动，自动完成会员福利通知和生日祝福，加强用户关怀；同时协同智能云，推送加微链接，引导用户加入私域社群或官方公众号，完成公域流量向私域流量的高效转化。
广医一院
广州医科大学附属第一医院 | 大型三级甲等医院
了解详情
诊后随访覆盖率100% 整体随访效率提升60% 人工随访压力降低50%
作为一家大型三甲医院，广医一院服务的患者数量日趋增多，医护人员对患者的回访任务压力逐渐凸显，需要更好地了解患者病情及诊后效果，便于制定后续诊疗计划，并提升就医满意度。
中关村科金得助智能打造AI医护服务助手，通过电话ai机器人外呼系统提供诊后智能随访，及时了解诊疗效果及患者满意度，不遗漏每一个回访需求，落实对患者康复过程的主动干预。同时，完整留存回访数据并生成可视化报表，避免患者数据、医疗数据缺失，帮助医护人员更好地了解患者的病情，为下一步诊疗方案提供参考。
某公安反诈骗中心
隶属省公安厅刑侦总队 | 日常工作包括接处警、反诈预警劝阻以及止付工作等
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智能外呼快速劝阻并实现高效回访
依托电话ai机器人外呼系统，中关村科金得助智能打造众智反诈联络中心，实现高效智能语音外呼回访，一方面筛查电信网络诈骗高危级潜在受害人，同时通过打电话采集大数据，及时升级反电诈劝阻办法，大大提升了劝阻精准度和成功率。
更多客户
年度采购经费1万-5万的电话AI外呼系统怎么选？几家主流品牌简单聊聊！
如果一年预算只有1万到5万元，企业采购AI外呼系统时其实没必要一上来就盯着那些几十万、上百万的联络中心项目。从市场情况来看，这个价位能选择的产品并不少，比较常见的有得助智能、阿里云智能联络中心、云蝠智能等。
2026-08-04
2026年电话机器人怎么选？合规、效率与成本、效果全解析！
2026年通信监管持续收紧，很多公司购买了便宜的电话机器人之后就遇到了各种各样的问题：没有完善的合规控制体系，时间、频率和内容都没有被严格限制，经常出现投诉和线路被关闭的情况；基础版机器交互生硬，不能理解客户的多层次问题，批量外呼虽然数量很大但是真正有效的很少；另外隐形收费、高昂定制费以及频繁维护增加了长期的成本压力，投入产出比很低。得助智能电话机器人利用全流程自主研发的语音系统，在合规风控、高并发外呼、拟人化交流以及成本控制四个方面进行落地，并同时解决了企业在选择过程中遇到的三个主要问题，能够满足金融、汽车、零售、政务等行业对于标准化外呼的需求。
2026-08-04
山东智能外呼系统厂商推荐：济南、青岛、淄博、烟台等下辖城市企业怎么选？
在山东的企业（济南、青岛、淄博、烟台等主要城市），想不俗智能外呼系统，可以有哪些全国性和本地厂商能选择呢？从我过往帮助企业外呼智能化升级的经验看，全国性的我比较推荐得助智能外呼系统，本地的可以看看济南京投科技以及青岛畅信达通信。
2026-08-03
广东智能外呼系统厂商推荐：广州、深圳、东莞、佛山等下辖城市企业怎么选？
广东企业选择智能外呼系统，不管你是广州、深圳、东莞、佛山还是其他下辖城市，我都推荐你看看这些智能外呼厂商：全国性的品牌里，得助智能外呼系统可以重点琢磨；本地的，深圳有个诚讯德，广州有个飞语语音，也值得拉出来看看。
2026-08-03
浙江智能外呼系统厂商推荐：杭州、宁波、温州、嘉兴等下辖城市企业怎么选？
在浙江（杭州、宁波、温州、嘉兴等）的厂商想挑一款智能外呼系统，可以选哪些全国和本地品牌呢？全国性品牌技术底子硬品牌口碑稳定，本地厂商响应快专精。做了这些年外呼产品，浙江这边全国性的我会先推荐得助智能外呼（上海的分公司服务辐射华东地区），本地的可以顺带看看杭州的百应科技和一知智能。
2026-08-03
江苏智能外呼系统厂商推荐：南京、苏州、无锡、徐州等下辖城市企业怎么选？
江苏有哪些智能外呼系统厂商，南京、苏州、无锡、徐州等城市企业要怎么挑选？全国性的我推荐得助智能外呼系统，它总部在北京，在上海市徐汇区宜山路926号新思大楼15层也设分公司，华东地区皆可上门服务。本地的可以顺带看看南京的硅基智能和苏州的度秒科技。
2026-07-31
哪家电话AI外呼系统品牌功能强、线路稳定高频外呼不封号？
