欢迎体验得助产品
手机号码
欢迎注册得助智能
注册成功
已为您开启免费试用，全部功能任您体验
扫码添加专属客服，即时为您提供服务
注册尚未完成
现在离开将导致注册失败确定要退出吗？
填写时间过长
页面已停止响应
请在30分钟内完成填写
登录成功
请选择您感兴趣的产品
得助大模型平台
模型训练平台
一站式服务简化大模型训推评全流程
智能体平台
高效、低成本构建大模型企业级应用
知识管理
财富助手
为财富顾问提供一站式智能问答服务
知识助手
组合式AI打造大模型企业知识助手
智能客服
全媒体呼叫中心
全渠道全媒体、一站式AI+呼叫中心
语音机器人
外呼大模型加持，听得准确说得自然
文本机器人
即时文本对话，自研知识引擎
智能陪练
大模型拟真，千人千面沉浸式AI对练
智能运营
音视频服务平台
全场景自研AI+RTC实时音视频服务
OCR识别
高精度、高安全的图文检测识别服务
智能RPA
AI+RPA深度融合，赋能企业自动化
多模态防伪
全链路生物数据核验，守卫安全防线
多模态质检
大模型赋能合规，金融级多模态质检
对话式BI
自然语言交互，可视化智能分析数据
企业出海
全媒体呼叫中心(海外版)
企业跨语种无界沟通，赢占国际市场
文本机器人(海外版)
多语言国际服务，跨时区沟通无障碍
语音机器人(海外版)
多语言智能交互助力全球营销与服务
智能质检(海外版)
大模型赋能国际企业多模态质检服务
智能营销
企微SCRM
智能营销服引擎，高效转化私域流量
营销平台
打通营销全链路，赋能企业增速业务
企业直播
打造超低延迟、超稳定的直播平台
其他
通用人力外包
为企业提供多场景、高质量专业服务
线路
安全稳定、应用多场景的线路服务
描述具体需求(选填)
欢迎微信扫码咨询
中关村科金得助智能-小得
产品功能
2022-09-22 16:11:34
作者：晓得
阅读量：2104
文章目录
企业的客户量是非常大的，如果能够自己搭建一个属于企业的呼叫中心，这样就可以节省很多成本。一套完整高效的电话营销外呼系统不仅能提升员工的工作效率，还有助于管理者监控员工的工作情况，进展。
1.如果你想让对方察觉到你已经尽力了完成很多工作，并向他询问你的需求和个人信息，这就像在漫游迷宫般让对方困惑:我要找谁？怎么能把手机弄丢？路上停着什么车？
2.当你给他讲完相关业务或产品后，对方会认为你是专家型客户，这样就相当于给他大量介绍你的产品帮助了他获得了更高的订单数量，从而促进了销售额
3.当你对潜在客户说出类似其实很普遍但又夸张具有较强情感的话语时，对方根本不回答你的话，只会转移到下一位继续听你讲；
4.当你给他精心准备好一份礼物，却发现对方反应不过来或者已经收货，你基本不会再重复第二次。
5.当你给他送餐的时候，即便没有客户愿意花费任何时间查看、浏览热文或被迫与你交谈，他也绝对不会拒绝你的选择，因为他知道你的确非常擅长处理一些简单的事情，他会直接将你拉入所谓流浪队伍然后继续跟他取得联系
4.当你给他孩子买房买房的时候，你最焦虑不仅仅是他父母的责骂还是整件事的噩梦：房子又贵又臭，空调坏掉又跑哪里去？早点抢到公司休息吧！
6.当你打电话给妻子时，妻子会开玩笑地说：我今天特别忙，你放弃吧
8.当妻子告诉你，我很困扰，你却不厌恶你女朋友告诉你她同样的错误和教训时，对方会主动挂断电话。
9.在和你通话时，你始终保持兴趣相投或亲切互动：对方明白每次通话都很美好
10.当你对竞争对手做出承诺，你依旧保持神秘感时，他会婉转地告诉你他的目标是留住竞争对手；
11.当你轻呼对面的人群时，对方突然啪啦一声响，你却失控冲进去，试图抓住对方的耳朵否则，对方会变得异常胆战心惊：我甚至都感觉到在等待室外世界！
12.如果你告诉你，他的丈夫同时安装了100部iphone7、1000部ipad，你最不希望他看到什么？正视自己的问题是清晰明了的呈现：我们都要留下证据，证明你的确是值班员，不要带私生活。
13.当你打电话给潜在客户，你的态度比真人还要坚定;对方不会暴躁;对方不会泄露你的隐私
14.当你倾听身旁人谈起某件事时，他会指数级致命性地告诉你他的衷心宝藏：买了我喜欢的产品就是赚钱
15.当你在和另一方约会的时候，对方突然提出了一句微妙的结婚请柬，你会瞬间松了一口气，立刻激情满足，那种心甘情愿地拥抱新娘的模式，仿佛看到了未来的另一个彼岸。
16.当你打电话给潜在客户，你最期望是赢得他的回报率。
二、企业自动外呼电话营销系统支持哪些功能
1.坐席功能：管理人员可在后台查看座位状态，并根据实际需要分配相应坐席给客户；
2.呼叫系统来电弹屏:当客户致电咨询产品时，在来电界面显示客户详细信息和历史通话记录;
3.ivr导航系统:用户可以将不同技能的座位分配到不同的队列，并为来电用户提供相应的服务;
4.acd智能排队:根据客户输入选择所需的客户资源，在没有交流电话时合理调度客户资源，确保来电客户得到良好服务，最大限度地提高客户转化率
5.统计报表:电话接听的及时性与有效性，对坐席代表的绩效进行了全面的考核;
6.自动语音响答(ivr):客户来电自动播放预先录制好的业务知识文档，方便座位工作人员更快捷、精准、高效地处理客户问题。
