呼叫中心收费标准

呼叫中心的收费是怎样的，它的功能又哪些呢？下面就和大家聊一下。

1、坐席费：坐席费没有标准值，有的公司收取坐席费要求非常高，一般来说0.04元/分钟以内是固定的，0.05元/分钟差不多就是10-20分钱。

2、按月度使用费：公司可以根据业务开展情况和销售人员工作量选择合理的坐席数量。

比如普通的营业厅在9个半月左右才能上班（异地办事处每年上午8-9点都有固定座位），外出打几十块就会被封号

3、按月结算费：公司绝对不允许给客服做长途电话销售这类额外费用。

4、按季度或者按年收费：比较传统方式，一次性交一千五百块钱混水电费到后期需要还很多资金成本，那么就需要另外支付一次性买断费用了。

5、按月计费：比较便宜，只收套餐费。

按天计费的也有，像保健品，润肤霜等等都是200-300多一年，但是也有套餐活动的，不到100多一年，也有2000多一年左右的，当然也有包月无限打折扣的。

6、按月计费，基础版要1500起步，转接线路价格300-400，包月3000以上。

呼叫中心多少钱一个月

呼叫中心的价格是由坐席数与通话时长决定的。

一般而言，呼叫中心的费用根据功能以及版本来确定。

功能越好，价格就会越高。

一、呼叫中心系统软件企业应该如何选择呢？

1、建设成本：建设成本不仅体现在硬件设备上，还包括软件开发部分和后期维护成本（前期投入较高，后续需要支付更高的费用）

2、管理成本：呼叫中心的管理离不开crm，crm可以帮助企业更好地对客服进行分类管理、排班制度等等

3、外包团队的工作效率：外包给专职的销售团队需要很高的管理水平才行，外包的费用相比自己聘请人员有着天壤之别，但是选择外包的呼叫中心绝对能节约很多成本

4、租金：大部分的小型呼叫中心系统都是按年收取或者是每年收取，也有的公司直接按月计算租金，具体一个小型呼叫中心系统多少钱一个月，需要根据企业的规模和座位数量决定。

二、如果想要做得久，价格又不太高，推荐你试试我们的智能呼出电话软件哦！它集语音识别、语义了解、智能处理、知识库、crm于一身，功能齐全。

为各行各业提供一站式的呼叫服务，让客户感觉不到单调、无聊乏味。

小型呼叫中心多少钱

呼叫中心系统的价格是企业比较关注的因素。

那么，它与传统的呼叫中心有哪些区别呢？它们分别都花在了什么地方上？
一、小型呼叫中心多少钱
这个问题并没有统一标准，各家公司收费会存在一定差异，但也大致可以总结出两种常见的呼叫中心系统的收费情况:

1、坐席数量：根据自己所做的项目预算来选择坐席数量。

2、月付模式：按照坐席数计算，每年支付给通信运营商(tdr)和集成商的话费。

二、小型呼叫中心的主要收费情况
我们的智能外呼系统提供不封号电话卡，实时录音保存，客服销售接听率高达90%基于固话、手机等主流通讯工具。支持批量导入拨打，随意组呼。

三、呼叫中心功能

1、ivr语音导航：用户只需点击悬挂在屏幕上的应用程序即可进行咨询，同时可以播放免费的试听课程或者提示。

2、acd智能排队：灵活设置队列内容及权重,大限度地减少人力浪费。

3、crm管理系统：客户资料管理模块，包含客户资产管理、客户跟踪、客户调查、客户类别、销售阶段管理、订单管理、销售状态管理等…客户由此列为企业战略部门赋予的角色。

4、坐席功能：强大的知识库可针对某一特定员工安排专属技术处理问题，解决办公场所共性问题。

5、坐位监控：可以帮助管理者实时的掌握座椅当前的状态变化，如坐席忙线状态、正在通话、空闲状态、关闭状态等。

6、acd自动插头：可以设置插口图标，让管理者摆脱繁杂的电脑操作，直接使用鼠标拖拽功能。

三、我们的智能外呼系统价格

1、我们的智能云呼叫系统无需任何硬件装备，一次投资即可立刻拥有。

2、系统功能我们的智能云呼叫系统具有完善的后期扩展功能，可满足您的日常办公需求。

例如，如果你想连接微软和国际电信运营商，你就必须访问国际长途电缆和普通电缆。

3、价格我们的智能拥有超过100万的国际漫游名额，且其坐席价格不受波动，企业只需支付开通费+坐席费即可获得服务。