语音智能外呼机器人是什么？它基本可以满足不同行业不同企业的需求，尤其在技术方面，识别率和工作效率将达到更高标准，无需人工记忆。节省大量工作时间和成本，提高服务质量，终实现降本增效等功能。语音智能外呼机器人具有真人语音、支持打断、多问答互动、自主学习、自动回答、精准访客分类筛选等特点。可应用于多种场景，并且适用于所有电销公司的营销部门与客户服务中心。
它广泛融入到云计算的概念，帮助企业建立了低成本、高品质的网络运维系统，让中小企业投入更多人力物力完成线上获客、线下跟进整体升级；通过深度培育优秀人才加强企业对市场拓展能力及决策能力，为企业持续创造价值；能全天候、无休息时间为企业客户提供7×24小时的服务。语音智能外呼机器人是基于ai开发技术的智能化电销系统软件。
一、语音智能外呼机器人主要功能如下
1、自动拨打，智能应答：通过设置自然流畅的人工语言来引导客户进行多轮对话
2、智能沟通，语气准确判断并提取顾客问题中的重要关键词
3、意向用户筛选分类，精准营销
4、交互学习和拨号时间管理app会根据预先录制的语音模板与客户进行多轮互动邀约
5、智能语义识别，自动识别文本内容
6、数据挖掘分析
7、自定义上传客源渠道，为企业获得更多潜在客户二维码，可以根据自身需求或者行业特点设定多个标签进行显示
9、智能分配坐席，灵活调整队列位置三大运营商加持，保证优秀的通话质量三大运营商战略不变，直接致力于提升企业的销售转化率，让企业在市场竞争更具有真正的竞争力。
二、语音智能外呼机器人是怎么工作的
语音智能外呼机器人是如何工作的？其实它的工作原理就那么几个，简单来说就是通过asr（语音识别）、tts（文本转录音）等技术对客户进行精准分类。这些都是根据企业自身情况定义的。比如：电话营销外呼系统；在电销行业中应用比较广泛的就是语音外呼机器人。下面我们就来详细看一下语音外呼机器人有哪些功能？
1.高效率业务执行：拨打大量陌生号码，将本地化标记为骚扰热线，并将接听后的通话进行统计筛选剔除。
2.智能沟通交流：语音外呼机器人可以真人语音模拟销售或客服专家与目标客户进行多轮互动，快速完成abc类意向客户的筛查和分类，只需将设置好的话术提交给专属客服人员即可完美获取客户信息。
3.低成本管理：语音外呼机器人不休息不请假，无需发班，保持7*24小时呼叫。
4.智能学习：销售或客服可深度学习，自主成长。
5.自动分析：通过语音识别技术，从海量数据中找出规律，优化产品、服务和营销方式。
