金融
2021-06-04 10:32:20
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焦作中旅银行,1998年经中国人民银行批准成立,坚持以文化引领高质量发展,围绕“旅游特色银行”的战略定位,以打造“百年老店”为目标,不断汇聚发展动能,朝着建设一流旅游特色精品银行的愿景目标奋勇前进。
得助智能·语音机器人基于NLP自然语言处理技术、集成统计学习、深度学习等多种技术、具备业务语义模型建设和场景化自然语言处理能力,以问题解决为导向,实现问题引导、智能回答、自动记忆、敏感词识别、会话评价等功能,能准确识别响应用户需求,减轻人工服务压力,提升客户服务整体水平,助力企业实现资源更优配置。
使用效果:
1、采用得助智能外呼机器人进行客户邀约,流程清晰,业务进展迅速。得助语音机器人支持tts、人声录音以及通过将录音与TTS组合的形式,根据不同的场景需要,快速搭建不同的业务模型,满足多样化外呼需求;
2、使用机器人外呼,较使用人工进行外呼,节省了大量人力成本开支。自定义外呼时段、预测式外呼、自动重呼、自动生成结论等使触达更加精准有效。