目前市面上的外呼电话系统有很多，功能也是大同小异（主要还是在线沟通）。选择一款好的外呼电话系统可以事半功倍、效果显着。那么企业在选择外呼电话系统时候应该注意什么？首先外呼电话系统哪家好呢？我们从产品本身出发来说，外呼电话系统是为了提升企业工作效率而推出的营销软件，就像之前所说的一样，只需将客户人员导入计算机并设置拨号参数后台，便可随心所欲地拨打电话。它不仅可以满足企业对通话次数的需求，现开现用无需企业部署或维护，防封防标记等功能齐全。

一、我们的智能外呼电话系统具备的功能

1、高频防封号外呼系统会直接筛选掉那些每天高频度外呼的电销企业，这些企业实名制办卡拨号虽然可以防止封号但是效率很低；

2、使用门槛较低相比传统手机卡安装外呼系统来讲，它支持网页端使用和移动app版本即用；

3、灵活切换使用微信更适合做电销行业使用，如果您需要多渠道拓展业务，可以使用我们的智能外呼电话系统！它会自动整理您的客户数据，再通过你的渠道进行推送操作，把有限的资源花费在恰当的位置。

4、优秀的防风能力采用国际领航的技术，确保稳定性。

5、通讯质量良好我们的智能外呼电话系统采用回拨、虚拟号码、双向收费坐席方式，有任何问题都可以及时解决。

6、月付模式按分钟收费我们的外呼电话系统基于saas交易平台，利用平台租赁的形式建立专属型呼叫中心，每个电话按坐席收费，价格较为透明，方便电销企业根据情况调整座席数量。

7、高效快捷的追踪查询能力我们的外呼电话系统拥有强大的crm客户管理系统：可完善的追踪查询功能,助力企业更详尽地查询到客户的历史沟通和互动纪录;另一重要的是其高效、便捷的查询能力，是针对企业客服人员的绩效考核加强版(crm经认证=精英)，可实时查看客服人员的工作情况与工作内容，彰显其专业素养。

8、通话录音我们的外呼电话系统可以保存企业原始的录音文档，可在电脑录制，可下载或在浏览器搜索可pdf扫描复制粘贴，方便后期质检。

目前，市面上较受欢迎的外呼系统提供商有我们的智能、兴业银行、民生银行。

在选择外呼系统时要注意其系统功能实现的可靠性与稳定性。

一、我们的智能呼叫中心系统是如何帮助销售团队高效率完成外呼工作的？

1、自动拨打：销售人员根据客户需求，将已经完成设置好的营销任务分配给坐席进行跟进服务。

2、自动记录：通过语音文件和格式报表等形式来全方位记录销售流程数据，支持多种方式记录。

3、快速筛选：对号码池中没有接通的号码，可以先进行再次沟通确认，这样节省大量时间，提升接通率。

4、高效管理销售工作：不仅让业绩更加剧增，还促使销售管理更加规范化；并且随着销售人员业务的扩大，销售代表的工作压力也会得到很小的降低，从而保证了工作效率。

5、高频外呼防封系统：一键拨号，避免手机卡封号问题。

6、外显指定地区的归属地号码：接通率比较高

7、录音系统：导入客户资料，点击拨号，系统自动拨号，无需人工干预。

8、多线应答:通过设置自动语音问答与转接，多重来电，自动排队等候，按需分配业务员

9、坐席监控:实时查看座席状态，包括充值记录、通话时长、有效电话数量等

10、crm客情管理:挂断自动提醒，不怕销售人员忙碌、忘记跟进客户；

11、客户存档，对客户根据资料一目了然地获取客户信息

12、客户统计：电话统计，随时掌握每个销售人员每天打几次的成交金额，方便对客户进行维护跟进

13、客户标签管理:直观生成意向客户报告，简单易懂，新人也能快速成交

14、自动批量群发短信，针对性营销，广告投放精准触达，直接影响到正式用户

15、详细话术及复杂案例讲解，让你轻松学习更加愉悦的沟通方式:支持文字、图片、表情包、视频和文件等富媒体消息类型;当公众号粉丝关注，弹出窗口，可以直接在聊天窗口输入名称搜索粉丝即可。

二、我们的智能云外呼系统的优势

1、我们的智能云外呼具备自主学习能力，企业只用提交脚本，就能通过第三方库检索相关问题回答或答案。

2、我们的智能云外呼可以帮助你减轻座椅的负担，使你的销售代表可以集中精力创造机会。

3、当你想要每天提供足够的热线电话时，你需要24小时甚至7x24h为您服务，因为它可以取代所有的座椅。