市、县级供电企业每月需完成数万通电费催收、计划停送电告知、客户回访等批量外呼工作，传统的外呼方案普遍存在高频呼叫易被封号、线路拥堵引发通话频繁中断、兼容稳定性差等三大主要问题：批量外呼场景下，单条线路呼叫频次触达上限，极易被运营商判定为骚扰呼叫；人工拨号人力成本居高不下，通用AI外呼机器人缺乏适配电力行业的专属业务模块。得助智能AI外呼系统依靠运营商合规备案专线、多层次防封号调度机制以及电力垂直定制功能，满足催费、抢修通知、安全用电宣传等各个场景的需求，高频批量拨打不会出现封号的情况，可以一站式解决电力企业的外呼合规性、效率以及功能适配的问题。
2026-07-31
年营收300万-5000万企业AI外呼系统选购建议：关注合规、实际效果、运营成本！
对于年营收300万—5000万元的企业来说，AI外呼系统选型比采购很重要。这个阶段既要控制投入成本，又要保证业务稳定增长，因此合规能力、AI实际效果以及后续运营成本，往往比功能数量更值得重点关注。
2026-07-31
AI外呼系统适合应用在保险公司（寿险/财险等）行业吗？得助智能觉得非常适合！
AI外呼系统非常适合应用在保险公司，为什么这么说呢？过去几年保险行业一直在做一件事，把越来越贵的人力成本，从标准化服务环节里解放出来。无论是寿险公司的续期提醒、保单回访，还是财险公司的续保通知、客户关怀，本质上都属于高频、重复、规模化的客户触达工作。业务量上来后，企业往往面临一个现实问题：客户越来越多，但坐席人数不可能无限增加。所以像得助智能外呼系统这种产品就很很适合保险公司了，可以辅助人工，提升10倍以上的外呼效率。
2026-07-31
支持本地化部署的电销外呼系统｜得助智能信创国产方案：让数据主权与营销效率兼得
随着企业的数字化转型进入到深水区之后，电销外呼系统就成为了客户触达的重要手段。但是到了2026年信创国产化替代的要求以及《网络数据安全管理条例》的实施之时，金融、政务等行业中的CIO们又会遇到一个新的问题：怎样在保证数据主权和合规监管的同时，选择一个既具有智能化又具有高性价比的外呼系统呢？本地化的部署已经不是一种选择而是一种必须去做的事情了。电销效率和数据安全二者之间如何达到平衡呢？本文将通过得助智能电销外呼系统实践的经验来分析行业痛点，并提出可落地的解决办法。
2026-07-30
中型企业选AI外呼，预算卡得紧又怕踩坑？试试得助智能AI外呼！
中型企业选AI外呼会有这样一个窘境，预算就那么多，功能少一样都觉得亏，但更怕买回来个花架子。每天成百上千通电话压在那里，靠人工硬撑扛不住，随便买个不靠谱的外呼系统又担心效果差。得助智能外呼非常适配这个体量公司的需求，它能按需掏钱，量大了能弹性扩，标准版就能把刚需功能全包进去了，也有足够的案例沉淀。
2026-07-30
100-500人企业，外呼团队越扩越忙？试试得助智能外呼系统！
团队到了一百到五百人这个阶段，会发现，外呼坐席明明已经扩到五十人了，业绩曲线却趴着不动。算一笔账就明白了，人均月成本早过了四千，单次有效触达的花费拉出来一比，是智能外呼的三倍还多。这里我推荐大家试一下得助智能外呼系统。
2026-07-29
只有本地化部署外呼系统，才能保障用户隐私数据安全吗？
得助智能大模型外呼系统灵活支持私有化、SaaS部署模式。私有化模式，支持对接客户本地已部署的模型；同时也支持SaaS云端服务模式，登录即可一站式体验产品与模型能力在内的完整服务。 数据安全方面，得助智能大模型外呼系统采用端到端加密技术与细粒度权限管理，支持外呼号码脱敏展示及AES/MD5/SM4等多种主流加密算法，保障客户数据在传输、存储和使用全流程的安全可控，有效防范数据篡改、泄露与滥用风险。无论是SaaS部署还是本地部署，都可以充分满足政务、金融等行业对数据安全合规的严苛要求。
大模型外呼系统有线索清洗、分析功能，能把客户邀约进店吗？
得助智能大模型外呼系统除线索清洗与分析外，还可以独立完成意向确认、查询就近门店、约定时间并告知注意事项，以及派发通知门店销售等任务。
多个渠道（如抖音、小红书）线索，如何融合、识别同个客户？
同一用户在不同渠道的ID会以手机号码作为唯一标识进行聚合，最终统一沉淀到客户线索池中。得助智能外呼系统的线索汇聚的准确率主要依赖留资环节的信息采集是否准确。
有没有AI外呼过程中直接转人工并落地的场景？具备该功能吗？
得助智能大模型外呼支持AI外呼→转人工，转接后是同一条线路，典型场景如客户投诉、特定意图识别等。暂不支持人工→转AI外呼（此类需求较少）。 但呼入场景支持人工→转AI呼入机器人，典型场景如业务办理的核审校验、政策的标准化播报等。
