一、智能电销机器人解决方案
1、自动语音群呼,支持批量导入,自动拨打,高效过滤筛选意向用户。
2、根据提前研发的话术录音,和客户进行多轮对话,然后呼叫中心根据客户对话的内容,进行自动分类节省低效人力成本。
3、一键人机切换,当客户表现出兴趣或者提出的问题机器人解决不了时可以直接转接人工客服跟进,增加成功量。
4、数据分析系统:智能语音ivr可以将任何的信息提交给坐席进行处理,该功能包括:知识库、关键词搜索、来电弹屏、通话记录、客户资料管理、客户年龄段划分等等
5、智能沟通:根据提前研发的话术录音,和客户进行多轮对话,然后根据客户对话的内容,进行自动分类。
6、时间不间断:可以24小时不间断的工作;也可以根据行业的时间来设定一个拨打的时间范围进行合适的产品推广。
7、自动语音群呼,支持批量导入,自动拨打,高效过滤筛选意向用户,语音精准识别达90%增加成单率。
8、数据报告-全面细致的监控流程,实时客户呼叫中心掌握电话营销的情况,实时了解电话营销的效果,匹配优谈话技巧避免成单。
二、智能外呼机器人的优势
1、降低企业成本,提高企业经济效益智能外呼机器人是由专业技术人员研发而出,具备处理各种产品或服务的能力。
并且在使用中还可以得到很好的效果,解决了长期以来电销企业的招聘难题和管理困难问题
2、不受情绪影响,工作状态稳定我们的智能外呼机器人每天至少1000通电话,相当于8小时的电话在线工作;拥有温暖的工号,整个人心情都会轻松许多。
三、使用ai机器人外呼的优势
1、降低成本:通过asr、tts、nlp技术,模仿真人发声,电话呼叫让顾客听到产品是否符合他们的需求。
2、精准度高:基于语音识别技术,智能机器人外呼可以准确判断客户意向,筛选潜在客户,帮助企业降低劳动力成本。
3、提高效率:智能电话营销机器人可以24小时持续工作;同时,智能机器人外呼每日可以拨打800-1200个电话。
4、灵活配置:可视化流程编辑和录音,满足多种行业的运营需求。