随着时代的快速发展，各行业之间的竞争也日益激烈。

不过要说到企业中受欢迎的，还是ai语音机器人，它可以主动拨打电话进行通知提醒等一系列服务都是有它存在的意义。

ai智能机器人外呼系统的应用范围非常广泛，从简单地帮助企业降低成本、轻松获客直接转化线索，增长业绩；再到对人工智能技术的不断突破，智能外呼机器人的功能逐步强大，如语音群呼、智能筛选、智能分类等。

一、智能外呼机器人具体有哪些好处

1、高效外呼ai智能机器人外呼系统可以24小时无休待岗，实时记录有效数据信息。ai智能机器人外呼系统支持批量导入，自动拨打，高效过滤筛选意向用户，语音精准识别达90%。

2、稳定防封智能外呼机器人采用抗封线路和axb线路，保证通话质量，而且线路多为优质线路，阻塞较少，沟通清晰。

3、客户管理crm销售管理功能完善的crm客户关系管理，使得销售过程更加有序，避免了因离职员工带走客户资源而造成客户流失。同时，销售管理者可以根据业务需求及时调整策略，改变传统粗放的商业模式。

4、全年365天工作目前，智能外呼机器人可以拨打上千个电话，并且可以设置行业术语，智能与客户对话。真人录制语音，添加情绪识别，标签分级，智能筛选潜在客户，引导客户下决心尝试购买，准确挖掘客户需求。

5、内部管理智能外呼机器人拥有专属后台，便于操作和培训这些都由厂家的技术团队操作。

减少员工工作量，提升员工积极性，让员工工作状态更加放松。

每个订单的详细数据都将被记录在表格里，方便跟踪和查看。

二、智能外呼机器人是什么

电话营销是当今商业领域发展快的营销形式之一。

大多数企业采用电脑拨号，客户群体分为：中小型和高端产品主力军。

在这个瞬息万变的时代，竞争越来越激烈，想要获得更多的利润就越困难，只有选择合适的方法才可以提高员工的效率、团队的优势、企业的成功。

ai智能机器人外呼系统已经逐渐进入我们的生活和工作中了，随着时间的推移，它现在渗透到各行各业。

ai智能机器人外呼系统是指:电话通过计算机自动往外拨打用户电话，将录制好的语音通过电脑播放给用户。

其结果是，当前电话处理速度约比手动座位加十倍以上，尤其是在网络覆盖较广的地区；另一方面，该应用程序需要具备很强的搜索能力，所以可以很容易地找到并接受客户的咨询。

三、智能外呼机器人的功能目前市场上绝大多数机器人都集成有voip(模拟线路)技术，但通话质量不佳，即使价格便宜也无法达到真正的良心满意水平。

1、ivr互动式语音响应服务（acd）语音识别技术可迅速定义客户表示的对应问题，并按照标准流畅的业务流程与客户沟通

2、支持多种渠道访问：web（ios系统）、wap（android系统）、微信公众号、微博等多媒体app

3、监控管理：管理者及时了解客服状态，如在线/离线、阶段时间的工作量

4、多维报告统计:图文、视频、h5、短视频等多种内容形式的呈现方式可以使得图片、设备、传输带宽等丰富的载体资源实现整合，并且可根据用户的浏览轨迹进行全方位的数据分析

5、交付审批:凭借着先进的通信技术和灵活性特点，我们的ai机器人外呼系统还具有以下功能:

①智能意向评分：对客户进行多维度的精细化画像，对潜在客户进行自由筛选，直接挖掘出意向客户。

②电话回访：电话回访是每日必不可少的重复性工作。

这是劳动密集的岗位，同样也是不可缺少的项目，而ai机器人外呼系统可以保障服务质量与kpi，从而帮助企业提升绩效。

智能外呼机器人是一款适用于电话营销与客服的智能平台。

主要功能如下：语音群呼，支持批量导入，自动拨打，高效过滤筛选意向用户；多轮对话，支持打断真人语音交互，专业业务解答主动引导销售流程，客户提问、多种语言对答如流；数据分析系统，可以记录保存所有微信聊天记录，方便管理！支持客户资料一键批量导入，根据需求设置拨打时间段和频率；可按照工作日和非劳动时间来个性化调整，灵活制定员工绩效考核或内部公告；可生成10万个crm报表，为您妥善地规划销售任务。

1、智能通讯:客户资源不受时间限制，随时随地接听电话，享受优质的云端通信体验。

2、自动分类:机器学习和神经网络算法可准确识别客户意图，并在沟通中根据客户意愿强弱区分跟进优先级，从而快速完成abcd等重复性任务，帮助企业降低运营成本。

3、精确筛选:智能机器人自带深度学习技术，抗噪性强，每次都会筛查出意向客户，将其直接推送到微信上。

4、成本低:前期投入成本仅需几百元，大大减少了人力培训，提升了电话销售人员/业绩。

5、365天稳定工作:只需将客户数据导入，即可建立属于自己的客户模板，无需繁琐操作，拥有自己的app及网站就可以快速搭建。