400-023-8882
最新动态 选型指南 产品功能 成功案例 市场活动 公司新闻
首页 得助社区 产品功能 ai智能知识库+合规助手提升银行合规质效

ai智能知识库+合规助手提升银行合规质效

产品功能

2024-03-01 18:22:03

作者:超能AI

阅读量:162

文章目录

文章摘要:智能知识库和合规助手的应用,为银行提供了一个全新的合规性解决方案。它不仅能够提高答案准确率,减少知识查找的时间,还能够降低维护成本。得助的解决方案通过其先进的技术和服务能力,有效满足了银行的日常业务和内控环节的合规需求,实现了知识管理的智能化升级,挖掘了合规知识的价值。

在金融行业,合规性是银行运营的核心要素之一。合规性问题不仅关系到银行的声誉,还直接影响到银行的运营成本和效率。因此,智能化的知识管理系统对于提升银行合规质效至关重要。 

某外资银行作为亚洲领先的金融机构,在中国拥有多个分行,专注于企业银行和财富管理业务。作为一个在合规性要求极高的行业中运作的企业,该银行面临着如何提升答案准确率、减少知识查找时间、降低维护成本等挑战。

客户痛点

1、答案准确率有待提升

原有的文档数据库仅支持结构化数据,合规信息更新存在延迟,且标签化过程中的技术原因和理解差异导致信息不完整。这些因素使得在实际应用中,机器人无法准确解读语义,答案精准度不足,扩展性受限。

2、知识查找耗时费力

金融行业的专业知识复杂、非结构化,信息分散在不同系统中,使得员工在查找相关知识时耗时费力,影响展业效率。此外,现有系统仅支持通过关键词手动查询,核心信息定位困难。

3、维护成本较高

维护现有的文档数据库需要专人整理FAQ,更新频率和知识范围难以保障,维护成本高。该系统仅适用于合规场景,对于其他领域如客服、营销等知识无法有效覆盖,增加了额外的成本。

为了解决上述问题,得助提供了智能知识库+合规助手的解决方案。该方案利用企业知识大模型、AgentGraph应用开发平台和模型服务能力,为银行打造了智能知识库。

点击免费试用,助力企业服务营销数字化升级>>


多模态文档分析

智能知识库具备多模态文档分析能力,可以自动抽取QA问答对,并进行自动标签化处理。这样,即使是非结构化的知识也能被系统快速理解和分类。

实时精准的合规信息获取

基于智能知识库的合规助手能够通过对话方式,实时精准地获取合规信息。员工可以快速找到所需的合规知识,大大提高工作效率。

提升合规质效

通过智能知识库和合规助手的应用,银行能够在业务合规和内控合规等层面赋能员工,有效提升合规质效,同时降低合规管理成本。

智能知识库和合规助手的应用,为银行提供了一个全新的合规性解决方案。它不仅能够提高答案准确率,减少知识查找的时间,还能够降低维护成本。得助的解决方案通过其先进的技术和服务能力,有效满足了银行的日常业务和内控环节的合规需求,实现了知识管理的智能化升级,挖掘了合规知识的价值。

上一篇 SaaS呼叫中心系统推荐-快速部署、灵活、安全稳定 下一篇 ai智能知识库的9大适用场景-企业知识库推荐

相关文章推荐

ai智能知识库的9大适用场景-...
ai智能知识库的9大适用场景-...

得助智能知识库是一个全面、高效的AI知识管理解决方案,能够帮助企业在上述场景中实现知识管理的智能化升...

企业知识库管理平台:从原理到实...
企业知识库管理平台:从原理到实...

知识库管理平台通过先进的技术原理和功能,为企业提供了一个高效、稳定的知识管理解决方案。它不仅提高了知...

知识库管理平台全新升级,大模型...
知识库管理平台全新升级,大模型...

基于大模型的知识助手为企业带来了全新的知识管理体验。其精准、实时的问答服务能力,以及在降低企业成本、...

知识库管理平台应用场景效果全析...
知识库管理平台应用场景效果全析...

知识库管理平台作为一种新兴的企业知识管理解决方案,其低成本和长期效益使其成为企业不可或缺的工具。无论...

知识库管理平台四大功能-促进知...
知识库管理平台四大功能-促进知...

得助知识库管理平台不仅是一个工具,更是企业知识管理的得力助手。它帮助企业整合、优化和保护知识资源,促...

企业知识库如何搭建-企业知识库...
企业知识库如何搭建-企业知识库...

中关村科金得助基于领域大模型打造的智能知识库,借助得助智能客服工作台,可实现包含数据统计、文档管理、...

免费试用
精选案例
喜马拉雅

智能科技助力提升质检效率,更好地倾听用户心声

查看详情 >
杭州医保

打造杭州“医保小智” 综合服务平台,畅通智能经办服务渠道

查看详情 >
上汽集团

牵手上汽集团,激活客户需求,引领AI创新营销

查看详情 >
物美

物美携手得助,AI助力实现高效精准营销

查看详情 >
中国工商银行

工商银行:系统+运营双维度升级 助力业务高效增长

查看详情 >
朝阳医院

突破传统医疗服务边界,北京朝阳医院全面推进智慧医疗建设

查看详情 >
瑞幸咖啡

瑞幸咖啡AI一体化智能质检体系,实现100%全量质检

查看详情 >
中国人民银行征信中心

作为三大金融基础设施的专业化运行机构,征信中心在防范金融风险、促进中小微企业融资、支持实体经济发展、优化营商环境、提升社会信用意识等方面发挥了重要作用。

查看详情 >
热门文章
快速试用 ai智能知识库+合规助手提升银行合规质效-得助智能
与我联系,免费试用
ai智能知识库+合规助手提升银行合规质效-得助智能
立即注册,免费试用
ai智能知识库+合规助手提升银行合规质效-得助智能
ai智能知识库+合规助手提升银行合规质效-得助智能
ai智能知识库+合规助手提升银行合规质效-得助智能
    产品
    解决方案
    资源中心
    关于
    在线客服
    电话咨询
    咨询热线
    400-023-8882
    微信咨询
    ai智能知识库+合规助手提升银行合规质效-得助智能

    扫码添加客服微信

    获取专属解决方案

    免费试用
    回到顶部