我们的自动外呼电话营销系统支持几种功能
1.批量号码导入
2.自由定制对公众号粉丝进行分类，支持批量导出。
3.电话录音查看
4.网页版聊天软件实时查看座椅状态，查看每日接待数和呼损率，有效避免异常情况发生。
5.crm系统对客户资料进行加密，确保客户信息安全和数据被严格保护。
7.来电弹屏：当客户打电话时，电脑上会自动弹出该客户的相关信息，如:姓名、公司、联系方式等，让业务人员一目了然以为是否存在重复性问题，方便后续客户跟踪。
客户服务热线呼叫中心网站是以客服、研发等为主的中小型企业综合实力强、产品知识推广、人员维护保养和运营管理需求大的电话客户服务热线。
通过建立热线系统，可有效提高客户服务热线工作水平，改善服务质量，规范公司内部管理，提升资源利用率，降低办事成本，全面促进企业快速发展！客服热线系统的功能很多，但核心价值在于它所必备的功能。
1.呼入：一般热线电话都有ivr语音导航，这样客户可以得到比较专业的服务；当然其他时间也可以开启acd智能排队（最少3秒）来解决客户咨询问题；
2.来电转接：热线电话系统会根据客户的详细要求将电话转给相应坐席或者代表处理；
3.录音：对经常需要回访的客户进行录音，便于后期查看，同时做出相关评估；
4.座椅外显：座位可以在电脑端登录或者拨打电话；
5.号码：客户无需另购手机卡挂断，直接绑定固定电话或移动电话；
6.彩铃设置：主叫电话/被叫电话放置在电话列表中的三个地方，按区域外显示；
7.满意度调查：热线电话系统可向老客户/业务员/客户首先打听座席的性别、年龄等基本信息，并且针对性进行培训，帮助客户更好找到感兴趣的客户。
8.统计报告:热线电话系统将记录座席每天的电话量情况，如接通率、连接时间长、投诉电话数量等。
9.crm管理系统:可以对企业各项目标完成情况进行管理，包括客户数据、销售数据、跟踪记录、金额等方面，详细记录了公司日常的运营状态及发展趋势。
10.短信群发：热线电话系统支持短消息群发(群发短信0到50条)，系统自动生成节点+终端段+员工即时邮件，发送给客户。
一些大型企业中客服部门每天通话次数可能高达上万，传统人工质检抽检率往往低于10%，导致大量通话实际没有被质检隐藏着合规风险。所以越来越多的企业开始将人工质检转向智能质检。然而企业最为关注的问题是：智能质检是否存在免费版本、有没有可以试用的？得助智能质检系统为有需求的企业提供了14天免费体验服务，企业可以在试用周期内完整测试系统的相关功能，降低企业的试错成本。
新车上市的那段仅有着7至14天的窗口期,品牌是必须得去完成激活历史潜客、承接新进线索以及筛选高意向用户这三大任务的。因此一个新车上市宣传批量电话、短信通知解决方案就非常需要了，得助智能外呼系统应运而生，通过每天自动批量拨打1000通电话、同步发送短信、提供24小时服务，以降低人力成本5倍的方式获得众多车企的青睐。
作为一名长期专注于金融科技产品研究的从业者，我深度接触过从国有大行到区域农商行的各类双录项目。当监管合规成为金融业务的“刚性门槛”，而业务线上化转型又倒逼效率提升时，适合100—200人金融机构的双录系统正是中小型金融组织的破局关键。得助智能双录系统，依托自研AI+RTC技术，以“实时质检全覆盖、业务效率提升200%”的核心能力，为100—200人规模的金融机构打造从线下到线上的全场景智能双录平台，让合规与业务增长不再矛盾。
身处信贷领域历经5年摸爬滚打，从一线业务拓展至后台合规工作范围，见证传统质检模式弊端，一次不合规通话，一句违规承诺，会致使企业付出动辄数十万乃至上百万代价，之前质检员戴耳机在海量录音里随机抽取数通，逐条听完还逐项打分，日复一日，可覆盖样本量少之又少。这种情况下，合规防线实在难以守住，那得助智能是如何重塑这一合规防线的呢？它为信贷行业解决了什么难题，又带来了什么样的改善？
作为得助智能产品研发团队一员，长期扎根企业级AI培训解决方案领域，全程参与得助智能AI陪练系统迭代优化。传统线下“师傅带徒弟”模式下，新人3到6个月才能独立上岗，企业成本巨大、周期漫长、效果难以量化这三大难题阻碍企业发展。在向数字化转型的过程中，企业比较关心的问题之一就是：智能陪练系统支持SaaS部署吗？像我们得助智能AI陪练系统是面向企业的AI实战训练平台，支持私有化、SaaS、混合云三种部署模式！我将客观的讲述该产品的部署方案、核心功能及应用价值。
银行网点“排长队、跑断腿”的传统开户体验正被远程视频开户模式加速重塑。但监管对于开户等重要业务必须执行录音录像（双录）的要求成为了开展远程业务的一道合规门槛。作为新一代数智化双录解决方案，得助智能银行开户见证双录系统基于AI+RTC+RPA核心技术构建为银行提供从身份核验、过程录制到智能质检归档的全流程合规保障。本文基于真实的行业痛点与落地实践，为您系统梳理得助智能银行开户见证双录系统如何助力银行机构在合规前提下真正释放远程开户的业务能力。
专家一对一服务
咨询热线: 15701358274
精选案例
相关产品推荐
产品功能 
热门文章
专题推荐
