智能云呼叫系统在金融，电销行业的应用比较广泛，它可以帮助企业节省大量时间和人力成本，提高企业的效率、降低人工成本、提高企业的品牌知名度，这样还能减少企业的成本，把企业的各项内容逐渐走向智能化。

一、智能云呼叫中心具有哪些特征呢？ 

1、数据安全性：云呼叫系统采用国际上先进的信息安全策略，严格遵守相关国家政策法规，始终保证运营安全。

2、稳定性强：云呼叫系统经过长期的发展，云呼已被越来越多的企业使用。

3、多渠道接入:除了网站，我们的云呼叫系统还支持公众号、小程序、微博、app等多种途径访问。

4、灵活的配置，适应不断变化的市场需求。

二、智能云呼叫的优势

1、云呼叫具有很好的稳定性，并且可以根据企业的业务需要定制各种各样丰富的功能。

2、随着科学技术和互联网的不断发展，我国将会朝着更加开放、包容的方面发展。

3、降低企业的人工成本，让拥有熟练销售技巧的销售人员去跟踪意向客户，这样即使他们下班了或者离职了，企业也不必担心招聘新的销售人员。

三、云呼叫系统的优势：

1、提升工作效率：云呼叫中心可以自动外呼，无需人工拨号，员工登录后台，选择感兴趣的客户即可完成订单生产。

2、节省办公成本：云外呼系统可以帮企业节约很多成本，例如办公场地费、培训费、电话费等等，另外还有各种团队扩展性的需求，为企业提供专属账号维护。

3、灵活增减坐席：适合大多数中小型企业采用，无需额外硬件支持，前期零投入，呼叫系统就能快速搭建起适合中小型企业的呼叫中心。

四、电话客服机器人的功能

1、支持批量导入客户资料，自动拨打；

2、自动记录与通话内容、总召回等相关的通话录音；

3、支持查询与统计；

4、支持短信发送；

5、crm与erp集成。