一、定义电话机器人软件是指通过计算机自动拨打客户电话。

它可以用于市场分析，例如：成交金额或服务质量检验等。

二、定义智能语音外呼系统是一种运用于电话营销领域的ai产品，通常作为企业进行宣传的手段，帮助销售人员筛选意向客户，并根据需要提供相应的服务。

1、电话机器人软件是在线智能客服机器人，主要用于网站推广，支持批量导入和自己设置拨号方式，识别客户意图并准确转换为人工座席。

2、电话机器人软件是基于云的智能电话机器人平台，适用于产品业务或服务推广需求，通过api接口实现对接。

3、智能语音外呼系统是指通过计算机可集成到任何终端上的智能外呼系统。

4、在电话机器人软件里面，电话机器人软件还包含了其他功能，如批量导入、自动拨号、筛选意向客户。

三、使用电话机器人软件有什么好处？
第一：降低成本；当公司使用智能电话机器人时，将节省劳动力成本。

第二：提高效率；电话机器人软件不仅可以提高销售效率，而且具有很强的学习能力。

智能电销客服机器人的应用广泛，主要适用于一些从事电话营销的用户来使用。

四、电话机器人软件的优势

1、精准引导，提高转化率智能电销客服机器人可以做到在相同的时间内接待并回答80-95条甚至100条以上的咨询，大大降低了工作难度；

2、自动外呼功能，当客户表明身份时，会第一时间直接向客服反馈，并且声音和语气都是真实的，与真人无异（毕竟外国人很少有像样的语言），而且还能根据设置保证每个客户的体验都是不一样的。

3、提升企业经济效益，增加股本该产品的生产和流通由于具有自动外呼功能，所以在前期的运维初期，能够帮助企业完成大量的需求，例如，可以节省企业办公地点选择费用等诸如此类的问题。

4、减轻员工压力，让他们把有限的时间花在其他更有价值的线索转化上。

智能ai外呼机器人拥有领先的语义分析算法，对于常见的单词识别，能够快速找到关键词，并进入下一轮的联想去挖掘，将语句之间的关系与语音结合起来，再进行深度学习，终实现真正的人机对话。

五、日常使用电话机器人软件的优势
1、自动筛选号码，提高销售效率目前大多数电销公司使用电销卡来解决封卡问题。

而且还可以每天拨打200-300个电话。

2、通过语义分析和意图识别技术，分析客户内容，并根据需求进行相应的商品推广或者换货。

3、真人式语音群呼，支持批量导入，自主学习，越用越聪明现在已经被很多企业所认可。

4、电话机器人不仅可以节省时间，培养员工也会更快成为职场精英。

5、智能分类基于应用场景的细粒度意图挖掘算法，对于访客发送的关键词结合上下文信息完成准确回答。

6、电话机器人系统支持录音播放，并对其中出现频率高的专业领域给予准确记录。