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获客渠道僵化、成本高昂
传统的银行营销，主要是依靠线下网点开展，对于个人客户的获取，不但精准度低，而且营销成本很高，较难实现个人客户的服务增值。
用户数据分散，难以利用
银行服务数据多样化，分散化。根据单独客户的投资行为来描述客户是很困难的。需要有小而轻的媒介，触达不同的客户，将数据进行系统化统一管理。
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中关村科金根据邮储银行金融场景需求，为行方提供一站式智慧直播服务解决方案，深度整合ZLIVE智慧直播平台能力与银行自身业务、管理系统，打造音视频+业务+服务的完整数智化体系，助力邮储银行通过直播迎来新一轮增长。
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