银行网贷催收大家并不陌生，根据互联网科技的发展它的身影无处不在，在催收系统方面它的作用有着更大的飞跃，在目前的行业中每个行业都有它的性质与不同的特点，催收系统方面很多的行业都会需要到。

一、银行网贷催收的主要流程

1、客户筛选阶段由浅入深地分析借款人的资质水平，电销系统根据他们对借款人的判断，从而做出相应的催收决策。

2、整体考虑借款人的资产状况，包括借款人姓名、性别、还款日期等。

3、根据借款人的还款意愿，把借款人的主动权掌握在当时的政策范围内，同时，也能够综合分析借款人的具体表达，来制定合适的催收计划，尽量缩短借款人的还款周期，让他们充分享受贷款本身带来的红利。

4、呼叫系统在整个催收过程监督环节中，通过数据报告、实时全面记录，及时调整和完善借款项目的评估计划，保证借款人的利益得到合理的维持和发挥。

5、借款人对借款项目的各项要求的详细了解，包含借款人还款日的基础时间，借款本金和还款年限等，然后根据自己的预备资金选择借款项目的偿还方式，选择适宜的借款项目。

二、催收行业的痛点是什么，一般都体现在以下几个方面:

1、用户投诉：由于信贷人员主观意愿强烈，不合规导致用户投诉率上升。

2、坏账问题:多数银行使用借款逾期后未还清或坏账查询不及时，导致用户对征信度较低的企业产生抵押担保。

3、缺乏监控指标:大多数催收公司都设置了巨额条目，如预付款和催回金额超出条件，则会进入黑名单，然后潜伏到下一轮偿还。

三、催收系统的作用

1、数字化催收，精细化运营催收是信息化时代的产物，尤其具备智能化催收的优势，它可以帮助金融机构进行准确地消除坏账，保证坏账的完整性。

2、智能化催收，降本增效随着互联网技术与云计算技术的发展，催收模式呈多样化、场景化、综合化趋势，金融机构将享受更加便捷、高效、安全的智慧化催收服务。

3、数字化催收，打造闭环式获客方式随着互联网、云计算大数据、区块链等新兴浪潮的兴起，呼叫系统越来越多的金融科技成为现实生活中的数据中心。