电销是很多企业不可或缺的一部分，在这个行业竞争激烈的现状下，想要得到客户资源就少不了。为了促进企业快速发展和业务增长，使用机器人外呼系统已成为很多企业选择的呼叫系统。

一、智能呼叫中心机器人优势

1、自动拨打：根据需求设置时间，无需人工拨号；

2、全天候营销：提供随时更新的服务项目，确保每位座席享受7*24小时全面的售前及售后咨询服务；

3、挂靠：提醒客户意向程度分类，避免浪费时间与金钱；

4、转接人工：当座席忙碌或离开时，手动将客户转移给其他座席；

5、通话记录:呼叫自动记录客户号码并存储在系统中，便于二次交流以及更好地跟踪顾客。

二、智能云外呼系统的优点

1、通话记录:呼出数据可永久留存，方便管理者对员工的工作绩效做考核；

2、自建数据库：支持批量导入，填写基本信息、自定义各种表格等；

3、高频次呼叫不封号：采用真空电话线路，单号轮换，直连空闲坐席，让外呼畅通无阻；

4、自动记录：呼出过程自动标记客户意向、记录沟通情况。

三、我们的智能呼叫中心帮助企业筛选意向客户，实现降本增效、提升效率，从而把力气花在刀刃上。

如何判断该公司是否有实力，可以从外呼软件中借鉴经验，来判断该公司是否合适？

1、外呼软件包括ivr导航菜单，智能语音呼叫；

2、呼叫弹屏，即时了解客户信息（当前任何一家公司都会希望了解近的业务）；

3、crm系统，客户信息一键批量导入，减少遗漏客户数量。

四、我们的外呼软件功能

1、外显真号，客户未接听直接转接人工；

2、自带crm客户管理系统，支持导入客户数据，分配客户阶段管理。

三、智能呼叫中心机器人有什么优势

1、ai机器人可以辅助人工完成初级筛查工作，大大节约人工投放成本；

2、智能交互界面，满足感官驱动，准确识别用户需求；

3、人工参与式，引导客户提问积极解决问题，拒绝无效沟通；

4、ai机器人能够精准辨认用户意图，精准锁定关键用户；

5、自动记录分类，便于后续跟进。

如今的智能ai技术在不断完善，应用领域也十分广泛。随着人工智能技术和算法的不断创新，未来智能机器人将朝着更方便、高效、环保等方面发展。

那么智能呼叫中心有哪些优势呢？
一般我们习惯地认为使用电话营销机器人替代传统的电话营销模式，其实这是对电销行业误解！智能呼叫中心就是可以代替真人打电话的系统！下面我们就来了解一下智能机器人都有什么优势首先智能化水平极高，机器人刚说话客户会把话术提交给专家，然后通过自动拨号向目标意向客户询问需要知道的信息。大量重复性和机械性操作占据了客服较长的时间，而复杂案例则变得无暇顾及。

此外，在沟通中，智能机器人还可以准确识别并回答客户的问题，从而迅速提升服务质量和成功率，整个过程仅靠人工判定即可实现。再者，在与客户沟通中，智能语音机器人具备多轮会话的能力，能根据设置好的关键词快速做出响应，充当初查、核验的良好辅助条件；同时还可运用深度学习技术，自主学习，越用越聪明。另外，智能电销机器人可以避免人类情绪带来的负面影响，可以始终保持稳定标准化的工作水平与激情。

在与顾客接洽时，可以针对性地介绍产品，理论指导和专业策略让顾客满意。智能呼叫中心可以帮助企业减少90%的重复劳动，降低50%的人力成本，创造更高的商业价值。智能智能呼叫中心机器人还拥有crm系统，可以详细记录客户数据和销售订单，将客户进行分类管理。

智能呼叫中心是一款适用于电话营销与客服的智能平台。在呼叫中心系统的基础上加入了自然语言处理、语音识别、语义理解等多项人工智能技术，通过智能外呼、自动应答来代替传统的人工接打电话，达到筛选意向客户、锁定目标客户、精准客户分类的营销服务目的，有效地提升客户体验、提高营销绩效，优化运营成本，助力企业降本增效！

1.低成本管理对于85%的常见问题归结为：产品功能+企业需求+经济预算＋服务价格。这些就是企业所必须面对和计算的重要内容。也就是说，企业可以购买或租赁它们，以满足企业未来发展的规划。

2.灵活性随着市场的不断调整和更新，传统的外呼系统已无法支持后期的扩张，而云外呼系统可根据企业情况进行灵活扩展。

3.资源利用率高传统外呼系统搭建初衷是为了降低封号风险。当时受限于各种硬件设备的投资，导致许多零部件难以维护且成本昂贵。然而，如今科学技术的飞速发展，云外呼系统不仅大大降低了封号概率，还使得其具有了较高的安全性能。

4．数据记录完整性传统外呼系统由于数据保存及时，且数据安全性强，很易被企业信息泄露，影响财务决策。但在云呼叫中心系统的帮助下，即使企业员工离职或调动，服务云呼叫中心也可快速恢复。

5.高效率智能呼叫中心采用一键式调查客户反馈并跟踪回访的功能。
本文主要讲述了智能呼叫中心-帮助企业减少90%的重复劳动-得助智能，想要了解更多内容请参考《外呼营销系统-成本低,工作效率高,概括性强-得助智能》