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电话销售
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意向筛选
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客户回访
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售后服务
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外包电话销售行业痛点分析

大多数时候不仅人工成本高,甚至是员工更难找,能一直坚持下去的员工更是不多。

情绪问题
情绪问题
销售员日复一日的打电话,遇到拒绝电话、打不通、客户态度不好等问题是常有的事。甚至一直在吃闭门羹,因而会影响销售员情绪,导致工作效率低下
无效电话占比大
无效电话占比大
销售员一天顶多可以打200通电话,而且无效电话占比率非常大,找不到意向客户,成交率不高
人员流动大
人员流动大
众所周知,销售行业替代性很强,不管你是哪个专业大学出来的,只要你口才足够好,销售技术厉害,就可以入职。而且人员的流动大,增加了企业的招聘成本
培训成本大
培训成本大
一个新员工需要经过培训才能投入新的工作,培训的时间长,耗费很打的力气,企业的培训成本增加
企业压力大
企业压力大
企业需要不停地找新员工,扩展业务,员工增加,工作用品、用地面积也要扩张,管理成本增加,企业压力大
扩容难
扩容难
如果想做更多的外呼销售业务必须配更多的销售人员,导致用人成本大幅增加:人员工资、社保支出、场地扩容租金、销售人员电脑购置增加、员工住宿费用升高等等一系列相关费用都会提升

外包电话销售解决方案

数据管理

可实时查询日报,周报,月报,录音调取,数据全方位分析,企业数据全程加密,保障数据安全
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意向筛选

海量用户中筛选出高意向客户,了解客户对目标产品的意向情况,提升用户意向率
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电话回访

维持客情关系,确认产品或服务是否达到预期同时提升用户复购率
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质控管理<br />
全天7*24H人工+智能质检实时监测聊天记录,录音商家关注指标监控有异常及时反馈调整 质控管理<br />
全天7*24H人工+智能质检实时监测聊天记录,录音商家关注指标监控有异常及时反馈调整

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客服管理<br />
可根据业务需求对客服进行灵活排班,动态调整上岗人数,严苛的管理制度保证工作质量班级管理,及时沟通,反馈 客服管理<br />
可根据业务需求对客服进行灵活排班,动态调整上岗人数,严苛的管理制度保证工作质量班级管理,及时沟通,反馈

客服管理
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培训管理<br />
通过行业测试在海量人才库筛选出基础培训客服,再通过专业培训提升客服品质进行智能对练,模拟<br />
工作场景 培训管理<br />
通过行业测试在海量人才库筛选出基础培训客服,再通过专业培训提升客服品质进行智能对练,模拟<br />
工作场景

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工作场景

外包电话销售的优势

基础版
智能版
旗舰版

外包电话销售的功能

受到国内大型企业的信任
段女士  / 主管
得助云呼叫系统软件功能多样化,保证了民生易贷呼叫坐席在使用过程中通话质量的稳定、可靠;在数据管理方面做到了数据隔离、数据加密等,为民生易贷呼叫提供了有效支撑。
段女士 / 主管
罗丹  / 呼叫中心负责人
我们采用得助批量外呼功能,操作简单,提升人效,同时线路、系统性能非常稳定,对我们的业务开展提供了效果较为显著的帮助。
罗丹 / 呼叫中心负责人
 蒋宁  / 马上金融CTO
得助智能在确保我们能及时有效响应客户的需求,还提供了回访、催收等业务场景的解决方案,同时在数据安全和稳定性方面发挥了关键作用。
蒋宁 / 马上金融CTO

电话呼叫系统-外包电话销售(让你的业务更加高效)

外包电话销售(让你的业务更加高效)

作为一家企业,业务销售一直是重要的任务之一。然而,拥有专业销售队伍需要花费大量的时间和金钱。这就是为什么越来越多的企业开始寻找外包电话销售的原因。在这篇文章中,我们将探讨什么是外包电话销售以及选择外包电话销售的好处。

 

什么是外包电话销售?

 

外包电话销售指的是将销售业务外包给专业的销售公司或个人,以提高销售效率和降低成本。外包电话销售通常涉及电话销售,客户关系管理和销售数据分析。一般来说,外包电话销售公司通常会提供一个专业的销售团队,专注于业务销售,并根据客户需求进行定制化的销售解决方案,使企业能够更好地与其潜在客户联系。

 

外包电话销售的好处

 

1.提高销售效率

 

外包电话销售的一个重要好处是提高销售效率。专业的销售人员经常接受针对销售的训练和培训,并拥有丰富的销售经验。这些人员能够有效地与潜在客户联系,并推销产品或服务。此外,外包电话销售公司可以根据客户需求制定适当的销售方案,从而提高企业的销售效率。

 

2.降低销售成本

 

外包电话销售不仅可以提高销售效率,还可以降低企业的销售成本。这是因为,外包公司通常会为企业提供一个完整的销售团队,包括销售经理、销售代表和销售支持人员。因此,企业不需要为雇用一个专门的销售团队支付高昂的费用,这无疑是一个降低销售成本的好方法。

 

3.扩大市场份额

 

外包电话销售可以帮助企业扩大市场份额。专业的销售人员可以快速并有效地联系潜在客户,并推销产品或服务。通过扩大市场份额和产品销售增长,企业可以取得更大的成功。

 

外包电话销售过程

 

外包电话销售的过程可以分为以下几个步骤:

 

1.确定销售目标和客户需求

 

首先,外包电话销售公司将与企业合作,确定销售目标和客户需求。企业需要告诉销售团队他们希望达成的目标和他们的客户需求。

 

2.制定销售策略和方案

 

根据销售目标和客户需求,外包电话销售公司将制定适当的销售策略和方案。这将包括针对不同客户群体的不同销售方法。

 

3.实施销售方案

 

一旦确定了销售策略和方案,外包电话销售公司将与潜在客户进行联系,并实施销售方案。销售团队将推销产品或服务,并与客户建立联系。

 

4.跟踪和分析销售数据

 

外包电话销售公司将跟踪和分析销售数据,以便理解销售团队的效率和找出潜在的销售机会。

 

外包电话销售的结论

 

外包电话销售是提高销售效率和降低成本的一种好方法。它可以帮助企业扩大市场份额,并提供针对其销售目标和客户需求的个性化销售方案。但是,企业在选择外包电话销售公司时必须谨慎,确保他们与一个有经验、信誉良好且具有专业技能的公司合作,以避免潜在的风险。在这种情况下,企业将获得足够的支持,以便专注于他们自己的核心业务,让销售更加高效和顺利。

 

外包电话销售,为了更好的服务销售!

 

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