外呼系统是干什么用的

外呼系统可以通过网络直接连接到客户服务的中心。

这种方式不仅节省了时间，而且使工作更高效，还能大大提升用户体验感，增加用户粘度，从而为公司带来一定的业绩。

1.自动拨打电话机器人自动拨打电话，支持批量导入，自动拨打，高效过滤筛选意向用户，语音精准识别达90%。

电话机器人解决传统售电难题，为企业减少约80%人力成本!

2.根据提前研发的话术录音，和客户进行多轮对话，然后根据客户对话的内容，进行自动分类。

节省低效人力成本。

3.一键人机切换，当客户表现出兴趣或者提出的问题机器人解决不了时可以直接转接人工客服跟进，增加成功量。

4.数据分析系统。

智能语音ivr可将客户按照需求独立划分，并由专业技术人员帮助实现，包括线索分配、资料管理、客户画像等功能。

自动拨打电话软件有什么用

自动拨打电话软件，无需人工输入联系信息，全程自动操作，支持高效率过滤筛选意向用户。

自动拨打电话软件主要适用于一些从事电销或者是有营销需求的企业来使用，它提供了便捷的自动拨号功能，同时还可以支持批量导入的方式来添加号码，完成后台查看坐席通话记录数据的功能，这样就大大降低了人力和物力成本。

1、自动拨打电话软件不仅可以节省费用而且还可以增加交易概率

2、可标注客户，可添加客户，设置跟进提醒，方便管理跟进潜在客户

3、后台导入数据，员工电话任务分配，去掉重复号码，自动拨打，标记号码跟进记录

4、后台查看员工通话记录时长等功能手机端操作更便捷

5、自带数据统计功能，可统计每个任务或每日任务的接通成功率，通话时长等。

6.后台查看员工通话记录及时获取新情况跟踪反馈

7.自带数据统计功能，可统计每个任务或每日任务的接通次数，通话时间等。

自动拨号软件有什么用

自动拨号软件，可以帮助企业提高工作效率和客户满意度。

一、自动拨打电话软件的功能

1、智能沟通：根据需要设置真人语音专家的语音指导和销售话术。

2、自动分类：准确识别用户意图，将客户进行分类并存储在系统中便于后期人工跟踪，实现精准营销。

3、多轮对话：机器人与客户无障碍沟通，专业业务解答:主动引导销售过程，客户提出问题，对话结束后会按照客户预先设定好的话术流程与客户交流。

4、智能学习：应用深度学习技术，不断积累有价值的数据驱动网页产品的发展。

5、智能分析：可查看客服销售或机器人回访时的聊天记录，包括正在接听的电话、超过90%的常见问题和重复问题。

6、支持打断的多轮对话：强大的语言反馈功能使得机器人说话更加生动具体，让你拥有更加感兴趣和成熟的谈话内容。

7、机器人任务宝典：新人培训直接影响到终转化率。

8、自动批量群呼功能，可以快速筛选出目标客户，节省低效人力成本。

9、支持批量导入/导出excel，方便数据管理。
10、自动外呼功能，支持24h*365天在线自动拨号，自动筛选空号、错号、忙碌等情况。