你们现在用的比较成功的模型是什么？一小时能打多少通电话？
得助智能大模型外呼系统支持DeepSeek、千问、豆包及中关村科金自研的得助大模型在内的主流大模型平台接入应用，当前试用体验的是Qwen3-Next-80B-A3B模型。 目前系统储备常规并发量为3000+，如果有大批量外呼需求还可以针对性扩容，日常1小时可支持20W+外呼量。
大模型是需要训练的，这个会根据企业训练还是直接拿来用？
得助智能将自研垂类大模型能力以及行业know-how融合封装为标准成熟的大模型外呼产品，企业无需从0开始训练，只需根据业务需求梳理导入业务知识，就可以直接应用。 大模型外呼系统的优化主要体现在交互更拟人、更智能，客户标签与意向识别更精准。这些提升无需调整底层基础模型，只需在系统配置中优化业务知识、流程和话术等配置，即可实现效果提升和迭代。
产品价值
采集多维信息，精准洞察客户
高效转化客户，提升转化效率
优化交互体验，无限接近真人
提高运营效率，降低管理成本
媲美真人交互
汽车
战败线索激活
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3C
服务回访（3C产品寄修）
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制造
线索清洗（论坛线索）
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电商
活动营销+引导加微
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银行
理财产品营销
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证券
沉寂客户激活+引导加微
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信贷
服务回访（贷后）
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产品功能
7x24小时不停批量智能外呼，顶10个人工销售客服
智能重呼、闪信、外显、空号检测策略，提升外呼接通率
智能识别（年龄/性别/归属地）等进行客户分群，多渠道多话术拨打
外呼效率提升
用人成本降低
支持真人录音上传，模拟音色语调、生成拟人化声音
给声音注入鲜活情感，对话像真人，提升客户对话意愿
智能打断灵敏迅速，2s内极速打断并应答，像真人互动聊天
数10个行业数据训练，听懂客户意图，动态调整话术
销售转化率提升
满意度提升
拖拽式界面配置流程，标准化流程快速上线使用
无需线路配置，全真模拟真实外呼效果，快速调优测试
自动根据对话内容打标，智能抽取客户核心信息
自动对异常对话诊断，进行快速分析原因，快速调优语音机器人
上线周期缩短
话术优化成本直降
号码脱敏展示与存储数据，保障系统内不存在明文号码
基于加解密和透传技术实现通话链路加密，保障数据不泄露
私有化部署+公有云服务结合，降低部署成本保障数据安全
预置合规质检系统，合规检测自动过滤违规内容
数据安全性提升
业务违规率降低
产品优势
提升配置效率
场景快速配置
可视化傻瓜配置流程，快速搭建业务场景，大小模型结合满足较复杂外呼场景
全方位保障上线效果
全面接入deepseek，上线前验证阶段通过DS分析异常会话 全链路运营工具智能评估每个版本效果，自动化对比验证
优化客户体验
语音精准识别
自研ASR可根据行业专有语料训练专属模型，目前，已训练金融、反诈、制造、零售电商、教育、医疗等10+行业的ASR识别模型，识别准确度可达90%
TTS通话音色自然生动
系统预置了超100+种自然生动的TTS，满足海量业务需求 自研TTS复刻技术可轻量化快速复制高品质音色(3s复刻时间+10s音频)
产品化闭环能力
开放接口满足业务所需
提供包含名单管理、任务管理、外呼记录等多个业务接口，业务可灵活对接，满足99%+ SaaS客户需求 产品化对接第三方接口，外呼过程中支持灵活调用进行验身、信息查询等
无缝对接企业业务系统
与得助呼叫中心、CRM、短信、工单、MA等产品打通，可多产品联动，满足复杂业务场景
应用场景
更贴合场景的语音机器人
AI回访
通过语音机器人回访通知，满足不同行业不同程度的回访、通知、告知等，例如上课告知、快递查收等。
