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通知短信
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语音通知
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隐私通话
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极速稳定
极速稳定

短信云平台行业痛点分析

发送状态不透明,造成不清楚是否成功送达手机端,发送失败的费用返回时间长,发送端口少无法补发,批量短信群发发送速度慢,送达手机端时间长。

短信拦截率高
短信拦截率高
大量营销短信,被用户手机终端拦截,通常拦截率在30-50%左右,最高的甚至到70%以上。
用户收到短信后不理会
用户收到短信后不理会
大量沉默用户,通常会一个月对同一个用户发送两次短信,有的甚至发送四次。但是很多用户根本看都不会看。
短信营销数据太少
短信营销数据太少
短信营销数据太少,无法做精准营销,不能跟踪统计,动态调整。拦截率,精准采集,分层精准营销等,数据都无法获取。
用户体验度不佳
用户体验度不佳
无法优化短信文案和发送策略导致用户体验度不佳,用户留存很低,一般甚至不愿意点开观看
营销短信发送门槛高
营销短信发送门槛高
营销短信发送门槛高,需要进行专门的软件开发工作,费时费力并且不一定见得到成效
企业活动链接过长
企业活动链接过长
企业活动链接过长, 占用短信发送字数,经常活动链接上完就没有多少字进行营销了,影响营销效果

短信云平台解决方案

直连CMPP对接

短信云平台socket协议可以保证通信更加稳定,快速以TCP/IP为基础建立管道通信
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直连CMPP对接

稳定性高

短信云平台自研监控系统,短信自动分流,支持故障无缝切换、分布式部署,业内领先的技术保障
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稳定性高

简单易用

短信云平台可精准把握时间、事件在客户接触的关键节点和客户进行互动,快速验证客户真实性,降低注册环节的繁琐,确保注册的有效性
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低延时<br />
短信云平台短信自动分流,验证码、通知、活动通知短信在系统内自动分流,避免批量短信堵塞验证码类通道。具备强悍的系统性能,毫秒级完成短信处理,将短信提交至运营商 低延时<br />
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稳定性高<br />
短信云平台具备强大的研发、运维,电信级稳定性,核心模块SLA高于99.99%。运营商直连通道。直接运营商网络,避免中间服务商带来的不稳定性。每位客户均做短信通道组互备及自动切换,避免短信发送异常 稳定性高<br />
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数据追踪<br />
短信云平台联手三大运营商,实现三网同号发送,还支持虚拟运营商号段,短信状态真实呈现,短信发送记录实时查看,短链精准追踪发送效果,可视化报表一目了然 数据追踪<br />
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短信云平台的优势

基础版
智能版
旗舰版

短信云平台的功能

受到国内大型企业的信任
朱雷  / 负责人
易用性强,满足业务开展需求,服务响应速度及时,有效的处理回访、通知等业务需要,对此非常满意。
朱雷 / 负责人
郑菁  / 重庆百货经理
我们希望拥有一个全场景与我们的客户进行及时沟通,极大的改善了我们的服务体验和业务支撑,感谢得助开发的呼叫系统软件,优秀的服务团队。
郑菁 / 重庆百货经理
吴丰慧  / 步步高大客服负责人
得助智能 & 步步高商业连锁股份有限公司大客服中心,双方通力合作,着眼未来构建系统。传统在线和语音在机器人协助下,提高了我们一线客服代表服务效率,为我们客户提供更方便、更专业、更有温度的服务,提供便利。
吴丰慧 / 步步高大客服负责人

客服系统-短信云平台的作用

短信云平台的作用

短信平台的作用是什么?有哪些功能-短信云可以让企业和客户之间达到双赢局面,提升品牌形象。

 

一、短信云平台具体有什么功能呢?

 

1.短消息群发曾经很多企业都选择利用这一天为活动宣传做准备,通过各种渠道去发布活动相关资讯和优惠内容,引导客户参与活动。但是现在,由于新冠疫情的肆虐,许多企业已经不再使用当地的电话广告来进行宣传了,而是使用其他媒介(如qq、微博等)宣传影响力更大。

 

2.智能短信平台智能短信平台是一个集中处理客户咨询的平台,并且会对每位客户设置专门的回复速度。同时,在每次咨询的前提下就可以根据客户的问题和需求将客户分配给合适的人员接待,从而大幅减少因等待时间过长而导致客户流失的问题。

 

3.云呼叫中心系统智能电销外呼系统软件具有较高的稳定性和灵活性,它可以满足不同企业对于呼出量、拨号频率和录音质量的需求。

 

短信云平台具有的功能

 

1.短信群发功能短信平台的功能有:签名管理(sp记事)、发送短信、通知公告、视频评论、编辑、标记、查看和保存等。此外,还增加了手机短信的彩铃功能。

 

2.彩铃管理功能通常情况下,短信发送者必须在指定的时间或者连接后向运营商发出彩铃。随着市场竞争的日益激烈,越来越多的企业开始采取市场反制促销策略。在这方面,客服部门扮演重要职责:为顾客解决售后难题。为顾客代言;为企业推广产品。

 

3.短信验证码可以帮助您找到一个可靠的客户。即使没有验证码也应该有一个验证码。

 

4.支持多条定期发送短信,降低错误率。

 

5.在返工潮中,客户回访计划可以通过邮件、聊天链接、微信账号等方式发起。为确保您可以快速访问此类信息,请按0~100字段筛选。

 

6.手机短信验证码无疑是您好的手机短信验证码,因为它可以轻松地验证用户的身份。短信云可以上千条用户消息

 

相比传统手机,短信云可以实现多个平台同时接收发送,并且可以进行数据分析、报表编制、统计等操作。它不仅具有强大的安全性、稳定性和灵活性,而且在部署方面也非常便利。

 

二、短信云是如何实现上千条用户消息的呢?

 

1.企业通过网络提交产品需求(产品)后,由服务商给予发送人员验证码,客服人员登录账号密码就可以看到发送人员已经收到了或者显示已回复过。

 

2.在企业使用短信云平台,只要有发票和退费申请,就无需担心被封卡封号问题。

 

3.当前所属运营商均处于正规线路环境下,运营商的监控机制完善,能够保障客户的合法权益和隐私安全。

 

4.在电子行业内可以直接与第三方系统对接,支持移动、联通、电信三大运营商,为电话销售、催收等企业解决基础设施成本高、周期较长的问题。

 

企业微信怎么帮助企业连接短消息短信平台可以连接企业微信,也可以连接小程序。短信云平台是一种基于saas服务的新型通讯方式。在整个销售过程中,许多环节都需要使用到短信功能来完成。

 

那么企业微信如何帮助企业连接短消息

 

1.企业微信提供api接口+sdk(应用程序开发)

 

2、企业微信提供自有crm客户管理系统+sdk(应用程序编辑器)

 

3、短信营销平台-电商平台-电话销售页面4.小程序提供短信营销功能,适合电子商务/餐饮行业;

 

5、短信群发平台-手机短信平台

 

6、微信官方账号平台

 

7、短信批量发送

 

8、企业微信服务平台-api接口

 

9、企业微信支持文字、图片、语音、视频和h5页面

 

10、短信收发通知集成企业微信

 

10、短信营销平台-电话销售页面

 

11、小程序提供短信集成接口。

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