智能外呼电话机器人怎么选
性能稳定的智能电话机器人在市面上有很多,它们各自的优势都是差不多的,那么我们如何选择性价比高、功能齐全或者是正规的智能语音系统?以及,我该从哪些方面进行选择呢?
一、企业应当怎样选择性价比高的智能外呼电话机器人
1、产品售后服务:由于近年来工信部对通讯加大力度打压,所以电销封号问题严重,这就导致许多电销公司无法更好的开展业务。
为了解决这个难题,越来越多的公司把目光投向了智能外呼电话机器人上,希望通过使用可以防止手机卡封号问题,但据市场上的口碑却良莠不齐。
2、线路稳定性:好的智能电话机器人线路不会轻易出现小问题,它们会一直保持运营商提供的线路,且通话质量稳定。
3、批量导入与一键拨号:这是指销售员根据客户资料按键操作,筛选意向客户,然后再导入相关数据库中,智能外呼机器人就可以主动外呼了。
4、号码过滤:智能外呼机器人可以过滤无效号码和黑名单号码,让每次外呼即快又精准,提升整体接通率。
5、录音导出:自动录音,支持导出,可随时提取调解纠纷或总结学习。
智能外呼电话机器人是什么意思
智能外呼电话机器人作为一种低门槛、方便快捷的服务手段,已经是各行业企业获得客户资源的必要手段。
但是由于近年来工信部对骚扰电话和营销电话进行了严格管控。
在这样的大环境下,电话营销无疑成为公司转型线上化、人机协同高效增长的关键途径!智能外呼系统就此研发,并受到广泛认可,逐渐进入越来越多的公司应用。
电话营销外呼系统采用新的技术理念,通过真人语音录制加网页端使用特殊处理器自动拨号,支持中断、转接等操作。
提供预测式外呼、筛选分配策略,批量导入名单;根据客户意愿强弱程度把控空闲坐席数量,帮助企业有针对性地开展营销活动。
1、智能外呼:电脑点击,系统自动拨号,多种外呼形式可供选择,接通后转为人工座位;
2、自动记录:完整记录用户跟踪情况及联系线索,自动保存沟通内容全文字清晰明了,查看维护记录时随时掌握所有重要信息;
3、外显真实号码:客户未接听电话时,客户可回拨;
4、通话记录:呼叫自动记录客户号码,时长,接通状态;
5、费用:包括两次充值话费,还款压力较小;
6、交流费用:不同类型的卡需按扣费;
7、场地费用:标准不同的套餐产品费用。
智能外呼电话机器人使用效果
智能化时代到来,在线电话呼叫系统也随着产业升级而发展。
现如今智能技术不断完善,应用范围逐渐扩大,智能外呼机器人已经逐步取代一部分工作量较大的企事业单位人力成本问题上的繁琐操作。
那么,智能外呼电话机器人使用效果怎样呢?下面小编就以我们的智能外呼机器人为例给大家介绍:
1、自动拨打无需人工输入拨号,客户资料一键批量导入,根据需求设置拨号参数和频率,智能机器人自动完成海量外呼任务。
2、自动记录利用语音识别功能可对文字、语义了解精确掌握,并结合多轮对话场景下的交互信息理解判断,降低后续服务跟进成本!
3、自动分类机器学习通过模拟销售专家与客户沟通,提供精准营销建议及个性回访等服务;
4、支持意向客户实时推送至微信
5、自动分析通话时长、通话量、平均时长度等,按照闲暇坐席数量标准收费,无需手动拨号即可转移人工坐席。
6、机器人任务中心全国排名前10% ,支持意向客户实时推送至微信,方便快捷筛选。
我们的智能外呼机器人采用新的管理科学算法,创造您的智慧出境游式体验,帮助企业提高办公效率,减轻管理负担,真正做到有需要的用户主动联系你,才会有生命力。