AI+接待
机器人7×24小时在线，通过强大的理解和学习能力，替代或辅助人工完成访客接待及咨询工作，实现降本增效。
AI+营销
通过智能语音机器人进行营销转化
AI+反欺诈预警宣传
目前新型诈骗场景层出不穷，需要加强对广大群众的宣导，提高群众反诈意识，防止上当受骗。
丰富的实践SOP，更懂行业，更懂业务
金融
信用卡推广
账单催收
投资建议
还款提醒
理赔进度反馈
理财规划
汽车
邀约试驾
购车营销
售后回访
故障处理服务咨询
零售
营销推广
订单催付
客户关怀
促销提醒
派送预约
老客唤醒
订单确认
客户回访
政务
多种诈骗类型预警
反诈讲座邀约
劝阻
交通违法通知
银行卡封停通知
便民信息通知
客户案例
上汽集团
国内规模领先的汽车上市公司
AI智能营销外呼 助力精细化的客户管理
上汽集团的营销服务网络遍布全国，中关村科金得助智能为其提供智能外呼系统，缓解企业面对客户线索量巨大，人工清洗线索耗时耗力，成本高昂等营销压力。
在活动邀约环节，得助智能电话外呼机器人对海量线索批量外呼并清洗，智能生成意向客户名单，再转交人工客服跟进，提升线索转化效果；战败分析环节，外呼机器人自动触达客户，分析通话数据，挖掘数据价值，为策略优化提供支撑；客户回访环节，进行营销服务过程合规性及满意度回访，加强经销商管理，赋能营销服务流程数字化升级。
闪送科技
同城即时速递行业的开拓者 | 一对一急送平台
精准触达用户 营销服务智能化升级
中关村科金得助智能为闪送提供了智能外呼系统解决方案，通过智能IVR语音导航系统，对用户呼入通话自动分配，并结合电销外呼机器人、云呼叫中心进行批量外呼清洗海量线索，有效分流了人工客服的压力，并在260个城市的餐饮、零售、本地生活等商家服务推广中应用，帮助商家提升店铺曝光率。
了解详情
兴业银行
头部股份制商业银行 | 2024年《财富》世界500强
长尾客户有效触达率80% 营销服务效率提升60%+ 客户意图识别准确率95%+
中关村科金得助智能为行方搭建智能外呼系统，提供从智能外呼、客户疑问解答到客户需求分析的端到端一站式解决方案，以满足行方对于改变传统的营销服务模式、提升营销服务触达效果的多重需求。
以得助智能外呼机器人为核心，自动拨打、批量外呼，与用户在不同复杂情景下进行多轮对话，挖掘并精准识别客户意图，实现理财产品推荐、福利活动宣讲等业务场景的自助化、智能化服务，在流量见顶的当下，轻松触达长尾客户，让营销更加精准。
开心麻花
一线喜剧厂牌 | 业务覆盖音乐剧、网络剧、沉浸式喜剧、电影、综艺等
客户触达率提升50% 人工营销外呼成本降低40%
面对不断扩展的新业务形态，需要对客户资源统一管理，同时要打造线上宣传渠道，快速向观众宣传最新剧目。
中关村科金得助智能提供智能外呼营销系统，构建一体化私域营销闭环，一方面打造线上“路演”平台，快速向观众宣传最新剧目；另一方面，电话ai机器人外呼系统快速触达目标客群，传播最新剧目资讯和活动，自动完成会员福利通知和生日祝福，加强用户关怀；同时协同智能云，推送加微链接，引导用户加入私域社群或官方公众号，完成公域流量向私域流量的高效转化。
广医一院
广州医科大学附属第一医院 | 大型三级甲等医院
诊后随访覆盖率100% 整体随访效率提升60% 人工随访压力降低50%
作为一家大型三甲医院，广医一院服务的患者数量日趋增多，医护人员对患者的回访任务压力逐渐凸显，需要更好地了解患者病情及诊后效果，便于制定后续诊疗计划，并提升就医满意度。
中关村科金得助智能打造AI医护服务助手，通过电话ai机器人外呼系统提供诊后智能随访，及时了解诊疗效果及患者满意度，不遗漏每一个回访需求，落实对患者康复过程的主动干预。同时，完整留存回访数据并生成可视化报表，避免患者数据、医疗数据缺失，帮助医护人员更好地了解患者的病情，为下一步诊疗方案提供参考。
某公安反诈骗中心
隶属省公安厅刑侦总队 | 日常工作包括接处警、反诈预警劝阻以及止付工作等
智能外呼快速劝阻并实现高效回访
依托电话ai机器人外呼系统，中关村科金得助智能打造众智反诈联络中心，实现高效智能语音外呼回访，一方面筛查电信网络诈骗高危级潜在受害人，同时通过打电话采集大数据，及时升级反电诈劝阻办法，大大提升了劝阻精准度和成功率。
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