近几年来，机器人电销为何近如此流行，因为它的核心是人工智能系统、大数据等前沿技术的集成，因为它可以为企业带来更高的效率和更低的成本，帮助企业降低销售成本，减少销售员工压力大的问题，提高转化率。

一、什么是机器人电销

社会发展规律告诉我们，低效的生产和商业模式终究会被淘汰，简单又重复的流水线操作即将被机器人取代，机器人电销的出现将取代传统的电销方式，并节省劳动力成本。

1、降低企业人工成本

随着电话营销效率的提高，企业不再需要像以前那样招聘太多的电话营销人员，筛选目标客户的工作可以移交给电话机器人，这样一来降低了人工的成本。

2、筛选客户

通过精准语音平台，群呼潜在客户群体，集筛选意向客户、锁定目标客户、精准客户分类三重营销于一体，全面实现市场营销。

二、机器人电销的特点

机器人电销就是一种可以帮你打电话 、接电话，节省了人工成本 ，降低企业运营成本，并且几十倍提升效率的人工智能产品。而且客户在接听电话过程中，全程却不知道自己在跟机器人聊天，无感知智能对话。

1、保存记录

机器人电销对与客户进行的对话会自动进行语音和文字两种版本的保存记录，并且会根据记录对客户进行客观的分类筛选。

2、不受外界影响外呼

机器人电销在进行呼出的时候，是不会给客户传达任何负面的情绪的。电销专员可能会受到外界各种因素而造成的负面情绪，这会造成电销人员的疲惫和接下来对呼出客户传达负面情绪造成不良影响，给用户带来不好的体验。

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