随着ai技术的发展，智能化产品逐渐走入各行各业。外呼营销系统是一种运用现代通讯和计算机网络技术的软件系统。它集成了电话、手机、自动拨号等多种功能，可以应用于不同场景。它主要体现在人机交互上，帮助企业节约劳动力成本，提高营销效率；结合大数据分析建立用户画像，实时呈现用户问题。

智能外呼机器人采取灵活配置和优化方案，适应不同行业企业的需求，为客户提供定制化服务，满足不同企业客户的需求。我们认为外呼营销系统比较好的地方就是它线路稳定，价格也低。

一、目前市面上常见的外呼营销系统线路有两种：

1.固定线路，标记次数少很多，接听率低但保证安全性。

2.混显线路，标记次数少，接听率低，无法进行封卡或者其他异常情况。

3.中继线路，使用第三方应用程序将呼叫转移到后台处理即可，没有必要浪费时间对功能进行评估。

外呼营销系统是指与外呼设备连接的一个拨打电话的工具，外部号码如：小号、座机、固话、95开头的11位手机号码。这些号码被整个系统默认绑定为任何终端和数据库类型的通信原始码，任何组织和机构只要根据企业选择的属性来批量申请和导入这些终端设备就可以访问相关终端设备。

我们的智能智能外呼软件，为企业提供更加优质的服务，并获得各行业应用场景的关注。

随着互联网+时代的到来，客户服务也已经从传统模式发生天翻地覆般的变化，取而代之的是多种高效、便捷的服务方式，如人工成本高、数据安全隐患等问题，这些都对企业客服带来了巨大挑战。

在这样的背景下，使用外呼营销系统软件正受企业欢迎，它既可以降低企业的运营成本，又可以直接和顾客进行沟通，节省搭建渠道及维护成本。

二、外呼营销系统的优势

1.高频率外呼，杜绝封卡封号外呼营销系统软件具有很强的拨打电话不被封号的功能。当销售人员因情绪或身体原因离开公司时，系统会自动将该名销售人员从其他平台分配给该区域的销售人员，避免客户流失。

2.显示真实号码，可回拨添加微信，支持批量导入客户资源

3.通过全程详实的录音记录与归档，准确识别目标客户意图并保存在云端后台

4.数据管理完整，销售过程更清晰根据数据报表高效管理销售服务状态，优化服务品质

5.智能ivr语音导航，帮助企业快速找到精准客户

6.智能crm系统，降低企业培训、产品推广和采购成本智能crm系统能够辅助人工进行客户跟踪管理。

智能外呼软件的功能

1、通话录音：销售人员与客户在沟通过程中，系统将自动记录双方的声音转换为文字，以便销售人员在重听时能迅速明白客户想要说什么，挖掘潜在客户；

2、统计数据：第一个坐席每天打了多少通电话、多少时长电话，系统里都有统计，企业管理者可以以此来对坐席进行绩效考核；

3、批量导入与一键拨号：可以将海量号码批量导入系统，瞬间增加呼出次数和拨号效率；

4、通话记录：呼叫自动记录客户号码、时长丶说话次数，占比小结；

5、意向设置：标准意向处理，筛选无效、空号留痕；

6、ai机器人：80%的常见问题交由机器人自主解决，例如空号检测，未接拒绝

7.crm管理：查看销售跟进记录时长等功能，根据上述需求我们的智能可定制开发，提升企业客服响应速度，减少企业管理成本。

智能外呼软件中心是使用了ai技术的现代客户服务管理系统之一，主要功能为帮助企业进行客户服务和销售人员管理。

它不需要通过电话就可以实时记录有意向的客户数据和跟踪，并可以将大量的客户信息输入到系统当中。

其特点是成本低、工作效率高、概括性强，适合于为不同类型业务人员提供个性化服务。

随着科学技术与互联网的发展，传统的营销模式已经逐渐被智能手机取代，其原因在于大众对手机这种新兴媒体表达消费者参与的热情增加。

三、智能语音外呼软件中心是专门针对企业的营销推广和运营而研发的系统。

该系统通常采用先进的云计算技术和saas技术结合，具备多种功能，能满足不同行业企业对于智能外呼机器人的各种需求；根据用户数据自动生成客户报告并分析用户的偏好选择购买方案；同时可设置关键词自动回复，从后台自动跳转到匹配的聊天窗口，让客户更容易得出自己想要的答案。

智能外呼软件中心还支持多渠道接入、全面召回等方法保障智能外呼机器人能够准确判断客户意图，快速响应客户需求，真正做到高质量产品服务。

智能外呼软件中心是一项任劳任怨、不闹情绪、不会累、不会感觉疲惫、不需要社交压力、不需要节假日、安逸激励、不会离职……协助企业快速筛查优秀潜在客户，创造终价值，促进长期业绩！智能外呼软件中心通过整合多元化的平台来管理内部资源，无需重建冗余系统，智能外呼软件系统会自动整合多平台、多端口，实现一个平台管理多平台，让企业轻松集成多端口操作；也能避免出现系统切换带来的麻烦及时上线维护等问题。
本文主要讲述了外呼营销系统-成本低,工作效率高,概括性强-得助智能，想要了解更多有关内容的请参考《智能客服-帮助企业降低90%的人工成本-得助智能》